Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 days ago

Quebec City, Canada Pharmaplus Full time

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Chez Pharmaplus, nous travaillons quotidiennement avec fierté et cœur, en prenant nos responsabilités et en développant nos compétences. Joueur majeur dans le domaine de la distribution pharmaceutique au Québec, nous poursuivons notre expansion en tant que service essentiel et recherchons présentement un/une commis qui saura offrir un service exceptionnel par téléphone à tous ses clients désireux d'avoir des renseignements sur les commandes passées ou à passer.

**Les tâches quotidiennes à réaliser**:

- Traiter les appels téléphoniques de notre clientèle (assistant(e)s techniques en pharmacie et/ou pharmacien(ne)s en majorité);
- Assurer le lien entre l'équipe d'expédition et la clientèle;
- Travailler de pair avec ses collègues affecté(e)s aux mêmes tâches;
- Voir à la correction des commandes, si nécessaire;
- Identifier les problématiques et les soumettre à l'équipe de gestion;
- Contribuer au maintien de bonnes relations avec les clients;
- User de politesse en tout temps;
- Être une personne ressource pour toutes questions relatives aux commandes;
- Être passionné de service à la clientèle et avoir exercé dans un centre d'appels;
- Être enjoué et avoir un excellent sens de l'écoute, de l'empathie et une bonne gestion du stress;
- Capacité à travailler sur plusieurs dossiers à la fois et sous pression;
- Politesse, entregent;
- Connaissance du système SAP et de la suite Office (un atout)

**Ce qui vous est offert**:

- Horaire à temps plein, lundi au vendredi ;
- De multiples avantages sociaux ;
- Un environnement et un milieu de travail stimulant, des possibilités d'avancement dans une entreprise en croissance constante;
Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle téléphonique: 2 ans (Obligatoire)

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Quebec City, Canada CPU Full time

    CPU, pilier de l'industrie québécoise des technologies de l'information depuis 1984, est présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) au service à la clientèle** pour traiter les demandes d'ouverture d'appels de service par téléphone et par courriel. **Horaire**: 8h à 17h, du lundi au vendredi. - Travail en mode hybride offert, suite à la...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Jean-Paul Fortin Full time

    **AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Jean-Paul Fortin, une entreprise familiale québécoise, est à la recherche d’une personne d’expérience et surtout passionnée par la mode, le service à la clientèle et le e-commerce afin de se joindre à l’équipe dynamique de son siège social situé dans la ville de Québec. **Description du...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada CRAAQ - Centre de référence en agricultures et agroalimentaire du Québec Full time

    **Vous avez à cœur de livrer une expérience client supérieure? Vous aimez trouver des solutions appropriées aux besoins des clients?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) agent(e) au service client. La personne recherchée doit être reconnue pour son dynamisme, son entregent, son efficacité, son autonomie, son esprit d'équipe et son...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    18 hours ago

    Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7994 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace Client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Vous aimez les tâches administratives et le contact avec les gens? Vous êtes réputé pour votre service à la clientèle hors pair et votre grande autonomie au travail? Nous te voulons dans notre équipe ! Indigo Canada, leader mondial du stationnement, est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    AGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l’équipe...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle dans notre ligne d'affaires d'assurance individuelle et services financiers ! En tant que membre de notre équipe, vous serez le visage et la voix de notre entreprise, jouant un...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Groupe Mono Serra Full time

    Tu es autonome, diplomate et dynamique! Tu possèdes une écoute active et une excellente habileté verbale! Le service à la clientèle est une passion pour toi! On a un poste pour toi ! Groupe Mono Serra recherche un ou une agent (e) au service à la clientèle **Conditions d’emploi**: - Horaire stable; - Lundi au vendredi (8h à 17h); - Temps...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Pneus Ratté Full time

    **? NOUS RECHERCHONS DES AGENTS DE SERVICE À LA CLIENTÈLE ! ?** Vous avez le sens du service et aimez accompagner les clients avec professionnalisme ? Vous êtes organisé(e) et à l’aise avec les tâches administratives ? Cette opportunité est pour vous ! Nous recherchons des saisonniers pour la période de changement de pneus. ? **VOS PRINCIPALES...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

    Le service à la clientèle n'a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention et votre écoute aux besoins de la clientèle? Les IGA de la Coop de Sainte-Foy sont présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d’informations au service aux membres qui est passionné(e) par le service client et qui a à cœur la satisfaction des...