Agent Volant Au Service à La Clientèle

3 days ago

SaintHubert, Canada Lobe Full time

**Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?**

**On va bien s’entendre **

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

**AGENT VOLANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE**

**VOTRE MISSION**

En tant qu’agent volant, vous serez appelé à vous déplacer dans nos cliniques de **Saint-Hubert**, **Longueuil**, **Lachine**, **Notre-Dame-de-Grâce, Châteauguay **et **Vaudreuil** dans le but de toujours assurer un service à la clientèle hors pair

Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe

**VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES**
- Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
- Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
- Informer les clients des services offerts.
- Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.
- Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.
- Effectuer des tâches administratives de facturation.

**VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES**
- Documenter et mettre à jour le dossier du patient
- Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)
- Préparer les dossiers et les outils de consultation
- Contribuer au suivi des RDV et des dossiers
- Contribuer à la communication entre les médecins
- Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste
- Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.

**VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE**
- Professionnalisme
- Bienveillance et patience
- Débrouillardise et efficacité
- Bon jugement
- Flexible/multi-tâches
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Facilité à interagir avec des collègues et des clients
- Minutie et sens des responsabilités
- Belle utilisation de la langue française
- Pour garantir une communication efficace avec notre clientèle majoritairement anglophone, la maîtrise de l'anglais est indispensable

**POURQUOI CHOISIR DE TRAVAILLER CHEZ LOBE ?**
- Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
- Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
- Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
- Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
- Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada IDEAL FOOD SERVICE CORP Full time

    **Agent(e) de la service à la clientèle** Nous sommes à la recherche d’un Agent(e) de la service à la clientèle! **Description d’entreprise**: Ideal Food Service est une entreprise familiale fondée en 1962, aspect crucial qui a été la grande inspiration de son évolution, et le plus important distributeur service alimentaire spécialiste de la...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    **Pourquoi nous rejoindre?** Un endroit où tu auras du plaisir à travailler! Une équipe de travail dynamique et une ambiance conviviale! Un environnement de travail moderne et bien situé à Saint-Hubert! Des activités corporatives afin de célébrer nos succès! Notre entreprise est en croissance! Serez-vous les prochains à rejoindre notre...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    **Pourquoi nous rejoindre?** - Un endroit où vous aurez du plaisir à travailler! - Une équipe de travail dynamique et une ambiance familiale! - Un bel environnement de travail à Saint-Hubert - De belles conditions de travail! Nous avons plusieurs postes à combler! Serez-vous les prochains à rejoindre notre famille? **Qui sommes-nous ?** Alterfina est...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    **Pourquoi nous rejoindre?** Un endroit où tu auras du plaisir à travailler! Une équipe de travail dynamique et une ambiance conviviale! Un environnement de travail moderne et bien situé à Saint-Hubert! (Télétravail hybride : 2 jours obligatoires au bureau!) Des activités corporatives afin de célébrer nos succès! Notre entreprise est en...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    **Pourquoi nous rejoindre?** Un endroit où tu auras du plaisir à travailler! Une équipe de travail dynamique et une ambiance conviviale! Un environnement de travail moderne et bien situé à Saint-Hubert! Des activités corporatives afin de célébrer nos succès! Notre entreprise est en croissance! Serez-vous les prochains à rejoindre notre...

  • Agent au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Groupe Valmetal Full time

    Tu es une personne bilingue et passionnée par le service à la clientèle? Tu as un intérêt marqué pour le secteur de l’agriculture? Si tu as une bonne capacité d’adaptation et que tu aimes les tâches diversifiées, deviens notre agent-e au service à la clientèle et saisie l’occasion de vivre une belle expérience! Dans ce rôle tu auras...

  • Agent au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Groupe Valmetal Full time

    Tu es une personne bilingue et passionnée par le service à la clientèle? Tu as un intérêt marqué pour le secteur de l’agriculture? Si tu as une bonne capacité d’adaptation et que tu aimes les tâches diversifiées, deviens notre agent-e au service à la clientèle et saisie l’occasion de vivre une belle expérience! Dans ce rôle tu auras...

  • Agent au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Groupe Valmetal Full time

    Tu es une personne bilingue et passionnée par le service à la clientèle? Tu as un intérêt marqué pour le secteur de l’agriculture? Si tu as une bonne capacité d’adaptation et que tu aimes les tâches diversifiées, deviens notre agent-e au service à la clientèle et saisie l’occasion de vivre une belle expérience!Dans ce rôle tu auras...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone

    3 days ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun!_ - Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :_ - Prendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous ; - Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu’aux suivis post rendez-vous ; - Documenter et...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, QC, Canada Groupe Valmetal Full time

    Tu es une personne bilingue et passionnée par le service à la clientèle? Tu as un intérêt marqué pour le secteur de l'agriculture? Si tu as une bonne capacité d'adaptation et que tu aimes les tâches diversifiées, deviens notre agent-e au service à la clientèle et saisie l'occasion de vivre une belle expérience! Dans ce rôle tu auras l'occasion...