Coordonnateur Administratif Soutien Aux Ventes

6 days ago


Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

**Contrat d'environ 16 mois**

La personne titulaire de ce poste soutient un portefeuille de comptes clients chaînes régionales par le biais d'activités quotidiennes (administratives et relationnelles). Elle assiste également les chargés de comptes chaînes régionales en coordonnant les différentes activités reliées aux clients et en fournissant un soutien interne aux différents départements. Elle agit à titre d’intermédiaire entre les différents départements internes et le siège social des clients.

Principales responsabilités**
- Gérer toutes les communications essentielles au bon déroulement des différents projets (ex: les promotions, les offres à durée limitée et les changements de produits, etc.);
- Coordonner le processus des fiches de commandes;
- Analyser les initiatives internes du point de vue du client afin d’en assurer la bonne réalisation;
- Coordonner la création de nouveaux produits pour de multiples divisions de Service alimentaire Gordon, le cas échéant;
- Créer différents rapports pour les clients en utilisant les données internes appropriées. Analyser des rapports pour garantir l’intégrité des données;
- Fournir un soutien, si nécessaire, pour la préparation de liste de produits pour les clients;
- Participer aux revues d’affaires, selon les directives du chargé de compte chaînes régionales;
- Coordonner les tâches des différents départements internes lors de l’ouverture ou de la fermeture de nouvelles locations;
- Soutenir et intervenir pour tout problème de service à la clientèle qui dépasse le cadre du rôle du représentant du service à la clientèle. Résoudre les conflits, s’il y a lieu;
- Participer activement au processus d’intégration des nouveaux clients;
- Travailler en collaboration avec les clients et les différents départements internes afin de résoudre différentes problématiques (ex: demandes de renseignements généraux, problèmes en lien avec le service et les produits, etc.);
- Gérer les listes de produits spécifiques du client en utilisant les différents rapports appropriés;
- Effectuer toute autre tâche connexe telle que requise par son supérieur immédiat.

Exigences / qualifications requises**
- DEP/AEC/DEC en administration/bureautique : un atout ;
- Expérience mínimale de trois (3) ans dans un poste connexe
- Avoir un profil administratif;
- Anglais avancé (à l’oral et à l’écrit) ;
- Aisance avec les logiciels informatiques, bonne maîtrise du logiciel Excel ;
- Aptitudes en communication et relationnelles;
- Capacité à mener des projets en simultané dans le respect des échéanciers, sens de l’urgence, proactivité ;
- Bon esprit d’équipe et être orientée vers la satisfaction du client, être adaptable et faire preuve de diplomatie ;
- Rigueur, très bon sens de l’organisation et, bonne gestion du temps et des priorités ;
- Sens de l’initiative et sens du jugement ;
- Autonomie et débrouillardise ;
- Confidentiel et discret.

Horaire de 38 heures et 45 minutes par semaine

Mode hybride: 2 jours au bureau et 3 jours en télétravail

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 16 mois

Salaire : à partir de 1,00$ par an

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaire:

- 8 Heures
- Quart de jour



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