Spécialiste Principale/principal en Soutien de

**Spécialiste principale/principal en soutien de stockage**

**Tenez un rôle central**
La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.

En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.

Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

**Description du poste**
Nous sommes à la recherche d’une ou d’un spécialiste principal en soutien de stockage qui aime innover et travailler en collaboration pour se joindre à notre équipe des Services essentiels liés à la technologie. L’équipe investit continuellement pour fournir des services exceptionnels dans notre organisation de classe mondiale où l’automatisation est combinée aux pratiques exemplaires pour rationaliser et normaliser les produits, de même qu’accroître la rapidité d’exécution de la banque centrale du Canada.

Relevant de la directrice adjointe ou du directeur adjoint, Réseaux et stockage, vous ferez partie d’une équipe de 12 à 15 personnes qui est reconnue comme étant diversifiée, inclusive et dynamique, et qui vise à être numérique, prête et résiliente.

De plus, vous aurez de nombreuses occasions de perfectionnement professionnel, tant à l’interne qu’à l’externe. Avec le soutien de votre leader, vous pourrez donner ou recevoir du mentorat, développer vos compétences, expérimenter et faire progresser votre carrière de différentes façons (attestations, laboratoires, architecture, leadership, etc.).

**Ce que vous ferez**
Vous offrirez en continu du soutien technique de niveau 2 et 3, et veillerez à la maintenance et à l’amélioration des environnements de stockage actuels de la Banque. Vous aiderez aussi à prendre en charge et à faire évoluer notre centre de données défini par logiciel, qui repose sur des systèmes hyper convergents hautement évolutifs - qu’il s’agisse du stockage, des réseaux, des dispositifs de sécurité ou des capacités de calcul -, qui sont tous mis en œuvre au moyen de la programmation. Vous avez le souci de limiter au minimum la personnalisation de l’infrastructure, et connaissez les services que peuvent déjà offrir les Services essentiels liés à la technologie.

**Plus précisément, vous aurez à**:

- analyser les renseignements diagnostiques et/ou résoudre des problèmes inhabituels ou complexes dans un contexte multifonctionnel tout en évaluant et en signalant les problèmes technologiques qui se répercutent sur la fonction considérée ou l’ensemble de l’institution, et mettre en œuvre les solutions trouvées
- apporter un soutien à l’équipe technique en adoptant une approche Agile et DevOps
- comprendre les concepts d’entrepôt de données, les stratégies d’extraction, de transformation et de chargement de données, ainsi que les pratiques exemplaires
- établir et entretenir des liens de collaboration avec des homologues internes et externes (partenaires, clientèle et fournisseurs) pour favoriser l’atteinte des objectifs opérationnels
- agir comme guide et mentor auprès des analystes moins expérimentés

Nota : Compte tenu de la nature de cet emploi, vous aurez à offrir un service de soutien sur appel payé et à effectuer des heures supplémentaires. La Banque offre la possibilité de travailler selon un horaire variable.

**Ce qu’il vous faut pour réussir**
Vous êtes une personne motivée, capable de travailler de façon autonome et de trouver des solutions qui remettent en question le statu quo. De plus, vous avez un excellent esprit d’équipe et de solides compétences en communication, et êtes capable de collaborer avec les membres de votre équipe et vos collègues du département des Services des technologies de l’information, ainsi que de les encadrer.

**Vous détenez aussi ce qui suit**:

- expérience de la gestion, de l’administration, du dépannage