Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

SalaberrydeValleyfield, Canada A30 Express Full time

A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe.

Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton oreille attentive et tu possèdes un intérêt marqué pour le service à la clientèle? Tu es peut-être la personne que nous recherchions

Voici ce qui t'attend si tu viens rejoindre notre équipe:
**Une qualité de vie**
- Tu travailles du lundi au vendredi sur le quart de jour, 32h à 38 heures/semaine;
- Tu finis à 15h le vendredi;
- 4 jours personnelles payées;
- Vacances.

**On prend soin de toi**
- Assurances collectives;
- Programme d’aide à l’employé;
- Activités sociales;
- Augmentation salariale garantie annuellement.

**On perfectionne tes compétences**
- Formations afin de peaufiner ton savoir-faire;
- Équipe bien implantée et compétente.

**L’agent(e) de service à la clientèle aura pour principales fonctions **d’entrer en relation avec la clientèle de manière directe et/ou téléphonique afin de répondre à toutes les demandes d’informations, d’ouvrir et de gérer des comptes clients.

Plus précisément,
- Contribuer à l’image de Na30 / A30 Express en s’assurant de la qualité de l’information fournie aux clients;
- Assurer et contrôler l’intégrité et la précision des informations saisies dans le système de gestion de la clientèle lors d’ouverture et d’actualisation de comptes clients;
- Assister les clients de Na30 lors d’ouverture de compte, de mise à jour, de paiement, dans le cas de plaintes ou de demande d’information, cette assistance pouvant se faire par téléphone, par retour de courriel ou courrier, ou en contact direct avec les clients;
- Expliquer de façon claire et juste les conditions de ventes des produits de Na30;
- Mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients de Na30;
- Contrôler et valider quotidiennement les transactions exceptionnelles, déclarées ou non, établir si besoin un rapport d’analyse afin de partager l’information;
- Participer aux activités du centre d’appel tel que défini par le superviseur du service à la clientèle;
- Autres tâches connexes au poste.

**Exigences**:

- DES complété;
- Un (1) à trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle;
- Habiletés en communication (anglais et français) et en informatique;
- Être orienté vers le service client et avoir une bonne maîtrise de soi;
- Aptitudes à faire du multitâches;
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 32 par semaine

Salaire : à partir de 18,80$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...

  • Réceptionniste/agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Meubles Sinray Full time

    Tu cherches un nouveau défi professionnel, tu aimes parler au téléphone et échanger avec les gens? Meubles Sinray est à la recherche d’un(e) agent(e) service clientèle Tu dois être disponible tous les samedis de 9hr à 17hr et tous les dimanches 12hr à 17hr. Ambiance de travail agréable, où tu ne verras pas les journées passer. Rabais employé...

  • Agent Service à La Clientèle

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada EBSU Full time

    Relevant de la Coordonnatrice service à la clientèle, le titulaire du poste ** **est responsable d’assurer un service à la clientèle hors-pair auprès des clients des différentes divisions du Groupe EBSU. Les communications se font principalement par téléphone ou par courriel, et sont en lien avec nos produits. En collaboration avec nos clients et...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Véro Gâto Inc. Full time

    Assurer le service à la clientèle en boutique, accueillir, servir et conseiller les clients sur nos différents produits. Assurer le bon fonctionnement de la boutique. Rotation des produits, inventaire, remplissage, nettoyage, etc. Prendre les commandes en boutique et par téléphone. Expérience dans la préparation des cafés spécialisés un...

  • Préposé(e) au service à la clientèle de nuit

    4 weeks ago

    Salaberry-De-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACTJoin to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT role at Couche-Tard504, Avenue St-Charles, Vaudreuil, Quebec J7V 2N7Préposé(e) au service à la clientèle de nuitSalaire (nuit) : 19,60$/h (Incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les...

  • Préposé(E) à La Cour

    1 day ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Budget Propane Full time

    **Préposé(e) à la cour - service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Journalier** Siège social: Succursale -Valleyfield Québec J6T 4E1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Description: **Responsabilités**: - Préparer les équipements de propane avant d'être livré - Remplir...

  • Préposé au service à la clientèle de nuit

    1 week ago

    Salaberry-De-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé au service à la clientèle de nuit -ACTJoin to apply for the Préposé au service à la clientèle de nuit -ACT role at Couche-TardPréposé au service à la clientèle de nuit -ACTJoin to apply for the Préposé au service à la clientèle de nuit -ACT role at Couche-Tard298 Ch Larocque, Salaberry-De-Valleyfield, Quebec J6T 4B9Préposé(e) au...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Groupe Valmetal Full time

    Tu es une personne bilingue et passionnée par le service à la clientèle? Tu as un intérêt marqué pour le secteur de l’agriculture? Si tu as une bonne capacité d’adaptation et que tu aimes les tâches diversifiées, deviens notre agent-e au service à la clientèle et saisie l’occasion de vivre une belle expérience! Dans ce rôle tu auras...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel (15h par semaine)? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de **Valleyfield**. Prêt(e) à en apprendre...