Agent Engagement Consommateur

23 hours ago

SaintHubert, Canada Agropur Full time

**Type d'emploi**:Temporaire (Durée déterminée)

**Investis en toi, JOINS AGROPUR.**_On est prêt, lait-tu ? _**

**Tu te débrouilles bien avec des situations complexes du service à la clientèle? Tu es reconnu pour ta curiosité, ton attention aux détails, ta grande patience et ton sens du jugement?**:
**Chez Agropur, on investit en TOI**:

- Contrat de 2 mois avec possibilité de prolongation;
- Flexibilité du télétravail à 50%;
- Programme d’aide aux employés;
- Possibilité d'investir en toi (développement de carrière, etc.);
- Des bureaux lumineux, plongés en pleine nature, et comportant une multitude de services (stationnement intérieur gratuit, gym, etc.).

**En quoi consiste ce rôle**:

- Comprendre et répondre aux besoins des consommateurs au téléphone, par courrier, courrier électronique, oralement, médias sociaux ou courrier interne;
- Connaître dans son ensemble le catalogue de produits d'Agropur et ses particularités ainsi que de s'assurer de maintenir ses connaissances à jour;
- Négocier les indemnités de compensation pour dommages avec les consommateurs, et ce à l'intérieur des normes établies;
- Travailler de concert principalement avec les services de Contrôle Qualité ainsi que l'équipe du Marketing;
- Compléter des rapports hebdomadaires, mensuels, semestriels ou spéciaux.

**Ce qu'il te faut pour joindre notre équipe**:

- DEC dans une discipline appropriée ou l’équivalent.
- Expérience pertinente de deux (2) à trois (3) années en Service à la clientèle ou consommateur.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit).
- Bonne expertise en informatique (Word, Excel et PowerPoint). Connaissance d’Oracle Business Intelligence (OBI) est un atout.
- Expérience de la gestion du service aux consommateurs sur des plateformes sociales comme Facebook et Twitter (un atout).
- Rigueur, souci de respecter les échéanciers et capacité de travailler à l'intérieur de délais très courts.
- Esprit d'équipe, sens analytique et de l'initiative, autonomie, orienté client et très bon communicateur.

**_On est prêt, lait-tu? _**JOINS AGROPUR.**

**#salarie**

Dans ce texte, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.

  • Coordinator, Consumer Engagement-2

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    Type d'emploi: Temporaire (Durée déterminée) Travailler chez Agropur, c’est faire le choix d’un employeur engagé qui s’investit quotidiennement pour donner à ses employés les moyens de s’épanouir professionnellement. C’est aussi faire partie d’une grande famille où simplicité et honnêteté se vivent au quotidien et où le style de...

  • Coordinator, Consumer Engagement-2

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    Job Type: Temporary (Fixed Term) Working at Agropur means choosing a committed employer who invests daily to give its employees the means to develop professionally. It is also means being part of a large family where simplicity and honesty are lived on a daily basis and where the management style is based on integrity, openness and autonomy. Invest in...

  • Assistant Technique, Département Des Agents de Bord

    7 days ago

    Saint-Hubert, Canada Chrono Aviation Full time

    **Qui sommes-nous ?** Chrono Aviation a été fondée à Québec en 2012. À ses débuts, la compagnie aérienne exploitait un Pilatus PC-12 et employait deux pilotes. Chrono a rapidement attiré une clientèle à la recherche d'une expérience de vol confortable, efficace et sécuritaire. Après une décennie d'activités, Chrono Aviation a fait passer sa...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle-poste Temporaire

    3 days ago

    Saint-Hubert, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE - PHYSIOTHÉRAPIE AXO PHYSIO MONTAGNE-DES-ROCHES** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : St-HubertDate de début : ImmédiatType de contrat : Temporaire-Remplacement - Temps partiel 20-24 hrs semaine, incluant 2 soirs -Minimum jusqu'au 28 mars, possibilité de prolongation.**CE QUE NOUS...

  • Kinésiologue

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Lifemark Health Group Full time

    **_KINÉSIOLOGUE_** - St-Hubert **Informations sur le poste**: Horaire de travail: Poste permanent à temps plein Lieu de travail: Clinique universelle St-Hubert, 5125 Boul Cousineau, Date de début: Immédiat **Vos qualifications**: **_ Une personne bienveillante et dynamique qui aime les défis et le travail d'équipe!_** - Un titre de professionnel en...

  • Agent Volant Au Service à La Clientèle

    22 hours ago

    Saint-Hubert, Canada Lobe Full time

    **Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT VOLANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** **VOTRE MISSION** En tant...

  • Coordonnateur (Trice), Ventes Et Marketing, Bci

    2 weeks ago

    Saint John, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 410805 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Customer Service Agent

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Mondor Performance Full time $45,000 - $60,000 per year

    Rejoignez une entreprise fièrement implanté au Québec depuis 70 ansL'opportunitéMONDOR est à la recherche d'Agent(e)s de service à la clientèlepour joindre son équipe service à la clientèle, sous la supervision de la directrice, ventes et marketing, Dans ce rôle clé, vous agirez comme principal point de contact entre Mondor, ses agents...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    24 hours ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada MONDOR LTEE Full time

    MONDOR est à la recherche d’**Agent(e)s de service à la clientèle** pour joindre son équipe service à la clientèle, sous la supervision de la directrice, ventes et marketing, Dans ce rôle clé, vous agirez comme principal point de contact entre Mondor, ses agents commerciaux et sa clientèle (boutiques spécialisées, distributeurs, détaillants et...

  • Aide Générale

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Aide générale **Statut de l’emploi**: Saisonnier **Taux horaire de départ**: 16,48 **Adresse**: 5555, rue de l'ÉNA St-Hubert QC J3Y 8Y9 **Horaire du nouvel associé**: 9h00 -16h30 du lundi au vendredi Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe...