Current jobs related to Customer Service Representative I - Etobicoke - Shoppers Drug Mart Pharmaprix

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Etobicoke, Canada U-Haul Full time

    **Customer Service representative**: Are you a people person? Do you love helping others? U-Haul is in search of friendly, motivated people for the position of Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will work as part of a supportive team to be the face of U-Haul company’s exceptional service and ensuring that customers...

  • Customer Service Representative

    5 days ago

    Etobicoke, Canada SportStars Youth Soccer Full time

    Job Title: Customer Service Representative Job Summary: **Duties**: - Provide accurate information about products and services - Assist customers with order placement, tracking, and issue resolution - Utilize phone etiquette to ensure positive customer interactions - Conduct data entry tasks accurately and efficiently - Analyze customer needs to recommend...

  • Financial Service Representative

    1 week ago

    Etobicoke, Canada Attain Finance Full time

    Overview: **If you're seeking more than just a job, join Cash Money and kickstart your career!** Are you ready to make a difference in the world of consumer finance? At Cash Money, a proud member of the Attain Finance family, we bring over 50 years of expertise in providing credit solutions across the U.S. and Canada. Our deep roots in the financial...

  • Customer Service Representative

    16 hours ago

    Etobicoke, Canada Harry Rosen Full time

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Customer Service Representative Part-Time Permanent Reporting to Customer Service Lead Sherway Gardens - Etobicoke, Ontario We are looking for a Customer Service Representative to join our Store team. In this role you’ll be responsible for:  Providing exceptional service to...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Etobicoke, Canada Provincial Smart Home Services Full time

    **Position: Customer Services Representative** **Provincial Smart Home Services** is one of Canada's fastest-growing companies. We provide residential homeowners with the latest Smart Home and HVAC products as well as 24/7 protection on their new equipment. Provincial Smart Home Services is looking for Customer Service Representatives to provide...

  • Customer Service Representative

    5 days ago

    Etobicoke, Canada Provincial Smart Home Services Full time

    **Position: Customer Services Representative** **Provincial Smart Home Services** is one of Canada's fastest-growing companies. We provide residential homeowners with the latest Smart Home and HVAC products as well as 24/7 protection on their new equipment. Provincial Smart Home Services is looking for Customer Service Representatives to provide...

  • Customer Service Representative

    4 hours ago

    Etobicoke, Canada Provincial Smart Home Services Full time

    **Position: Customer Services Representative** **Provincial Smart Home Services** is one of Canada's fastest-growing companies. We provide residential homeowners with the latest Smart Home and HVAC products as well as 24/7 protection on their new equipment. Provincial Smart Home Services is looking for Customer Service Representatives to provide...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Etobicoke, Canada Silva & Son Produce Inc. Full time

    As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers, providing support & assistance with their inquiries, concerns & requests. Your responsibilities will include but are not limited to: - Resolving customer issues & complaints in a timely and effective manner, striving for first-call resolution whenever possible. -...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Etobicoke, Canada Hertz Full time

    **Wage**:$17.25 Hourly + monthly commission The **Customer Service Representative **consults with customers on their Hertz rental. Maximizing revenue opportunities by actively offering products and services and overcoming customer objections. Ensures that the customer receives world-class customer service and sales support. **Qualifications**: Strong oral...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Etobicoke, Canada Wellwise Full time

    **All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.** Take ownership and find more ways to care about our local store owners in a career at Shoppers Drug Mart Central Office / Store Support. Provide great service, specific expertise and actionable advice to support Associate-Owners and their staff in delivering...

Customer Service Representative I

3 weeks ago

Etobicoke, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

**Lieu**:
5230 Dundas St. W, Etobicoke, Ontario, M9B 1A8

Prenez les choses en main et trouvez d’autres façons d’aider nos propriétaires de magasins locaux en entamant une carrière au bureau central ou aux centres de services aux magasins de Shoppers Drug Mart. Offrez un excellent service, un savoir-faire particulier et des conseils pratiques pour aider les pharmaciens-propriétaires affiliés et leur personnel à offrir aux Canadiens les meilleurs services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité.

**Pourquoi ce role est-il important?**

Joignez-vous à un magasin détenu et exploité localement pour aider à offrir des services de santé, de beauté et de commodité dans votre communauté, et pour garder le client au centre de tout ce que vous faites.

**Principales responsabilités**:

- Offrir un soutien à la clientèle concernant les produits, les services et les politiques, et résoudre les plaintes avec un minimum d’aide de la direction;
- Capacité démontrée à vendre au client des articles plus chers, des mises à niveau ou d’autres articles complémentaires dans le but de réaliser une vente plus rentable;
- Démontrer les responsabilités fonctionnelles des produits, des services, des accessoires, d’EPOS, de MMS, des dénombrements cycliques, des commandes entrantes, de la documentation sur le chiffre d’affaires, du contrôle de l’argent comptant, des programmes gouvernementaux ou de financement, de la mise en tablette et du remplissage des tablettes, ainsi que de la prise de rendez-vous;
- Décrire les récompenses de l’entreprise (PC Optimum) et tout événement promotionnel;
- Acquérir et maintenir une connaissance pratique des besoins et des problèmes des clients et des tendances de l’industrie;
- Participer aux équipes de projet, en favorisant des services intégrés et en gérant les dossiers;
- Communiquer efficacement avec les clients internes et externes;
- Consulter les représentants du service à la clientèle de niveau supérieur et leur fournir une solution de rechange transparente.

**Compétences, connaissances et éducation**:
**Compétences**:

- Possède des compétences bien développées en matière de représentants du service à la clientèle et une grande capacité dans plusieurs domaines en fonction des besoins de chaque magasin;
- Connaissances de base en informatique (Excel, PowerPoint, Word, interface Web);
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, ainsi qu’une bonne capacité de communiquer par téléphone;
- Démontre les valeurs ÊTRE et est capable de créer des liens, de bâtir la confiance et d’être authentique.

**Éducation et connaissances**:

- Titulaire d’un diplôme d’études secondaires;
- Connaissances de base dans toutes les catégories et formation des fournisseurs dans les domaines suivants:

- Diagnostic et traitement
- Fournitures de la vie quotidienne
- Mobilité
- Supports et appareils orthopédiques
- Incontinence
- Sommeil
- CPAP/respiratoire (selon l’emplacement)
- Connaissances de base du programme de gestion des relations avec la clientèle
- Certification en santé et sécurité
- Formation sur la compression (Sigvaris) - hors site
- Formation en premiers soins - hors site et le cas échéant
- LAPHO
- Excellence client
- Compréhension des fonctions de MMS

**Expérience**:

- 0 à 2 expériences pertinentes (de préférence dans le domaine de la vente au détail)

J2WHHC

**Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?**

En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de SDMU.

Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

**Comment R **é **ussir**:
Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture. Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens.

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

**Type d'emploi**:
Temps partiel

**Type de Rôle**:
Poste régulier

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre c