Directeur ou Directrice, Services Linguistiques

Vous êtes passionné(e) par la langue, la qualité du service et le leadership stratégique ? Joignez-vous à notre direction principale en tant que directeur(-trice) des services linguistiques et contribuez activement à l’excellence de l’expérience linguistique au service de nos membres clients, employés et administrateurs. Votre mandat ? À titre de Directeur(-trice), Services linguistiques, vous serez responsable de la gestion stratégique et opérationnelle d’une équipe spécialisée dans les services linguistiques. Votre mission ? Optimiser l’expérience en répondant aux besoins et attentes de nos parties prenantes internes, tout en favorisant des relations d’affaires durables. Vous serez également responsable de poursuivre le travail de modernisation de nos services, en partenariat avec nos fournisseurs et en respect de nos processus internes. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Assurer le leadership et le développement rentable du plein potentiel de votre direction, en cohérence avec les orientations stratégiques du Mouvement.
- Agir à titre de coach auprès de votre équipe, en offrant des conseils et recommandations adaptés.
- Maintenir un haut standard de qualité dans les services linguistiques offerts.
- Assurer la performance et la mobilisation de votre équipe autour d’objectifs communs
- Élaborer et suivre un plan d’affaires aligné sur les enjeux et objectifs organisationnels.
- Garantir la performance de votre unité, la gestion saine et prudente des risques, et le suivi rigoureux des résultats.
- Prendre des décisions de qualité et orientées vers les résultats, en assurant une gestion efficace des personnes et de la performance.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- _Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité._

**Ce que vous mettrez à profit**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de neuf ans d’expérience pertinente, dont au moins cinq années en gestion
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Expérience significative dans un service linguistique
- Connaissance du français nécessaire
- Maîtrise de l’anglais de niveau avancé, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
- Connaissance des tendances du marché et des outils relatifs au domaine linguistique
- Connaissance globale des secteurs d’une institution financière

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Constituer des équipes performantes, Développer les talents, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Prendre des décisions de qualité, Susciter l’engagement des personnes, Viser les résultats

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**Syndicat**(si admissible)**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Gestion (GF)
**Date de fin d'affichage**

2025-10-23