Coordonnateur(Trice) Gouvernance Et Amélioration Continue

Labre et associés, arpenteurs-géomètres inc. est une entreprise créée en 1947, cumulant ainsi plus de 75 ans d’expérience dans le domaine de l’arpentage. Notre objectif est d’offrir un service de qualité à nos clients pour répondre efficacement à leurs besoins. Cet objectif est réalisé par une équipe dynamique, bienveillante et qui ont à cœur nos valeurs d’innovation, d’agilité, d’engagement et de professionnalisme.

Chez Labre, nos activités sont certifiées ISO 9001:2015, une norme de gestion de la qualité reconnue internationalement. Ce cadre nous permet de structurer, standardiser et améliorer nos processus afin d’assurer la satisfaction de nos clients et de soutenir une culture d’amélioration continue.

Vous pourrez en faire partie, à titre de Coordonnateur(trice) gouvernance et amélioration continue. Nous avons cinq emplacements d’affaires dans la grande région de Montréal et nous couvrons aussi la rive-sud et la rive-nord. La personne en poste sera assignée à notre bureau de Montréal.

**Sommaire du poste**

La personne en poste aura la responsabilité de coordonner l’amélioration continue tout au long de l’année et d’assurer le maintien de la certification ISO 9001 :2015 du système de gestion de la qualité de l’entreprise. La personne aura aussi la tâche de coordonner les activités de gouvernance en support des directeurs.

**1. Relève de**: Directeur du système qualité et du conseil d’administration

**2. Tâches et responsabilités**
- Gérer les actions correctives et préventives, à la suite de plaintes ou recommandations ;
- Effectuer des formations internes et mise en place d’activités de sensibilisation dans l’entreprise ;
- Travailler à l’évolution et la mise-à-jour du système qualité
- Procéder à la compilation, à la mise-à-jour et au développement d’indicateurs du système qualité et préparer leur présentation et diffusion sous forme de tableaux de bords;
- Préparer et animer les revues de direction trimestrielles (Présentation, Ordre du jour et tableaux de bord) ;
- Organiser et réaliser les audits internes et externes (Annuellement) ;
- Coordonner les activités des comités de gouvernance et supporter la mise en place de nouveaux comités ;
- Toutes autres tâches connexes

**3. Qualités recherchées**
- Grande autonomie;
- Grande capacité d’adaptation;
- Sens de l’organisation et des priorités;
- Souci du détail;
- Entregent;
- Capacité d’analyse avancée;
- Méthodologie de résolution de problème;
- Rigueur;
- Habiletés en communication orale (animation de comité, séances d’information et formation);
- Capacité d’influence et de leadership.

**4. Qualifications professionnelles**
- Formation universitaire de premier cycle en administration ou tout autre domaine pertinent, ou combinaison de scolarité équivalente;
- Certification d’auditeur interne selon la norme ISO 19011;
- Certification de formation en techniques de résolution de problème, atout;
- Ceinture Verte Lean Six Sigma, atout;
- Minimum de 3 ans d’expérience en système de gestion Qualité certifié ISO 9001 ou toute autre expérience pertinente dans les 10 dernières années;
- Expérience en gestion des processus, résolution de problème et formation;
- Excellente maîtrise de la langue française, à l’oral et l’écrit;
- Excellente maîtrise de la suite Office et navigation informatique, principalement Excel;
- Connaissance approfondie et appliquée en système de gestion Qualité certifié ISO 9001 dans les 10 dernières années.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 55 000,00$ à 80 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Tenue Décontractée

Permis/certificat:

- Certification d’auditeur interne selon la norme ISO 19011 (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel