Coordonnateur(Trice) Assurance Qualité Et

**COORDONNATEUR(TRICE) ASSURANCE QUALITÉ ET AMÉLIORATION CONTINUE**

L’entreprise INNOTEX INC. se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle et d’habits de protection destinés aux pompiers et aux premiers répondants. Notre engagement en matière d’innovation et de travail d’équipe a fait de nous le partenaire de confiance de milliers de services d’incendie à travers le monde. Nous avons 4 usines au Québec, Canada ainsi qu’une à Ohatchee, Alabama. Notre excellente équipe est en pleine croissance.

Le poste est basé a Montréal, Québec.

Relevant de la Directrice Assurance Qualité et Amélioration Continue, le/la coordonnateur(trice) sera responsable de maintenir le système d’assurance qualité et d’encourager positivement la culture de qualité et d’amélioration continue dans toutes les usines et à travers la compagnie afin d’optimiser les performances cout/qualité des produits INNOTEX. Il s’agit d’un poste complémentaire à l’équipe qualité qui nécessite une personne à l’aise tant au bureau qu’à la production.

Le/la coordonnateur(trice) assurance qualité et amélioration continue aura comme défis de:

- Participer à l’entretien du système qualité certifié ISO et aux projets en collaboration avec les départements de la compagnie
- Participer aux audits externes et coordonner les audits internes
- Collaborer à la mise à jour des documents du système qualité (processus, procédures, instructions de travail, formulaires, etc.) et à la gestion générale de la documentation
- Organiser la formation des nouveaux inspecteurs et nouveaux employés, ainsi que la formation continue en production et à tous les niveaux de la compagnie
- Mettre régulièrement à jour les tableaux de bord de qualité et les dossiers du système de qualité, réaliser une analyse des coûts liés à la non-qualité
- Participer aux ateliers Kaizen et à l’amélioration du système de qualité et de l’ensemble des processus de la compagnie
- Collaborer aux projets de développement et modification de produits
- Travailler en collaboration avec les inspecteurs pour garantir que les non-conformités soient adressées
- Effectuer une analyse des causes profondes (en utilisant les outils Ishikawa ou les 5 pourquoi) du processus de manufacture lorsqu'une non-conformité ou un cas est signalé, et faire le suivi des actions correctives/préventives
- Soutenir l'équipe du Service Client dans la recherche de solutions aux cas des clients

**Qualifications et expérience**
- Aptitudes en qualité, gestion, ingénierie ou dans un domaine connexe
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste de coordonnateur qualité ou équivalent
- Très bonne connaissance de Windows et Microsoft Office, Excel de niveau supérieur
- Expérience dans un environnement certifié ISO 9001
- Compréhension des techniques d'analyse de données telles que les tableaux croisés dynamiques, l'analyse de Pareto, les indicateurs de performance clés (KPI), la cartographie des processus, les principes Lean
- Bilinguisme tant à l'oral qu'à l'écrit (Français et Anglais) (25% des utilisateurs sont situés aux États-Unis et sont unilingues anglais)

**Compétences clés demandées**
- Capacité à résoudre des problèmes et comprendre des processus
- Excellente habileté de communication et de relations interpersonnelles : vous agissez comme agent de changement, impliquez le personnel et sollicitez des retours d'information
- Grand sens de l’organisation et professionnalisme
- Esprit d'équipe, leadership d’influence positive, jugement
- Démontre une excellente gestion du stress et un niveau d’autonomie élevé, surtout lors de périodes de changement

**Proposition d’INNOTEX**
- Une équipe passionnée et engagée
- Un horaire flexible et une conciliation travail, famille et vie personnelle
- Un salaire concurrentiel avec bonification
- Un régime d’assurance collective avec un service de Télémédecine et un fonds de pension
- L’accès à un programme d’aide aux employés
- Le stationnement ou le transport en commun gratuit
- De la formation continue
- Un programme de référencement

Êtes-vous prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur au sein d'une équipe performante et coopérative?

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Compétences en communication: 3 ans (Obligatoire)
- Leadership: 3 ans (Obligatoir