Agent Service à La Clientèle

7 days ago

SalaberrydeValleyfield, Canada EBSU Full time

Relevant de la Coordonnatrice service à la clientèle, le titulaire du poste
** **est responsable d’assurer un service à la clientèle hors-pair auprès des clients des différentes divisions du Groupe EBSU. Les communications se font principalement par téléphone ou par courriel, et sont en lien avec nos produits.

En collaboration avec nos clients et les départements du contrôle de la qualité, des ventes et des opérations, vous serez responsable de trouver les meilleures solutions et de s’assurer qu’elles répondent aux demandes du client.

**Responsabilités**

En tant qu’agent
**(e), service à la clientèle**, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Assurer la prise en charge des cas complexes ou spéciaux et effectuer le suivi dans les délais établis;
- Entrée de données diverses;
- Entrer les commandes de produits dans notre système informatique;
- Traiter les réclamations et les garanties;
- Participer activement aux réunions de services et contribuer aux idées d’améliorations;
- Collaborer avec le département des opérations afin de connaître les délais de livraison en fonction du calendrier de production et informer les clients de ceux-ci;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- Expérience dans un poste de service à la clientèle;
- Expérience ébénisterie et/ou construction de meubles est un atout;
- Bilingue tant à l’écrit qu’à l’oral, est essentiel
- Capacité de gérer diverses priorités et travailler sous pression;
- Excellentes habiletés relationnelles;
- Excellente capacité d’organisation;
- Connaissance du logiciel SAP et de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint) est un atout;
- Disponible de 10h00 à 18h00 du lundi au vendredi.

**Nous offrons aussi des conditions de travail intéressantes**:

- Salaire compétitif en fonction de l’expérience;
- Gamme complète d’avantages sociaux, dont assurance collective et régime de retraite;
- Compte santé et mieux-être;
- Gym sur place;
- Environnement de travail positif et dynamique.

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Meubles Sinray Full time

    Tu cherches un nouveau défi professionnel, tu aimes parler au téléphone et échanger avec les gens? Meubles Sinray est à la recherche d’un(e) agent(e) service clientèle Tu dois être disponible tous les samedis de 9hr à 17hr et tous les dimanches 12hr à 17hr. Ambiance de travail agréable, où tu ne verras pas les journées passer. Rabais employé...

  • Réceptionniste/agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...

  • Agent Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Agent Service à la clientèle** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...

  • Répartiteur(Trice) - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Budget Propane Full time

    **Répartiteur(trice) - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Répartiteur - transport** Siège social: Succursale -Valleyfield Québec J6T 4E1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:50 001$ - 60 000$ **Description: **Budget Propane est un leader dans l’industrie du Propane reconnu pour son service...

  • Agent Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Agent Service à la clientèle** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel (15h par semaine)? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de **Valleyfield**. Prêt(e) à en apprendre...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    298 Ch Larocque, Salaberry-De-Valleyfield, Quebec J6T 4B9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    3170 MONSEIGNEUR LANGLOIS, VALLEYFIELD, Quebec J6S 5K9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...