Agent Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

locations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R2468 Titre d'emploi:
Agent au service à la clientèle - Assurance collective

Statut:
Régulier

Sommaire:
Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais

Vous aimez le contact direct avec les clients? Vous vous démarquez par vos aptitudes en communication, votre rigueur et votre entregent? Ce poste est pour vous

À titre d’agent(-e) au service à la clientèle, vous aurez à vérifier et traiter les demandes de prestations reçues et répondre à nos client et fournisseurs via les différents canaux de communication tels que le téléphone, les courriels, les entrevues, etc.

Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes- Effectuer le traitement et la validation des demandes de prestations d’assurance reçues- Faire vivre une expérience client agréable et attractive- Effectuer les démarches nécessaires auprès de nos fournisseurs et professionnels de la santé (pharmaciens, dentistes et autres) pour obtenir toutes les informations pertinentes relatives à une demande de prestation- Contribuer activement à divers projets stimulants

Vos qualifications et vos talents- Diplôme d’études collégiales (DEC)- Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d’appels, domaine de la santé, etc.)Nous vous offrons:
- Rémunération compétitive- Boni annuel et une prime de bilinguisme- Généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour vous reposer- Une couverture d’assurance collective flexible et intéressante (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)- Régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenir- Plaisir au travail dans un environnement dynamique à la fine pointe de la technologie

Vous devez être disponible 35 heures par semaine du lundi au vendredi (à raison de 2 soirs / semaine - l’horaire de soir se termine à 20 h)

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

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Beneva

Fidèle à sa raison d'être, Beneva place les gens au cœur de ses actions et contribue au bien-être de la collectivité. Elle accompagne ses clients et ses clientes dans toutes les étapes de leur vie, tant pour leurs assurances que pour leurs services financiers.

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