Current jobs related to Directeur(Trice) Du Service - Quebec City - Mercedes-Benz de Québec
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Quebec, Canada Jeux du Canada 2027 Full timeUne organisation événementielle recherche un(e) Directeur-trice en Comptabilité et Finances à Québec pour gérer les aspects financiers des Jeux du Canada 2027. Le poste implique la préparation des états financiers, la gestion de budgets et des rapports financiers. Les candidats doivent posséder un diplôme en comptabilité, cinq ans d'expérience...
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Quebec, Canada Jeux du Canada 2027 Full timeUne organisation événementielle recherche un(e) Directeur-trice en Comptabilité et Finances à Québec pour gérer les aspects financiers des Jeux du Canada 2027. Le poste implique la préparation des états financiers, la gestion de budgets et des rapports financiers. Les candidats doivent posséder un diplôme en comptabilité, cinq ans d'expérience...
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Directeur(Trice) Restaurant
7 days ago
Quebec City, Canada Pacini Lebourgneuf Full time**Offre d'emploi - Directeur(trice) de restaurant** **Lieu** : Québec, Québec, Restaurant Pacini Lebourgneuf **Statut** : Poste permanent, temps plein **Disponibilité** : 2 septembre 2025 **À propos de Pacini** Chez **Pacini**, nous croyons que la générosité, l’authenticité et la passion de la cuisine italienne doivent se refléter dans tout ce...
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Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin
1 week ago
Quebec City, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin **Numéro de la demande**:37042 **Catégorie d'emploi**: Magasins **Division**: **Département**: filter6 **Lieu de travail**: filter3 **Province**: mfield2 **Type d'emploi**: Permanent Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de...
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Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin
1 week ago
Quebec City, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38121 Bannière : Metro Statut: Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un...
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Directeur(Trice) Des Ventes Et Du Marketing
3 days ago
Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full timeLogilys, une division d’Harris Computer est à la recherche d’un directeur(trice) des ventes et du marketing. Relevant du vice-président aux opérations, la personne assurera le leadership de son équipe par sa capacité à inspirer, motiver et gérer celle-ci autour d’objectifs stratégiques et communs. Le directeur(trice) a comme mission...
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Quebec, Canada CSSC - Centre de services scolaire de la Capitale Full timeUne institution scolaire importante recherche un(e) directeur(trice) pour le Service du secrétariat général et de la gouvernance des communications. Le candidat doit être membre en règle du Barreau du Québec et avoir au moins huit années d'expérience. Le poste offre de nombreux avantages, incluant des journées de vacances généreuses et un régime...
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Quebec, Canada CSSC - Centre de services scolaire de la Capitale Full timeUne institution scolaire importante recherche un(e) directeur(trice) pour le Service du secrétariat général et de la gouvernance des communications. Le candidat doit être membre en règle du Barreau du Québec et avoir au moins huit années d'expérience. Le poste offre de nombreux avantages, incluant des journées de vacances généreuses et un régime...
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Directeur(Trice) de L'hébergement
7 days ago
Quebec City, Canada HÔTEL UNIVERSEL Full time**Poste vacant - Directeur(trice) de l’hébergement** Titre : Directeur de l’hébergement Département : Accueil Classification : Temps complet Sous l’autorité du Directeur Général, le directeur de l’hébergement planifie, organise, dirige, contrôle et évalue les activités de la réception de l’hôtel _Universel Québec_ en vue de...
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Directeur(Trice) Régional(E) Des Ventes
2 weeks ago
Quebec City, Canada Cellcom Communications Full time**Rejoignez Cellcom Communications : Un Leadership Fort, Une Croissance Exceptionnelle et Une Équipe Passionnée !** Depuis 1985, **Cellcom Communications**, dépositaire autorisé Bell, est synonyme de succès, d’innovation et de croissance. Nous ne faisons pas que vendre des produits : nous offrons des solutions, des expériences et un environnement...
Directeur(Trice) Du Service
2 weeks ago
**Ton Avenue**
**Vers le succès**
**Description du poste**:
Être Directeur(trice) du service, c’est bien plus que gérer un département, c’est assurer une expérience client inégalée et optimiser la performance du service après-vente. Relevant du Directeur général ou du VPDG, vous serez responsable de la rentabilité, de l’efficacité et de la qualité du département. Votre rôle sera d’optimiser les opérations tout en garantissant une satisfaction client exceptionnelle et en assurant une gestion proactive de l’équipe. Chez nous, chaque interaction avec un client devient une opportunité d’exceller et de fidéliser.
**Avantages de GPA : Ton avenue vers des avantages dignes des grand.es de ton métier**:
- Un développement qui suit ton ambition : avec une offre de formation continue ;
- Une mobilité interne dans nos 17 concessionnaires : avec la possibilité de bouger et de faire carrière à travers les plus grandes marques automobiles ;
- Un régime d’épargne retraite (REER) avec cotisation de l’employeur : pour contribuer à ta retraite ;
- Un programme d’aide aux employé.es (PAE) : avec consultations gratuites et confidentielles en santé mentale et mieux-être ;
- Un accès illimité à de la télémédecine : pour toi et ta famille ;
- Un régime d’assurance collective avantageux : avec une assurance dentaire ;
- Une prime de référencement de talents de 1 000 $.
**Description des tâches quotidiennes : Tes responsabilités, ton avenue vers le succès**
- Élaborer et atteindre les objectifs du service après-vente en collaboration avec la direction.
- Gérer et optimiser le budget d’exploitation annuel du département.
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation et d’acquisition de clientèle.
- Assurer le respect des normes et réglementations en matière d’entretien et de réparation automobile.
- Superviser la gestion des commandes de pièces et la coordination avec le département des pièces.
- Maintenir un niveau de qualité élevé en réduisant les retours en atelier.
- Encadrer, former et motiver l’équipe du service après-vente pour garantir un rendement optimal.
- Développer un climat de travail harmonieux favorisant la collaboration inter-départements.
- Gérer les plaintes clients et assurer un suivi rigoureux pour maximiser la satisfaction.
- S’assurer que l’équipe respecte les politiques du constructeur et les exigences en matière de garanties.
- Évaluer et améliorer en continu les performances du service après-vente.
**Le profil recherché**:
- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion du service automobile.
- Solides compétences en gestion, organisation et leadership.
- Autonomie, proactivité et sens aigu du service à la clientèle.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Aptitude à développer des stratégies de fidélisation et d’optimisation des services.
- Expérience dans un environnement syndiqué (un atout).
**Groupe Park Avenue**: TON avenue en carrière Le Groupe Park Avenue c’est LA voie vers le succès, pour grandir, pour se développer et avoir une carrière prestigieuse. Avec 65 ans d’histoire dans la vente et l’entretien automobile, nous sommes reconnus pour notre innovation et notre service à la clientèle hors pair. Aujourd’hui, le groupe compte 17 concessionnaires, 1 000 employé.es et représente près d’une vingtaine de marques les plus influentes de l’industrie.
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