Conseiller-ère en Gestion Du Changement

Description de l'entreprise

Notre spécialité, c'est d'optimiser Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des opérations postales sont reconnus partout dans le monde.

**Travailler chez GIRO c’est**:

- Faire partie d'une entreprise québécoise qui se démarque à l'international par la qualité et l’efficacité de ses solutions logicielles en transport
- Avoir un rôle important à jouer sur la gestion et l’optimisation du transport public dans les plus grandes villes du monde
- Évoluer dans un environnement sain, stimulant et hautement collaboratif entouré d'une équipe qualifiée et dévouée
- Propulser sa carrière selon ses objectifs personnels

Description du poste
- Il s'agit d'un contrat temporaire de 18 mois avec possibilité de permanence._

**Votre mandat**

Sous la responsabilité de la directrice du secteur, vous réalisez des activités de gestion du changement dans le cadre de projets variés (TI, SI, organisationnels) au sein des différents secteurs de l’entreprise. Vous considérez tous les aspects des changements apportés par l’introduction de nouvelles technologies, de processus d’affaires, etc. Vous élaborez et mettez en œuvre des stratégies, des plans d’actions et des outils de gestion de changement qui favoriseront l’adoption rapide et efficace des nouvelles façons de faire par les employés, faciliteront leur transition et atténueront les impacts du changement. Vous serez au cœur des stratégies de communication et de sensibilisation des parties prenantes.

**Vos responsabilités**
- Pour chacun des projets assignés, mettre en place une stratégie globale de gestion de changement efficace, réalisable et ciblée.
- Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un cadre de gestion du changement (outils, modèles, principes directeurs) au moyen d'une méthodologie structurée.
- Gérer les activités de gestion du changement notamment, l’analyse des impacts du changement sur les processus d’affaires, l’identification des parties prenantes, l’évaluation des risques sur les aspects humains et organisationnels, la production de contenus et la mise en œuvre de plans de communication et la transition vers l’implantation des changements.
- Offrir un soutien aux gestionnaires de tous les niveaux hiérarchiques afin qu’ils puissent accompagner leurs employés dans le changement.
- Accompagner et coacher les gestionnaires de projet sur les outils et bonnes pratiques en gestion du changement.
- Conseiller la direction afin de les aider à assumer leur rôle à titre de propriétaires du changement.
- S’assurer de l’optimisation des processus et de l’organisation du travail inhérents à l’implantation des nouvelles façons de faire, le tout en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées.
- Supporter l’élaboration d’un plan de communication en lien avec la gestion du changement.
- En collaboration avec le gestionnaire de projet, définir et mesurer les critères de réussite et faire le suivi de l'évolution du changement pour chacun des projets.

**Qualifications**:
**Qualifications**
- Formation de niveau universitaire
- Au moins 5 ans d’expérience à titre de professionnel en gestion du changement au sein de projets d’envergure
- Certification en gestion du changement considéré comme un atout
- Participation à l’implantation d’un système d’envergure impactant l’ensemble de l’organisation
- Connaissance des principes, des méthodes, des techniques et des outils de gestion du changement
- Expérience dans l’élaboration d’un plan de communication en lien avec la gestion du changement
- Expérience en contexte de projets technologiques et de révision et optimisation de processus avec des outils issus de méthodologies d’amélioration continue et de gestion de projet
- Aptitude à promouvoir une approche propice au travail d'équipe et à influencer les autres vers un objectif commun
- Capacité à travailler efficacement à tous les niveaux d'une organisation, avec plusieurs intervenants, et à établir de bonnes relations. Savoir faire preuve d’entregent, de sens politique et de diplomatie
- Être reconnu pour sa capacité à réagir rapidement aux imprévus et aux priorités changeantes

Informations complémentaires

Chez GIRO, tu seras rapidement intégré et appelé à contribuer concrètement Le bien-être et l’épanouissement de nos employés nous tiennent à cœur. C’est pourquoi nous offrons un ensemble d’avantages, dont:

- Un horaire de travail flexible, incluant le télétravail permettant l’équilibre travail / vie personnelle;
- Un accueil chaleureux et un programme d’apprentissage personnalisé selon les besoins de déve