Agent(E) Service à La Clientèle

1 week ago

Canada Fournitures de bureau Denis Full time

**Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques**

Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l’employeur qu’il vous faut Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés.

**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**
- Poste temps plein, 35 heures/semaine, **lundi au vendredi de 9h à 17h;**:

- **Salaire : 19.50$/heure + commissions**:

- Rabais employé sur toute la marchandise
- **Régime d’assurance** **collective** (accident/médicament, dentaire, salaire/invalidité)
- **3 semaines de vacances après 1 an**:

- Une formation rémunérée est donnée dès votre premier jour pour faciliter votre intégration dans votre nouveau rôle
- **Un environnement de travail structuré et professionnel où toutes les ressources dont vous avez besoin sont à portée de main;**:

- L’apport de collègues expérimentés et motivés à vous aider à donner le meilleur de vous-même
- **Des gestionnaires accessibles et ouverts** prêts à répondre à vos questions et à vous conseiller
- Un milieu où l’initiative personnelle est valorisée

**QUEL EST LE RÔLE D’UN(E) CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES TÉLÉPHONIQUES?**

Sous la supervision de la Superviseure, Service à la Clientèle, le/la conseiller(ère) aux ventes téléphoniques aura comme principales responsabilités:
**Développement des affaires** **(téléphone)**
- Accueillir le client au téléphone de façon courtoise et chaleureuse
- Faire la promotion et vendre les produits et service aux clients existants
- Traiter toutes les demandes reçues des clients par téléphone, par télécopieur ou par courriel
- Procéder aux commandes faites par téléphone, télécopieur et courriel.
- **Travailler en collaboration avec les responsables comptes corporatifs**:

- Développer sa base de comptes clients afin de maintenir et d’accroître le volume d’achats
- Analyser des comptes clients afin de détecter les opportunités ou les anomalies
- Relancer les clients qui n’achètent plus selon leur fréquence régulière afin de comprendre et remédier à la situation;
- Effectuer des appels sortants afin de faire des suivis, de proposer des nouveaux produits, de présenter des promotions ou autres.

**PROFIL RECHERCHÉ** du/de la conseiller(ère) aux ventes téléphonique:

- **Formation obligatoire en magasin - minimum 3 mois/salaire de formation 18$/h**:

- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Professionnel(le), responsable et fiable
- Bon(ne) communicateur(trice) et bonne capacité d’écoute
- Habile avec les ordinateurs
- Capable d’identifier et de saisir des opportunités de ventes

Lieu de travail: 291 De Villemure, QC, J7Z 5J5

Horaire : Lundi au vendredi, 9h à 17h
- **Venez vous amusez à réussir avec nous **_

FBD

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada Trica inc. Full time

    **Opportunité d’emploi à ne pas manquer : Agent(e) service à la clientèle **au sein d’une entreprise québécoise de création de meubles haut de gamme! **Si tu es parfaitement bilingue, dynamique qui aime apprendre et évoluer avec des collègues passionnés, Trica, un manufacturier de meuble haut de gamme, a besoin de toi !** En plus d’être...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada HEC Montreal Full time

    **Agent (e) service à la clientèle** **Avantages** - Exonération des droits de scolarité et programme avantageux de formation et développement - Horaire de jour entre 8 : 00-18 : 30 - 23 jours de vacances annuelles après un an de service - 15 jours fériés - Horaire estival: 10 vendredis d'été de congé - Aménagement de temps de travail: mode...

  • Agent(e) service à la clientèle

    4 days ago

    Montréal, Quebec, HE W, Canada Pac-Rite Full time

    Agent(e) au service à la clientèleVous êtes bilingue, énergique, et avez un intérêt pour le service à la clientèle et la vente?C'est votre opportunité de joindre une entreprise bien établie dans le domaine alimentaire et une équipe dynamiqueLes Produits de viandes Pac-Rite est une entreprise montréalaise, spécialisée dans le désossage de...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 hours ago

    Montréal, Quebec, HE W, Canada Pac-Rite Full time

    Agent(e) au service à la clientèleVous êtes bilingue, énergique, et avez un intérêt pour le service à la clientèle et la vente?C'est votre opportunité de joindre une entreprise bien établie dans le domaine alimentaire et une équipe dynamiqueLes Produits de viandes Pac-Rite est une entreprise montréalaise, spécialisée dans le désossage de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    **Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Trois-Rivières. Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un **service client hors pair** et vous avez à cœur le travail bien fait: Nous formerons une équipe du tonnerre! L’agent en poste est responsable de...

  • Agent / Agente, Service à La Clientèle - Csd

    11 hours ago

    Canada BNP Paribas Full time

    AGENT / AGENTE, SERVICE À LA CLIENTÈLE - CSD (NUMÉRO DE L'EMPLOI : OPS-090322-002-AB) Chez BNP Paribas Canada, ce sont nos employé.es qui font la différenceNos 75 nationalités font notre diversité ! ** Venez nous aider à contribuer à l’essor de notre plateforme canadienne !** **Vous bénéficierez en autre**: - De l’accès à des programmes...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Canada Julien Inc. Full time

    **JULIEN inc.** est une entreprise manufacturière québécoise en croissance, en affaires depuis plus de 75 ans, située au cœur de la ville de Québec, qui se spécialise dans la transformation de l’acier inoxydable pour des clients œuvrant dans différents secteurs tels que, le commercial (équipements sur mesure destinés aux cuisines commerciales et...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 days ago

    Jarry Est Montréal, Quebec, HZG Canada Aubainerie Full time

    Description de l'offre d'emploi QUI SOMMES-NOUS?Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Canada Adf Auto Full time

    Pour notre client qui est une société québécoise et un chef de file dans la distribution et l'offre au détail principalement d'essences, de diesels, de mazout, de propane et de lubrifiants. **==> Votre rôle** Le poste de représentant service à la clientèle a pour rôle de supporter adéquatement l’équipe de l’administration en effectuant...

  • Agent(E) Service à La Clientèle Bilingue

    6 days ago

    Canada Voxdata Solutions Inc. Full time

    Vous êtes DYNAMIQUE, PASSIONNÉ, et avez un talent naturel pour le service à la clientèle et la vente? Propulsez votre carrière dans un centre d’appel solidement implanté au Québec et faites partie d’une équipe gagnante ayant plusieurs opportunités de croissance professionnelle. Vos principales responsabilités consistent à traiter des appels...