Agent(E) de Réservations

6 days ago

Quebec City, Canada Groupe A M L Inc Full time

**Tu es reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle et ta capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?**

**On a l'emploi qu'il te faut **

**Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.

**Ta mission au quotidien**:

- Répondre aux demandes d’informations de la clientèle;
- Informer la clientèle sur les produits de l’entreprise;
- Remplir et envoyer les demandes d’informations;
- Effectuer le processus de réservation dans le système informatique;
- Encaisser et contrôler les paiements en ligne;
- Émettre les billets d’embarquements;
- Exécuter toute autre tâche connexe.

**Notre collègue idéal(e)**:

- Tu es reconnu(e) pour ton excellente aptitude pour la vente et le service à clientèle;
- Tu parles aussi bien en français qu’en anglais;
- Tu sais faire preuve de proactivité dans tes tâches;
- Tu as hâte de rejoindre une équipe dynamique, mais tu sais également être autonome;
- Tu sais faire preuve de jugement;
- Satisfaire les clients est une priorité pour toi et tu aimerais relever le défi de transformer leur expérience

**Formation et exigences**:

- Posséder entre 1 et 2 ans d'expérience au service à la clientèle;
- Posséder une expérience de travail avec un système de réservation (un atout);
- Posséder une expérience dans un centre d’appels (un atout).

**Nous t'offrons**:

- Horaire flexible selon tes disponibilités;
- Travail à temps plein ou à temps partiel (de mai jusqu'à décembre);
- Formations offertes sur place;
- Primes de références pour les employés;
- Salaire compétitif;
- Un environnement de travail hors du commun

**Vous êtes prêt(e) à joindre une équipe dynamique ? Postulez dès maintenant en envoyant votre curriculum vitae **

**Bienvenue à bord **

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier
La durée du contrat : 8 mois
Heures à temps partiel : 15-40 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent-e de Réservations

    6 days ago

    Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    **Véritables artisans du soutien à la clientèle lors de la réservation de leurs différents séjours au sein nos établissements, l'agent-e aux réservations est un(e) acteur-clé de l’entreprise qui assure une aide et une réponse professionnelle, complète et agréable à notre clientèle, que ce soit par téléphone, courriel ou messagerie...

  • Un(E) Agent(E) D’accueil Et de Réservations

    5 days ago

    Quebec City, Canada Croisières AML Full time

    **Chez Croisières AML, nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d’excursions au Canada! Croisières aux baleines, souper-croisières, croisières brunch Bref, vous pouvez imaginer qu’une visite sur l’un de nos bateaux est assez unique!** Nous sommes à la recherche **d’un(e) agent(e) d’accueil et de réservation**. Une personne...

  • Agent(E) de Réservations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Tu es reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle et ta capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?** **On a l'emploi qu'il te faut !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre...

  • Agent(E) Aux Réservations

    1 week ago

    Quebec City, Canada Hotel 71 Full time

    Sous la supervision du Directeur de l’Hébergement, l’agent(e)aux réservations conseille et propose à nos futurs invités, le type de chambre idéal pour leur séjour selon leurs besoins et la raison de leur passage à Québec. Il s’assure d’avoir en main le plus d’information nécessaire pour procéder à la réservation de l’hébergement et...

  • Agent(E) Aux Réservations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hotel 71 Full time

    Sous la supervision du Directeur de l’Hébergement, l’agent(e)aux réservations conseille et propose à nos futurs invités, le type de chambre idéal pour leur séjour selon leurs besoins et la raison de leur passage à Québec. Il s’assure d’avoir en main le plus d’information nécessaire pour procéder à la réservation de l’hébergement et...

  • Agent(E) de Réservations

    11 hours ago

    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...

  • Agent(E) Aux Réservations

    1 week ago

    Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **Agents de réservations** **Centrale de Réservation & Auberge Québec - Les Hôtels JARO** Temps plein | Horaire variable et flexible (incluant de nuit) Entrée en poste **:Dimanche 14 septembre 2025** **Description de l’organisation** Entreprise **100 % québécoise**, Les Hôtels JARO regroupent plus de **1 200 chambres et suites** réparties dans...

  • Agent Aux Réservations

    5 days ago

    Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...

  • Agent de réservation

    1 week ago

    Petite-Rivière-Saint-François, Quebec, Canada Le Massif de Charlevoix Full time

    Le titulaire de ce poste s'occupe de l'ensemble du service aux invités, depuis la gestion des réservations à l'hébergement, jusqu'à leur arrivée sur place, en assurant une expérience client fluide et de qualité.Responsabilités:Procéder aux réservations téléphoniques;S'assurer de la conformité des réservations en ligne, provenant des...

  • Agent(e) Réservations

    1 week ago

    Rouyn-Noranda, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    Concours:182876Titre à l'interne*:Agent(e) RéservationsStatut:TemporaireDurée:24 moisAdresse:401, boul RideauVille:Rouyn-NorandaHoraire de travail:Variable 33.5 hrs, 5 joursFin d'affichage: 05/12/2025Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre...