Agent Au Service à La Clientèle

20 hours ago

Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

locations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7994 Titre d'emploi:
Agent au service à la clientèle - Espace Client

Statut:
Temporaire (Durée déterminée)

Sommaire:
Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais

Mettre les clients au centre de nos actions et leur offrir une expérience qui se démarque vous motivent? Ce poste est pour vous

À titre d’agent(e) au service à la clientèle - Espace Client, vous relèverez du directeur adjoint et guiderez les clients pour les demandes de premier niveau et d'aide technique sur les plateformes numériques.

Vous vous réalisez dans les tâches et fonctions suivantes:
- Fournir des informations simples à des assurés, tout en s’assurant de la satisfaction de la clientèle. Les informations traitées peuvent être, à titre d’exemple, les suivantes:
- Guider les clients pour leur inscription au site- Demande pour réinitialiser son mot de passe sur le site, effectuer un changement simple à son dossier, obtenir des documents simples- Demande d’assistance pour les transactions en ligne- Référer le client aux bons endroits pour des questions spécifiques sur des produits.

Vos talents et vos qualifications:
- Diplôme d’études collégiales (DEC)- Expérience pertinente au service à la clientèle- Maitrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

Vous devez être disponible 35 heures par semaine du lundi au vendredi et les samedis sur rotation (à raison de 2 soirs / semaine - l’horaire de soir se termine à 20 h)

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- Raison d'être :_ Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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    CPU, pilier de l'industrie québécoise des technologies de l'information depuis 1984, est présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) au service à la clientèle** pour traiter les demandes d'ouverture d'appels de service par téléphone et par courriel. **Horaire**: 8h à 17h, du lundi au vendredi. - Travail en mode hybride offert, suite à la...

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    AGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l’équipe...

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    **AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Jean-Paul Fortin, une entreprise familiale québécoise, est à la recherche d’une personne d’expérience et surtout passionnée par la mode, le service à la clientèle et le e-commerce afin de se joindre à l’équipe dynamique de son siège social situé dans la ville de Québec. **Description du...

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    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent de bureau II - service à la clientèle - facturation Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: - Contrat temporaire jusqu'au 15 mars 2026_ En tant qu’agent(e) au service à la clientèle - facturation, vous assurerez un service de qualité auprès des clients, conformément à la politique _Orientation client_ de...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Agent au service à la clientèle - Assurance collective **Location**: Quebec Worker Type: Regular **Job Description**: Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les clients? Vous vous démarquez par vos aptitudes en communication, votre rigueur et votre entregent?...

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    **Vous avez à cœur de livrer une expérience client supérieure? Vous aimez trouver des solutions appropriées aux besoins des clients?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) agent(e) au service client. La personne recherchée doit être reconnue pour son dynamisme, son entregent, son efficacité, son autonomie, son esprit d'équipe et son...

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    3 days ago

    Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Vous aimez les tâches administratives et le contact avec les gens? Vous êtes réputé pour votre service à la clientèle hors pair et votre grande autonomie au travail? Nous te voulons dans notre équipe ! Indigo Canada, leader mondial du stationnement, est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique...