Agent Centre D'appels
5 days ago
**À propos du poste**
Nous recherchons un agent ou une agente de centre d'appel pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en première ligne pour interagir avec nos clients, en leur fournissant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client et désireuses de travailler dans un environnement stimulant.
**Responsabilités**
- Accueillir les appels entrants et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
- Fournir des informations précises sur nos produits et services.
- Effectuer des saisies de données précises dans notre système de gestion.
- Maintenir une bonne étiquette téléphonique tout au long des interactions.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour améliorer continuellement le service client.
- Analyser les retours des clients pour identifier les opportunités d'amélioration.
**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:
- Une maîtrise de l'anglais et du français, la connaissance d'autres langues.
- D'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Une expérience préalable dans le service client ou un centre d'appel est souhaitée.
- De bonnes compétences analytiques pour comprendre et résoudre les problèmes rapidement.
- Une capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité dans le service rendu.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 16,10$ à 22,00$ par heure
Heures prévues : 38.5 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
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Agent Centre D'appel
1 week ago
Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full timeDescription de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...
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Agent Centre D'appel
12 hours ago
Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full timeDescription de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...
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Agent Centre D'appel
2 weeks ago
Laval, Canada American Iron and Metal Full timeDescription de l'entreprise La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e anniversaire !) grâce au dévouement de nos...
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Agent Centre D'appels
2 weeks ago
Laval, Canada American Iron and Metal Full timeDescription de l'entreprise La Compagnie **Américaine de fer et métaux (AIM)** est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e anniversaire !) grâce au dévouement de...
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Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time**Description de l'entreprise** Ce que nous offrons**: - ** Salaire de 20$/H + Commissions;**: - Éligible à des **vacances payées dès l'embauche**;**: - ** Bourses d'assistance aux frais de scolarité de AIM**; - Régime d'**assurance collective** complet; - ** Télémédecine**(Ayez accès à un médecin 24H/24 et 7 jours/7); - ** REER...
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Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time**Company Description** Chez **Kenny U-Pull**, nous sommes fiers de donner une seconde vie aux véhicules d'occasion. Nos **27 chantiers de recyclage automobile** au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse sont soutenus par 400+ employés passionnés par la réinvention du marché des voitures d'occasion et par la création d'un...
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Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time**Description de l'entreprise** Ce que nous offrons**: - ** Salaire de 18$/H;**: - Éligible à des **vacances payées dès l'embauche**;**: - ** Bourses d'assistance aux frais de scolarité de AIM**; - Régime d'**assurance collective** complet; - ** Télémédecine**(Ayez accès à un médecin 24H/24 et 7 jours/7); - ** REER collectif**avec contribution...
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Agent(E)s de Service Sur Appel
2 days ago
Laval, Canada Ville de Laval, QC Full timeAvantages Programme de formation et de développement Stationnement gratuit Télétravail Poste éligible à un mode de travail hybride Description La Ville de Laval est en pleine croissance. Elle compte de plus en plus de gens, d’entreprises et d’organismes. Cette évolution apporte de grands défis et soulève des enjeux importants. En 2014, nous avons...
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Agent Centre D'appel
2 weeks ago
Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full timeDescription de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...
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Preposé (E) Centre D'appels/call Centre Agents
13 hours ago
Laval, Canada AutoCanada Inc. Full timeLa poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de **BMW MINI Laval.** En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d’une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également l'occasion de faire progresser votre carrière au sein d'un groupe...