Current jobs related to Agent de Service à La Clientèle Bilingue - Canada - Voxdata

  • Agent Bilingue Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada Voxdata Full time

    (English to follow) Joignez-vous à une communauté de personnes pour qui l'entraide, la résolution de problèmes et la collaboration sont des valeurs fondamentales. Dans un centre d'appels comme Voxdata, le service clientèle vous offre le meilleur des deux mondes. **Votre mission : Offrir une expérience personnalisée à chaque client, dans un...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l’employeur qu’il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** -...

  • Agent/agente de vente du service à la clientèle de réserve

    2 weeks ago

    Moosonee, ON, Canada Ontario Northland Full time $30,000 - $60,000 per year

    POSTE: Agent/agente de vente du service à la clientèle de réserve SUPERVISEUR IMMÉDIAT:   Superviseur du service à la clientèle DIVISION: Services voyageurs LIEU: MoosoneeRÉFÉRENCE: TAUX DE RÉMUNÉRATION:  commence à $/heure QUI NOUS SOMMES:La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de l'Ontario qui...

  • ClaimsAlert Agent Bilingual

    2 weeks ago

    Canada Crawford Full time $40,000 - $60,000 per year

    DescriptionNous recrutons actuellement un Agent d'alerte sinistres  bilingue   à temps partiel pour rejoindre notre équipe travaillant à distance de chez vous au Canada. L'emplacement est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail en présentiel, hybrides ou entièrement à distance.Ce rôle nécessite des interactions fréquentes en...

  • Chef D'equipe Service à La Clientèle de

    21 hours ago

    Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    _Vous souhaitez avoir un emploi permanent, stable dans un environnement où l’on vous traite comme un membre de la famille?_ - Qui sommes nous?_ Quel est le rôle ? Sous la direction du responsable du service à la clientèle et en accordant la priorité à l'efficacité et au service client, le chef d'équipe du service à la clientèle assure la...

  • Commis Service à La Clientèle Fromagerie Victoria

    3 days ago

    Canada Fromagerie Victoria Cap-de-la-Madeleine Full time

    **Offre d’emploi service à la clientèle** **FROMAGERIE VICTORIA Cap-de-la-Madeleine** **Temps pleins lundi au vendredi 10h00-17h00** Le service client et toi faites qu’un ? Ta bonne humeur est contagieuse ? Nous avons le poste idéal pour toi ! Voici ce que nous t’offrons - Des **horaires flexibles** pour vaquer à tes occupations. - **Rabais...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Canada Télécommunications de l'Est Full time

    Travailler chez Télécommunications de l’Est c’est faire partie d’une famille qui se penche sur un casse-tête pour trouver des solutions innovantes. On trouve toujours quelqu’un pour nous aider et on a beaucoup de plaisir à travailler ensemble. Travailler chez nous c’est une expérience inexplicable, faut le vivre pour le comprendre. Nous...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada Julien Inc. Full time

    **JULIEN inc.** est une entreprise manufacturière québécoise en croissance, en affaires depuis plus de 75 ans, située au cœur de la ville de Québec, qui se spécialise dans la transformation de l’acier inoxydable pour des clients œuvrant dans différents secteurs tels que, le commercial (équipements sur mesure destinés aux cuisines commerciales et...

  • Représentant(e), Service à la clientèle bilingue

    3 weeks ago

    Canada Empire Vie Full time

    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé en fonction de la formation, des compétences et de l'expérience du candidat retenu. Représentant bilingue du service à la clientèle du groupe L'Empire Vie est à la recherche d'un(e) représentant(e) bilingue du service à la clientèle pour se joindre à l'équipe des opérations de l'assurance...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    2 weeks ago

    Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pouvoir au 11900, rue Armand Chaput, à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Montréal — Établissement de détention de Rivière-des-Prairies — Direction des opérations. Un emploi régulier...

Agent de Service à La Clientèle Bilingue

3 weeks ago

Canada Voxdata Full time

(English to follow)

**En quête d'un environnement de travail idéal où tes talents de communicateur seront mis à profit ? La grande famille VOXDATA n'attend que toi**

Joins-toi à une communauté de gens pour qui l'entraide, la résolution de problème et la collaboration sont des valeurs fondamentales.

