Analyste Principal Ti en Gestion Du Changement

Jouer un rôle décisif dans la vie des Québécois(es) vous anime ? BAnQ a besoin de vous pour intensifier sa contribution à relever les différents défis du Québec. **La Direction générale des ressources informationnelles (DGRI) recrute actuellement un analyste TI en gestion du changement, en vue d’élargir l’expertise de l’équipe.**

Stimulant l’apprentissage par la découverte, l’exploration, la participation et l’expérimentation, BAnQ participe à bâtir une société apprenante, menant à l’épanouissement et l’accomplissement culturel, social et économique des Québécois.

**Vous aimez relever des défis, que votre rôle ait une influence positive et significative au sein de l’institution ? Joignez-vous à notre équipe **

La DGRI joue un rôle stratégique dans la réalisation des projets de missions de BAnQ en offrant des conseils et en partageant son expertise sur toutes les facettes de la gestion des ressources informationnelles.

**Raison d’être de l’emploi**:
Relevant du directeur du Bureau de projets institutionnels, vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires stratégiques, dont les gestionnaires des projets TI, afin d’accompagner la gestion du changement dans l’implantation des solutions technologiques répondant aux besoins de la transformation numérique de BAnQ, ainsi que d’autres projets technologiques.

Il s’agit d’un **poste permanent à temps complet (37,5 h/semaine)**, avec possibilité de télétravail en mode hybride, à la suite d’une réorganisation.

Vous bénéficierez d’une gamme d’avantages sociaux concurrentielle telle que:

- 4 semaines de vacances après une année de service.
- un horaire flexible.
- un régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP) auquel l’employeur contribue avec un pourcentage équivalent à celui du participant.
- 13 jours fériés, ainsi que des congés de maladie.
- des assurances collectives.
- de la formation et du perfectionnement en soutien à votre développement professionnel.

**Les principales responsabilités du poste sont**:

- Contribuer au positionnement stratégique du cadre de référence en matière de gestion humaine du changement.
- Collaborer à l’implantation d’une culture en gestion du changement.
- Conseiller et accompagner les gestionnaires et les équipes de projets (principalement TI) dans la réalisation des stratégies de gestion du changement.
- Déterminer les besoins en matière de gestion de changement, dès la phase de planification du projet.
- Élaborer un plan de gestion du changement incluant la communication, les activités d’accompagnement, la formation, la mobilisation, la transition, le suivi et l’engagement des employés, en collaboration avec le principal client et le chargé de projet.
- Collaborer avec les différents contributeurs aux projets, dont la DGRH, la direction des communications, ainsi que diverses équipes TI.
- Fournir aux utilisateurs la préparation et le soutien dont ils ont besoin pour intégrer le changement avec succès.
- Assurer l’efficacité opérationnelle en fournissant une expérience utilisateur claire et simple tout au long du cycle de vie du projet.
- Planifier des campagnes de communication ou de sensibilisation avec les parties prenantes pour aider les utilisateurs à mieux comprendre le changement.
- Élaborer le plan de formation et participer à la conception des activités de formation.
- Coordonner le déploiement du plan de formation et, au besoin, dispenser la formation.
- Accompagner les champions identifiés dans les projets, à prendre la relève post-implantation.
- Assurer l’intégration et le transfert des solutions aux unités d’affaires.
- Effectuer le suivi des changements implantés, évaluer les résultats obtenus et apporter les améliorations nécessaires.

**Principales exigences**:

- Baccalauréat dans un domaine pertinent, en technologie de l’information, en administration des affaires (spécialisation en analyse d’affaires) ou dans une discipline appropriée.
- Minimum de cinq ans d’expérience pertinente.
- Très bonnes habiletés rédactionnelles en français.
- Leadership positif et rassembleur.
- Grande habileté dans les relations interpersonnelles et sens du service à la clientèle.
- Capacité à influencer et à établir de solides relations à tous les niveaux organisationnels.
- Fortes capacités d’analyse.
- Sens de l’écoute, d’ouverture, de tact et de flexibilité pour comprendre les besoins réels exprimés par les clients.
- Capacité à s’adapter au changement.
- Bonne capacité d’organisation et de planification.
- Aptitude pour la facilitation en groupes.
- Capacité à bien gérer ses priorités et à travailler avec des échéanciers serrés.
- Maitrise d’Office 365.

**Atouts**:

- Expérience de travail avec l’approche agile.
- Méthodologie Prosci, ADKAR, PMP.
- Certification ceinture verte Lean Six Sigma.

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