Agent(E), Administration Et Service Client

1 week ago


Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

Administration, service clientèle/permanent, temps plein/ 60% télétravail / Montréal

**VOTRE MANDAT**

Sous la supervision de la Directrice Administration et Service client, le titulaire doit:

- Traiter les demandes d’assurance;
- S’assurer que les transactions sont conformes aux règles d’affaires
- Procéder à l’émission des contrats, incluant la rédaction de lettres
- Traiter les transactions courantes, telles que les modifications de paiements préautorisés, les changements de bénéficiaire et l’envoi des renouvellements annuels.

**FORMATION/CERTIFICATIONS**
- Diplôme d’études collégiales
- Deux ans d’expérience de travail dans le domaine de l’administration ou du service client
- Bonne connaissance de Word et Excel
- Connaissance du domaine de l’assurance de personne et/ou expérience en administration seraient un atout

**EXIGENCES**
- Très bonne aptitude pour la communication verbale et écrite en français
- Capacité d’exécuter diverses tâches simultanément
- Capacité d’analyse de situation développée
- Autonomie et sens de l’organisation
- Sens accru des responsabilités et initiative
- Grande capacité d’adaptation aux changements
- Flexibilité et fiabilité

**Nous offrons aux employés**
- Assurances collectives et régime de retraite
- Gamme complète d’avantages sociaux
- Possibilité de faire carrière au sein d'une compagnie en croissance

RSRIA

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.



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  • Montréal, Canada LeadStream Full time

    **Agent ou Agente - Administration et Service à la Clientèle** Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) Administrative et Service à la Clientèle dynamique et passionné(e) par le marketing numérique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le lien entre notre équipe de vente ainsi que nos clients et les différents services de l'entreprise. **Vos...


  • Montréal, Canada Fondation d'Ahuntsic et Montréal-Nord (Hôpital Fleury) Full time

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    2 weeks ago


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