**Ta mission **:Offrir une expérience personnalisée à chaque client, dans un contexte qui t'encourage à constamment t'améliorer et à réaliser ton plein potentiel.

**Au quotidien, les agents ont les responsabilités suivantes**:

- Répondre aux appels entrants des clients en faisant preuve d'authenticité ;
- Écouter attentivement les besoins des clients pour leur offrir une expérience personnalisée ;
- Promouvoir les produits de la marque et assister les clients naviguant sur les sites web ;
- Assurer le suivi auprès des clients concernant les dossiers en cours ;
- Faire preuve d'empathie, d'ouverture et conserver une attitude positive, peu importe la situation ;
- Désamorcer les cas difficiles et conserver le contrôle de l'appel (nos formations internes t'aideront à y arriver )
- Gérer efficacement ton temps pour optimiser le traitement des appels ;
- Soutenir tes coéquipiers. C'est en partageant nos stratégies que nous arrivons à offrir un service impeccable.

**Looking for an ideal work environment where your communication skills will be put to good use? The VOXDATA family is waiting for you**

Join a community of people for whom mutual aid, problem solving, and collaboration are fundamental values.

**Your mission**: To provide a personalized experience to each customer, in an environment that encourages you to constantly improve and reach your full potential.

**Daily, agents have the following responsibilities**:

- Answer incoming calls from customers with proven authenticity;
- Listen carefully to customer needs to provide a personalized experience;
- Promote the brand's products and assist customers browsing the websites;
- Follow up with customers on current issues;
- Demonstrate empathy, openness and maintain a positive attitude in all situations;
- De-escalate difficult cases and maintain control of the call (our in-house training will help you do this)
- Manage your time efficiently to optimize call processing;
- Support your teammates. By sharing our strategies, we are able to provide impeccable service.

**Requirements**:
**Tu seras un agent hors pair si tu est**:

- Expert en service à la clientèle et ventes dans un environnement de centre d'appel ;
- Parfaitement bilingue en Français et Anglais à l'oral et à l'écrit ;
- Motivé par le fait d'aider et de mettre les gens en confiance ;
- Maître dans l'art d'analyser et de résoudre des problèmes ;
- À l'aise avec les calculs et la technologie ;
- Capable de t'adapter aux différents logiciels informatiques ;
- Certification TICO (un atout) ;
- Efficace dans la gestion des systèmes de réservation (un atout) ;
- Si vous disposez d'une ligne téléphonique résidentielle (un atout) ;
- Et si tu as déjà travaillé dans le domaine du tourisme ou dans les produits de voyage c'est encore mieux

**You will be a great agent if you are**:

- Expert in customer service and sales in a call center environment;
- Fluently bilingual in French and English, both written and spoken;
- Motivated by helping people and putting them at ease;
- Masterful in the art of analysis and problem solving;
- Comfortable with calculations and technology;
- Able to adapt to different computer software;
- TICO certification (an asset);
- Effective in managing reservation systems (an asset);
- If you have a land line phone connection (an asset);
- And if you have already worked in the tourism or travel products industry, even better

**Benefits**

**Tu te reconnais ? Voici ce que nous t'offrons**:

- **Une formation rémunérée de 2 semaines, avec la possibilité de travailler à domicile à l'issue de l'examen du certificat du TICO ;**:

- **Un horaire de 40 heures, du lundi au dimanche, de 7 heures à minuit ;**
- Un salaire de base 17$ de l'heure ;
- Plusieurs occasions de parfaire tes connaissances (formations en ligne et avec les pairs).
- L'opportunité de devenir coach et peut-être même un jour chef d'équipe
- Tout ce dont tu as besoin, de l'assurance collective aux réductions avec nos partenaires ;
- Dialogue : Clinique médicale virtuelle pour vous et votre famille.

**Do you recognize yourself? Here's what we offer you**:

- **A paid training of 2 weeks, with the option to work from home with completion of TICO certificate exam;**:

- **A 40-hour schedule, Monday to Sunday between 7:00 a.m. and midnight;**:

- A base salary of $17 per hour;
- Several opportunities to improve your knowledge (online and peer training);
- The opportunity to become a coach and maybe even a team leader one day;
- Everything you need, from group insurance to discounts with our partners;
- Dialogue: Virtual medical clinic for you and your f