Agent(E) Au Service à La Clientèle

1 week ago


SalaberrydeValleyfield, Canada A30 Express Full time

A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe.

Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton oreille attentive et tu possèdes un intérêt marqué pour le service à la clientèle? Tu es peut-être la personne que nous recherchions

Voici ce qui t'attend si tu viens rejoindre notre équipe:
**Une qualité de vie**
- Tu travailles du lundi au vendredi sur le quart de jour, 32h à 38 heures/semaine;
- Tu finis à 15h le vendredi;
- 4 jours personnelles payées;
- Vacances.

**On prend soin de toi**
- Assurances collectives;
- Programme d’aide à l’employé;
- Activités sociales;
- Augmentation salariale garantie annuellement.

**On perfectionne tes compétences**
- Formations afin de peaufiner ton savoir-faire;
- Équipe bien implantée et compétente.

**L’agent(e) de service à la clientèle aura pour principales fonctions **d’entrer en relation avec la clientèle de manière directe et/ou téléphonique afin de répondre à toutes les demandes d’informations, d’ouvrir et de gérer des comptes clients.

Plus précisément,
- Contribuer à l’image de Na30 / A30 Express en s’assurant de la qualité de l’information fournie aux clients;
- Assurer et contrôler l’intégrité et la précision des informations saisies dans le système de gestion de la clientèle lors d’ouverture et d’actualisation de comptes clients;
- Assister les clients de Na30 lors d’ouverture de compte, de mise à jour, de paiement, dans le cas de plaintes ou de demande d’information, cette assistance pouvant se faire par téléphone, par retour de courriel ou courrier, ou en contact direct avec les clients;
- Expliquer de façon claire et juste les conditions de ventes des produits de Na30;
- Mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients de Na30;
- Contrôler et valider quotidiennement les transactions exceptionnelles, déclarées ou non, établir si besoin un rapport d’analyse afin de partager l’information;
- Participer aux activités du centre d’appel tel que défini par le superviseur du service à la clientèle;
- Autres tâches connexes au poste.

**Exigences**:

- DES complété;
- Un (1) à trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle;
- Habiletés en communication (anglais et français) et en informatique;
- Être orienté vers le service client et avoir une bonne maîtrise de soi;
- Aptitudes à faire du multitâches;
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 32 par semaine

Salaire : à partir de 18,80$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle pour cet été. Tu es un(e ) étudiant(e ) à la recherche d’un défi intéressant pour cette été? Tu aimes aider les gens et on te...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Meubles Sinray Full time

    Tu cherches un nouveau défi professionnel, tu aimes parler au téléphone et échanger avec les gens? Meubles Sinray est à la recherche d’un(e) agent(e) service clientèle Tu dois être disponible tous les samedis de 9hr à 17hr et tous les dimanches 12hr à 17hr. Ambiance de travail agréable, où tu ne verras pas les journées passer. Rabais employé...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle - ACT Join to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle - ACT role at Couche-Tard. 3170 MONSEIGNEUR LANGLOIS, VALLEYFIELD, Quebec J6S 5K9 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé au service à la clientèle de nuit -ACTJoin to apply for the Préposé au service à la clientèle de nuit -ACT role at Couche-TardPréposé au service à la clientèle de nuit -ACTJoin to apply for the Préposé au service à la clientèle de nuit -ACT role at Couche-Tard298 Ch Larocque, Salaberry-De-Valleyfield, Quebec J6T 4B9Préposé(e) au...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada REMI CARRIER INC Full time

    RÉMI CARRIER INC. Forte d'une riche expérience dans son domaine, notre est dédiée à la revente de tissus d'ameublement, cuirettes, faux cuirs, vrai cuirs, mousses et accessoires de rembourrage depuis 1955. Êtes-vous une personne dynamique, rapide d’exécution et courtoise recherchant une nouvelle opportunité de faire face à de nouveaux défis?...


  • Saint-Germain-de-Grantham, QC, Canada VALMETAL Full time

    Tu es une personne bilingue et passionnée par le service à la clientèle? Tu as un intérêt marqué pour le secteur de l'agriculture? Si tu as une bonne capacité d'adaptation et que tu aimes les tâches diversifiées, deviens notre agent-e au service à la clientèle et saisie l'occasion de vivre une belle expérienceDans ce rôle tu auras l'occasion de...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel (15h par semaine)? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de **Valleyfield**. Prêt(e) à en apprendre...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Horaire **: variable, temps partiel de jour ou de soir la fin de semaine et temps plein de jour la semaine (7 h à 15 h) - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **T**a journée typique : * - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton image **Nos...