Agent de Réservations

2 weeks ago

Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

**Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?**

**Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous **

**Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.

**Lors d’une journée de travail, vous serez amené à**:

- Répondre aux demandes d’informations des clients relatives aux produits de l’entreprise (par téléphone et clavardage).
- Vendre et conseiller les produits et services aux clients.
- Effectuer le processus de réservation dans le système informatique.
- Effectuer et contrôler les paiements en ligne.
- Assurer la satisfaction de chaque client.
- Envoyer les rapports de fin de quart.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Nous vous promettons un environnement de travail stimulant où l’ambiance familiale est au centre de nos relations de travail

**Ce que nous offrons**:
Nous offrons des conditions très compétitives, mais on ne croit pas que cela suffit pour vous rendre heureux à long terme. Voici ce qui fait le bonheur des employés chez Croisières AML:

- Être entouré d’une équipe talentueuse, passionnée et compétente.
- Travailler dans un milieu qui favorise le plaisir, le respect et le travail d’équipe.
- Avoir la possibilité de travailler dans un milieu qui valorise son environnement.

**Nous offrons aussi**:

- Perfectionnement et formation continue : Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés
- Emploi saisonnier jusqu’en octobre, à temps plein ou à temps partiel.
- Prime de référencement.

**Le “fit” sera le bon avec Croisières AML si vous avez**:

- Une expérience significative dans un emploi similaire.
- Une expérience dans un centre d’appels (un atout).
- Un intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle.
- D’excellentes aptitudes en communication, diplomatie et politesse.
- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

**Sortir des standards d'un travail conventionnel vous allume ? Chez Croisières AML, nous faisons les choses différemment **

**Bienvenue à bord **
- *N.B. : L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d'alléger le texte et n'a aucune visée discriminatoire. _

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier
La durée du contrat : 6 mois

Heures prévues : de 20 à 40 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservation

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada PAL Full time

    Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs une expérience de voyage agréable, et surtout, un excellent service avec le sourire. Notre succès est attribuable à notre personnel, et nous sommes à l’affût des personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, voyager,...

  • Agent Aux Réservations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...

  • Agent(E) Aux Réservations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **Agents de réservations** **Centrale de Réservation & Auberge Québec - Les Hôtels JARO** Temps plein | Horaire variable et flexible (incluant de nuit) Entrée en poste **:Dimanche 14 septembre 2025** **Description de l’organisation** Entreprise **100 % québécoise**, Les Hôtels JARO regroupent plus de **1 200 chambres et suites** réparties dans...

  • Agent de réservation

    1 week ago

    Petite-Rivière-Saint-François, Quebec, Canada Le Massif de Charlevoix Full time $40,000 - $60,000 per year

    Le titulaire de ce poste s'occupe de l'ensemble du service aux invités, depuis la gestion des réservations à l'hébergement, jusqu'à leur arrivée sur place, en assurant une expérience client fluide et de qualité.Responsabilités:Procéder aux réservations téléphoniques;S'assurer de la conformité des réservations en ligne, provenant des...

  • Agent(E) de Réservations

    6 days ago

    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...

  • Agent(E) de Réservations

    4 days ago

    Quebec City, Canada Groupe A M L Inc Full time

    **Tu es reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle et ta capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?** **On a l'emploi qu'il te faut !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre...

  • Un(E) Agent(E) D’accueil Et de Réservations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Croisières AML Full time

    **Chez Croisières AML, nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d’excursions au Canada! Croisières aux baleines, souper-croisières, croisières brunch Bref, vous pouvez imaginer qu’une visite sur l’un de nos bateaux est assez unique!** Nous sommes à la recherche **d’un(e) agent(e) d’accueil et de réservation**. Une personne...

  • Un(E) Agent(E) D’accueil Et de Réservations

    2 days ago

    Quebec City, Canada Croisières AML Full time

    **Chez Croisières AML, nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d’excursions au Canada! Croisières aux baleines, souper-croisières, croisières brunch Bref, vous pouvez imaginer qu’une visite sur l’un de nos bateaux est assez unique!** Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) d’accueil et de réservation. Une personne qui...

  • Agent de réservation H/F

    2 weeks ago

    Saint-Denis-De La Bouteillerie, Quebec, Canada Cercle des Voyages Full time $40,000 - $60,000 per year

    Agent de réservation H/FSaint-DenisCDIPostulerCercle des Vacances Is HiringAgent de réservation H/FÀ proposLe Groupe Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d'offrir des prestations dans l'air du temps. Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount, Vacances Australie...

  • Agent(e) Réservations

    1 week ago

    Rouyn-Noranda, Quebec, Canada Hydro Québec Full time $37,000 - $51,000 per year

    Concours:182876Titre à l'interne*:Agent(e) RéservationsStatut:TemporaireDurée:24 moisAdresse:401, boul RideauVille:Rouyn-NorandaHoraire de travail:Variable 33.5 hrs, 5 joursFin d'affichage: 05/12/2025Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre...