Coordonnateur/coordonnatrice - Développement

3 days ago


Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

**POSTE CADRE PERMANENT**

**Nature de la fonction**:
**Horaire de travail**: Lundi au vendredi, 8 h 30 à 16 h 30 (en présentiel)

**Échelle salariale (2024)**:95000$ à 120 000$ (selon l’expérience)

**Avantages reliés à l’emploi**:

- Salaire avantageux;
- Régime de retraite à prestations déterminées;
- Régime d’assurances collectives;
- Programme de télémédecine;
- Congés payés durant la période des Fêtes (sous certaines conditions);
- Banque de congés permettant des mesures de conciliation travail-famille;
- Environnement de travail stable et de qualité.

**Principales responsabilités et tâches**:
**Opérations**
- Fournir un support de première ligne (ex. SharePoint, Salesforce, Office 365 etc.). Diagnostiquer, résoudre et traiter efficacement les problèmes;
- Garantir la qualité et la conformité des solutions informatiques ;
- Fournir des mises à jour, des rapports et des recommandations;
- Développer et fournir des documents de formation aux utilisateurs ;
- Effectuer la maintenance régulière du système. Gérer les autorisations utilisateur et les paramètres de sécurité pour garantir l'intégrité des données et la conformité;
- Identifier et résoudre tout problème pouvant survenir au cours du cycle de vie du projet;
- Participer aux activités informatiques quotidiennes, incluant le support de niveau 3.
- Se tenir au courant des dernières tendances et évolutions dans le domaine des technologies de l'information afin de proposer des améliorations et des innovations.

**Administration**
- Maintenir et créer la documentation relative à les configurations système, les changements de système et les guides de processus;
- Maintenir une feuille de route pour les besoins futurs en matière d'infrastructure;
- Applique les règlements de la Ville, la convention collective et les normes de santé et sécurité au travail;
- Effectue toutes autres tâches connexes à ses responsabilités.

**Exigences du poste**:

- Détenir un diplôme d’études universitaires ou collégiales en informatique, en systèmes d'information, en développement de logiciels ou toutes autres formations jugées pertinentes;
- Posséder trois (3) années d’expérience dans des fonctions similaires;
- Connaissance de la configuration et administration de SalesForce, y compris les objets personnalisés, les flux de travail et la conception de l’interface utilisateur;
- Certifications SharePoint et SalesForce, un atout.

**Habiletés**:

- Capacité à gérer multiple projets;
- Capacité d’analyse et être orienté vers les résultats;
- Faire preuve de rigueur et avoir une attention aux détails;
- Excellentes aptitudes à la communication, à la collaboration et à la résolution de problèmes;
- Capacité à travailler sous pression, à prioriser les tâches et à respecter les délais;
- Faire preuve de jugement et d’intégrité.

Régime de retraite à prestations déterminées, Régime d’assurance collective, Programme télémédecine, Congés payés durant la Période des Fêtes (sous certaines conditions), Banque de congés permettant des mesures de conciliation travail-famille, Environnement de travail stable et de qualité, Salaire avantageux

**Service**
Service administratifs

**Statut**
Cadre : Permanent temps plein



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