Conseiller Technique

2 weeks ago


Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

Tâches et responsabilités:

- Analyser la requête, tenir compte de son urgence et de sa complexité et la traiter ou la transmettre à l’équipe ayant l'expertise nécessaire;
- Offrir le support logiciel et technique de premier niveau en assurant la remise en service du client;
- Diagnostiquer et régler tous les problèmes reliés au logiciel ou aux équipements vendus et installés aux clients, par PG Solutions Inc.;
- Conseiller les clients pour l'utilisation d'outils mis en place par PG Solutions Inc;
- Conseiller les clients des diverses technologies fournies par PG Solutions Inc;
- Réaliser des installations logicielles et techniques, à distance ou sur site.- Ce qu’il vous faut:

- Expérience d’installation et de support d’équipements informatiques et réseautiques;
- Connaissance de Windows 7 et Windows 10/11 et de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.).
- Connaissance de Windows Serveur 2008 et suivant;
- Connaissance de SQL Serveur 2008 et suivant.- Atouts additionnels:

- AEC ou DEC dans le domaine des TI ou toutes autres expériences jugées équivalente;
- Bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit (Anglais, Français), car nous avons des clients au Québec, dans le reste du Canada et aux États-Unis.- Connaissances du secteur public dans le domaine municipal;- Ce que nous vous offrons:

- Possibilité de réaliser vos objectifs professionnels;
- Environnement de travail stimulant;
- Une assurance médicale payée par l’employeur dès le premier jour;
- 3 semaines de vacances dès la première année;
- 5 jours de congés personnels par année;
- Un programme de REER avec participation de l’employeur;
- Un programme de reconnaissance de vie active (Prime annuelle);
- Et bien d’autres encore



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    Dans chacune des entités du groupe de la Force Kia, notre travail est axé sur les clients et les gens. La satisfaction de nos clients est au coeur de chacun de nos gestes. Nous travaillons ensemble dans l'entraide afin de toujours faire mieux. Nous osons repousser les limites du possible, à la recherche de l'excellence. Nous pensons grand et cherchons à...


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