Chef D'équipe Service à La Clientèle
2 weeks ago
**Description du Poste**
En tant que chef d'équipe du service à la clientèle, vous serez responsable de diriger, motiver et développer une équipe dédiée à fournir un service exceptionnel à nos clients.
**Responsabilités Principales**
- Superviser les activités quotidiennes du service à la clientèle.
- Former et coacher les membres de l'équipe pour assurer une qualité de service constante.
- Gérer les demandes complexes des clients et les escalades.
- Collaborer avec d'autres départements pour améliorer l'efficacité des services.
- Suivre les indicateurs de performance clés et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration.
**Compétences et Qualifications**
- Expérience avérée en tant que chef d'équipe ou rôle similaire dans le service à la clientèle (Expérience en centre d'appel un atout)
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des décisions de manière efficace.
- Capacité à inspirer et à motiver une équipe.
- Maîtrise du français
**Pourquoi Rejoindre Bessette ?**
- Environnement de travail stimulant et dynamique.
- Opportunités de développement et de formation continue.
- Culture d'entreprise axée sur le bien-être des employés.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 20,00$ à 30,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages:
- Congés payés
- Stationnement sur place
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 7 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
-
Commis Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Ambroise-de-Kildare, Canada Souz Café Full time**Description de l'entreprise** Boutique festive de vente de café pour emporter et de magnifiques produits festifs québécois. Commandes pour emporter seulement : Au comptoir ou à l'auto. **Description du poste** - Tu as une belle énergie, est sympathique, à l'écoute et dynamique? - Tu aimes les gens, rendre service et désire offrir un service à la...
-
Chef Déquipe Services Beauté
1 week ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Sephora Full time**Votre rôle chez Sephora**: Il incombe au Chef d'équipe, service client de soutenir tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la couleur, les soins pour la peau, les parfums et Sephora Collection, ou encore une combinaison de ces mondes. De plus, le responsable veille à ce que tous les...
-
Superviseur(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Chef Cook It Full timeOn te décrit comme une personne empathique et à l’écoute? Tu as de la facilité à résoudre des problèmes? Tu as le goût d’aider tes collègues à se développer? Tu souhaites te joindre à une entreprise jeune ayant un seul objectif en tête : ramener le plaisir en cuisine en facilitant la vie de nos clients? Si tout ça te parle ? Continue ta...
-
Commis Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Etalex Full time_Poste contractuel de 12 mois avec possibilité de renouvellement_ Sous la responsabilité du superviseure service à la clientèle, la ou le **commis service à la clientèle** répond aux demandes de soumissions et collabore avec l’équipe du département des ventes. **Ce qui rendra ton expérience de travail encore plus enrichissante**: - 6 jours de...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
11 hours ago
Saint-Jérôme, QC, Canada Pneus à rabais Full time**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** - Pneus à rabais_ est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et qui distribue partout au Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché. _Pneus à rabais_ est une équipe...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada REMI CARRIER INC Full timeRÉMI CARRIER INC. Forte d'une riche expérience dans son domaine, notre est dédiée à la revente de tissus d'ameublement, cuirettes, faux cuirs, vrai cuirs, mousses et accessoires de rembourrage depuis 1955. Êtes-vous une personne dynamique, rapide d’exécution et courtoise recherchant une nouvelle opportunité de faire face à de nouveaux défis?...
-
Chef Déquipe Services Beauté
2 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Sephora Full time**Votre rôle chez Sephora**: Il incombe au Chef d'équipe, service client de soutenir tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la couleur, les soins pour la peau, les parfums et Sephora Collection, ou encore une combinaison de ces mondes. De plus, le responsable veille à ce que tous les...
-
Agent Service à La Clientèle
6 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time**Descriptif de poste : Agent Service à la clientèle** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...
-
Agent Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time**Descriptif de poste : Agent Service à la clientèle** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...
-
Chef D'équipe Du Service à La Clientèle
12 hours ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Kaycan Full timeKaycan a une occasion de carrière prometteuse pour qu’un **Chef d'équipe du service à la clientèle** basé(e) à **Saint-Augustin-de-Desmaures** rejoigne notre équipe. Il s’agit d’une excellente occasion de rejoindre une entreprise faisant partie des Top Employer et de contribuer à notre croissance et à notre succès. **Horaire**: lundi au...