Préposé(E) Aux Renseignements

2 weeks ago


Montréal, Canada Casino de Montréal Full time

**Joignez une équipe gagnante **

Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et offre des défis stimulants ? Choisissez le Casino de Montréal et optez ainsi pour l’ambiance magique d’un des plus grands casinos du monde

Relevant du superviseur des opérations - service à la clientèle, vous devrez offrir un service à la clientèle hors pair en fournissant des renseignements relativement aux services offerts au Casino.

**Vous devrez**:

- répondre aux appels téléphoniques et informer la clientèle concernant les accès, heures d'ouverture/fermeture, code vestimentaire, règlements du casino, jeux, etc.;
- recevoir, analyser et enregistrer les plaintes et commentaires et les acheminer aux services concernés et en assurer le suivi;
- compiler des données afin de produire des statistiques et rapports hebdomadaires et mensuels;
- effectuer des tâches administratives en utilisant différents logiciels selon les besoins en secrétariat du service;
- transmettre des documents d'information aux différents demandeurs;
- réaliser toutes autres tâches connexes, car notre Société est un grand terrain de jeux
- Détenir un diplôme d'études secondaires
- Posséder un minimum de 2 années d'expérience pertinentes dans des fonctions similaires
- Très bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi
- Disponibilité à travailler sur les quarts de travail selon les besoins opérationnels (jour, soir, nuit, fins de semaine et jours fériés)
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office
- Sens éprouvé du service à la clientèle
- Esprit d'équipe
- Rigueur

**En plus d'oeuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels**:

- Taux horaire majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
- Service complet de cafétéria (avantage imposable)
- Stationnement gratuit
- Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
- Gym sur place
- Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
- Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
- Programme d'aide aux employés(es) et télémédecine - plateforme Dialogue

Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi.

Type d'emploi : Occasionnel

Rémunération : 24,08$ à 27,03$ par heure

Avantages:

- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Expérience:

- service à la clientèle dans un centre d’appel: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques, sensorielles et/ou neurologiques qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

    **RÉGIE DE L’ASSURANCE MALADIE DU QUÉBEC (RAMQ)** **Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c’est aussi œuvrer au sein...

  • Une ou Un Préposé

    2 days ago


    Montréal, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    **Attributions**: La personne titulaire du poste fournit des renseignements par téléphone, courriel et courrier à une clientèle diversifiée en provenance du Québec, du Canada et de l'étranger. La personne renseigne les clients sur les procédures d'immigration et les démarches à suivre ou sur les documents requis pour se prévaloir des services du...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **deux**...


  • Montréal, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** a besoin de votre talent pour pourvoir **deux...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Les Appartements du Square-Angus **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour, Nuit, Soir **Salaire** : 17,97$/h à 19,74$/h + primes **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **NOUS SOMMES À LA RECHERCHE DE PAB DE JOUIR, DE...

  • Emploi Étudiant

    6 days ago


    Montréal, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

    **RÉGIE DE L’ASSURANCE MALADIE DU QUÉBEC (RAMQ)** **Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c’est aussi œuvrer au sein...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Les Appartements du Square-Angus **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour, Nuit, Soir **Salaire** : 18.93 à 20.79 **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Nous sommes à la recherche de PAB de jour, de soir et de nuit...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    NOUS SOMMES À LA RECHERCHE DE PAB DE NUIT Sous la supervision du directeur des soins et des services professionnels, la personne préposée aux bénéficiaires aura comme principales responsabilités: La surveillance, l’occupation, l’hygiène et le bien-être des résidents. Elle verra au confort et aux besoins généraux des résidents, aux soins de...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    Sous la supervision du directeur des soins et des services professionnels, la personne préposée aux bénéficiaires aura comme principales responsabilités: La surveillance, l’occupation, l’hygiène et le bien-être des résidents. Elle verra au confort et aux besoins généraux des résidents, aux soins de base et pourra être appelée à faire...