Agent(E) de Communications Sociales

**Titre d'emploi**

Agent(e) de communications sociales

**Organisation**

Arrondissement de Rivière-des-Prairies-Pointe-aux-Trembles / Division des relations avec les citoyens et des communications / Section de l'accueil et des informations

**Destinataires**

**Type d'emploi à pourvoir**

Banque d'heures

**Période d'inscription**

Du 23 au 29 mai 2025

**Salaire**

**Taux Horaire 2025 : 30.80$**

**Avis de modification**

**Catégorie d'emploi**: Employé(e) de bureau, soutien administratif et technique - Col blanc**Horaire**:Temps partiel, sur appel, selon les besoins opérationnels**Adresse**:12090, rue Notre-Dame Est ET 8910, boulevard Maurice-DuplessisCe processus vise à pourvoir 1 poste banque d'heures. Les auxiliaires en fin de mandat, ou sur le point de l'être, doivent joindre à leur dossier de postulation, un courriel de leur gestionnaire attestant la situation.**NOTRE OFFRE**

Situé à l’extrémité est de l’île de Montréal, l’arrondissement de Rivière-des-Prairies-Pointe-aux-Trembles, sixième arrondissement le plus populeux de l’île de Montréal, connaît une expansion considérable à plusieurs niveaux compte tenu du fort pouvoir d’attraction que l’arrondissement exerce auprès des familles.

**Votre mandat**

Vous assurez le service à la clientèle dans l'un des deux bureaux Accès Montréal de l'arrondissement, relativement aux diverses activités de Rivière-des-Prairies-Pointe-aux-Trembles, de la Ville de Montréal et de leurs partenaires en offrant un service aux citoyennes et aux citoyens principalement au comptoir d'accueil, par courriel et par téléphone. Plus spécifiquement, vous:

- rédigez, au besoin, certains documents explicatifs ou informationnels;
- accueillez les visiteuses et visiteurs des différents services, analysez, traitez et assurez le suivi des requêtes, plaintes, commentaires ou suggestions et des réclamations de la clientèle;
- accompagnez la citoyenne et le citoyen dans ses demandes et assurez le respect des réglementations et des procédures en vigueur;
- démontrez une habileté à organiser vos priorités ainsi qu’une habileté avec les chiffres et à effectuer plusieurs tâches en même temps.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Diplôme d'études secondaires
- 4 années d’expérience dans le traitement de données complexes, l'interprétation de réglementations et la transmission d'informations complexes

**NOS AVANTAGES**
- Des défis d'envergure
- Une carrière au service de la population montréalaise
- Une rémunération et des avantages concurrentiels
- La conciliation travail-vie personnelle
- La possibilité de faire progresser votre carrière
Soyez fière ou fier de travailler pour le premier employeur en importance de la région métropolitaine et la plus importante métropole francophone en Amérique du Nord. La Ville de Montréal, c'est plus de 28 000 talents qui contribuent chaque jour à l'essor de la Ville et à faire la différence pour la population et le bien public.**POSTULEZ MAINTENANT**

En postulant, je consens à ce que le Service des ressources humaines et des communications utilise mes données personnelles à des fins de recrutement et conformément à sa Politique de confidentialité.-
Les employés cols bleus de la Ville de Montréal peuvent se référer à l’Intranet pour plus d’informations concernant les **nouvelles** règles de convention collective en lien avec les différents types d’affichages.-
**DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION**

La Ville de Montréal propose un environnement de travail où le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs premières.Avec son programme d'accès à l'égalité en emploi et ses programmes d’intégration en emploi, la Ville prend des moyens concrets pour augmenter la diversité au sein de ses équipes de travail.Inclusive, la Ville s'efforce de réduire les obstacles dans les milieux de travail rencontrés par les personnes en situation de handicap et met en place des mesures facilitant l’accessibilité. À cet égard, des adaptations lors du processus d’évaluation des compétences peuvent être offertes sur demande.Merci de contribuer à diversifier et enrichir la fonction publique montréalaise