Sales & Marketing Assistant

_Version française ci-dessous_

**Sales & Marketing Assistant**

SES is currently looking for a proactive Sales & Marketing Assistant to complete our Marketing & Sales team, with a keen eye for details and who can offer professional and personalized service to our

International customers.

You will be an integral part of the SES Marketing & Sales team and your opinions will be solicited.

**Responsibilities**:

- Issue quotations to prospective and existing clients;
- Create invoices and follow up on unpaid/overdue accounts;
- Assign support to Technical Specialists;
- Maintain accurate database of customer information, training enrollments, sales and annual support;
- Write correspondence in English and in French.

**Requirements**:

- College degree - an asset.
- Work experience of 2+ years in a customer service environment.
- Excellent spoken English and French.
- Ability to express yourself clearly in good written English.
- Comfortable with the Microsoft Office Suite (Word and Outlook required, PowerPoint and

Excel would be a great plus) and open to learning to use other software.
- Work independently with general supervision.
- Understand and carry out written and oral instructions.
- Good interpersonal and communication skills.
- Knowledge of other languages - an asset (especially Spanish or Portuguese).
- Previous experience in a computer or physical science industry - an asset.

**Benefits**
- Paid high-speed internet and cellphone.
- Extensive healthcare benefits, including dental and vision, virtual health access to doctors and legal advice.
- Employer contribution to RRSP up to 5%.
- Free on-premise parking.
- Free on-premise employee gym.
- Paid family membership to a gym.
- Summer BBQ, Annual getaway weekend (depends on Covid-19 situation)
- Cafeterias with free coffee, tea, refreshment drinks condiments and snacks

**Job Type and Base Salary**

Full-Time, Permanent. Yearly Salary : $50,000 - $70,000.

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**Assistant Ventes et Marketing**

**Description de l'emploi**

SES est actuellement à la recherche d'un Assistant Ventes et Marketing proactif pour compléter notre

équipe de marketing et de vente, qui a le sens du détail et sera en mesure d'offrir un service professionnel et personnalisé à nos clients internationaux.

Vous ferez partie intégrante de l’équipe de ventes et marketing de SES et vos opinions seront sollicitées.

**Tâches à accomplir**
- Offrir un excellent service à notre clientèle et communiquer avec le public de façon courtoise et professionnelle par téléphone, par courriel ou en personne;
- Émettre des devis aux clients potentiels et aux clients actuels;
- Créer des factures et assurer le suivi des comptes impayés/en retard;
- Assigner des demandes de support technique à un spécialiste;
- Maintenir une base de données précise des informations sur les clients, des inscriptions à la formation, des ventes et du support annuel;
- Rédiger la correspondance en anglais et en français.

**Exigences**
- Diplôme en études collégiales - un atout.
- Au moins deux ans d’expérience de travail dans un environnement de service à la clientèle.
- Très bonne capacité à parler en anglais et en français et à s’exprimer par écrit en anglais.
- À l’aise avec la suite Microsoft Office (Word et Outlook obligatoires, PowerPoint et Excel sont un atout) et ouvert à l’idée d’utiliser d’autres logiciels.
- Capable de travailler indépendamment sous une supervision générale.
- Capable de comprendre et de suivre des instructions écrites et orales.
- Bonnes aptitudes en communication interpersonnelle.

**Avantages Sociaux**
- Internet haute vitesse et téléphone portable fournis.
- Prestations de soins de santé étendues, y compris dentaires et ophtalmologiques, accès virtuel à des médecins et conseils juridiques.
- Cotisation de l'employeur au REER jusqu'à 5 %.
- Parking gratuit sur place.
- Gymnase des employés gratuit sur place.
- Adhésion familiale payée à un gymnase.
- BBQ d'été, week-end d'escapade annuel (selon la situation de Covid-19)
- Cafétérias avec du café, du thé, des boissons rafraîchissantes, des condiments et des collations gratuites

**Type de poste et salaire de base**
- Temps plein, permanent. Salaire annuel : 50 000 $ - 70 000 $.

**Salary**: $50,000.00-$70,000.00 per year

**Benefits**:

- Dental care
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Laval, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- DCS / DEC (required)

**Experience**:

- Customer service: 1 year (required)

**Language**:

- English (required)

Work Location: One location