Gestionnaire de Dossier D'invalidité Bilingue

You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll have new and exciting opportunities to make life brighter for our Clients - who are at the heart of everything we do. Discover how you can make a difference in the lives of individuals, families and communities around the world.

**Date d'entrée: 23 mars 2026**

**Emplacement: Montréal (Hyrbride)**

**Pour avoir une influence positive sur la santé et le rétablissement**:
Vous êtes un professionnel ou une professionnelle de la santé ou un diplômé ou une diplômée en administration des affaires qui pour passion l’accompagnement de personnes dans leurs parcours santé complexes? Rejoignez l’équipe Invalidité groupe de la Sun Life, qui aide la population canadienne à améliorer sa santé et à se rétablir de manière durable.
Nous sommes à la recherche d’une personne empathique, analytique et stratégique - idéalement avec de l’expérience en soins de première ligne - prête à apporter son expertise dans un poste qui allie l’analyse clinique, la prise de décisions fondées sur des données probantes et le contact humain.

**Fonctions**:

- Évaluer et gérer les règlements invalidité (court terme, long terme et maintien du salaire) en privilégiant une résolution rapide et équitable.
- Gérer les plans de rétablissement en définissant les facteurs médicaux et non médicaux, les capacités fonctionnelles et la capacité à retourner au travail.
- Appliquer des techniques de réadaptation et d’intervention en situation de crise pour accompagner les Clients dans les moments de transition difficiles.
- Prendre des décisions et repérer les tendances de rétablissement et de retour au travail en se basant sur les données et les analyses.
- Établir de solides relations de confiance avec les Clients, les employeurs et les professionnels de la santé.
- Communiquer avec empathie et clarté, en guidant les Clients lors de leur congé et leur retour au travail.

**Les atouts**:

- Expérience en soins de santé de première ligne (p. ex., soins infirmiers, ergothérapie, physiothérapie, soutien en santé mentale).
- Baccalauréat en soins de santé, en kinésiologie ou en administration des affaires.
- Aptitudes avérées pour les compétences suivantes:

- intelligence émotionnelle;
- intervention en situation de crise;
- réflexion stratégique;
- techniques de rétablissement;
- analyse de données
- négociation.

**Les aptitudes pour réussir**:

- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire pour répondre aux appels provenant des clients anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale
- 3-5 ans d’expérience professionnelle, idéalement dans le domaine des soins de santé ou en gestion de dossiers.
- Solides aptitudes pour l’analyse et la prise de décisions.
- Résilience et capacité d’adaptation dans des situations intenses et complexes sur le plan émotionnel.
- Aisance avec les outils numériques et de multiples plateformes.
- Esprit de collaboration et d’équipe.

**Pourquoi nous choisir?**:

- Notre programme de formation complet et nos occasions de formation continue.
- Notre culture de soutien inclusive et inspirée par la raison d’être.
- Notre rémunération, nos avantages et nos programmes de bien-être concurrentiels.
- Nos occasions de croissance professionnelle et de mutation.
- La possibilité d’améliorer la vie des gens.

**Le poste vous intrigue?**:
When a new position becomes available which matches your background and experience, the base pay range will be disclosed and correspond to the opportunity Sun Life will consider you for.

We are proud to be a hybrid organization that offers our employees the choice and flexibility to work from both the office and virtually based on the needs of the business, our Clients and you Several work options are available and can be discussed throughout the selection process depending on the role requirements and individual needs.

We thank all applicants for showing an interest in this position. Only those selected for an interview will be contacted.

**Job Category**:
Claims - Life & Disability

**Posting End Date**:
08/01/2026