Spécialiste de L’expérience de Vol

5 days ago

Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

**SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES**

Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos terminaux de services aéronautiques qui s’étendent du Canada à l'ouest des États-Unis. Les gens et les valeurs sont des atouts inséparables qui animent notre engagement en matière de qualité, de sécurité, de respect et d'efficacité. Ces valeurs fondamentales nous guident quotidiennement et contribuent à construire notre réputation de chefs de file dans les services de l’aviation. Skyservice est une équipe dévouée au soutien et au perfectionnement de ses employés. Si vous souhaitez optimiser votre carrière, élargir vos horizons et votre expérience, Skyservice est l'équipe idéale pour vous.

**SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS**:

- Réserver, préparer et configurer tous les vols prévus pour nos clients de vols nolisés;
- Prendre toutes les dispositions de voyage connexes relatives à ces vols : exigences spéciales de transport terrestre, réservations de vols commerciaux, etc.;
- Superviser toutes les activités entourant les vols (douanes, restauration, hébergement, etc.);
- Travailler en étroite collaboration avec les Opérations aériennes pour veiller au respect de la procédure de vol pour tous les vols;
- Préparer les vols comme le prévoient les procédures d’exploitation normalisées et le manuel d’exploitation de l’entreprise;
- Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone et par courriel dans un court délai;
- Interagir ou communiquer avec les clients internes et externes avec un haut degré de professionnalisme.
- Assurer la liaison avec le service de répartition relativement à la disponibilité des avions;
- Obtenir l’autorisation du propriétaire pour l’utilisation des avions gérés;
- Coordonner directement avec les clients des vols nolisés la collecte des documents nécessaires avant le voyage;
- Confirmer que toutes les opérations relatives au voyage ont été structurées et prévues;
- Accueillir les clients au départ des vols nolisés; s’assurer que les clients bénéficient d’un service clientèle de premier ordre;
- Préparer des devis au besoin pour le soutien des demandes internes des clients des avions sous gestion;
- Préparer toute la facturation, et assurer la recherche de factures passées au besoin.

**FORMATION ET COMPÉTENCES**:

- Au moins 2 années d’expérience en aviation; expérience en coordination des vols ou en vente de vols nolisés, préférable;
- Études postsecondaires en gestion de l’aviation ou dans un domaine connexe, considérées comme un atout;
- Expérience en administration, obligatoire;
- Maîtrise des logiciels MS Word, Excel et Outlook, nécessaire; connaissance de FOS ou de tout autre logiciel de répartition des vols, considérée comme un atout;
- Esprit d’initiative, aptitude à prendre des décisions et à travailler dans un environnement dynamique sous haute pression, en respectant des délais serrés;
- Entregent et excellentes aptitudes à la communication;
- Haut degré d’engagement à assurer le meilleur service à la clientèle dans notre secteur d’activité;
- Esprit d’équipe;
- Solides capacités d’organisation

**Horaire possible**:

- _Du lundi au vendredi_
- _Du vendredi au mardi, avec souplesse pour le service sur appel_

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur, Ventes de Vols Nolisés

    1 week ago

    Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...

  • Spécialiste, Marketing de Détail

    7 days ago

    Mississauga, Canada Bell Full time

    Req Id: 421922 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et...

  • Spécialiste de L’immobilier

    5 days ago

    Mississauga, Canada MOBIA Technology Innovations Full time

    MOBIA Technology Innovations est une société d'intégration de systèmes qui comptent plusieurs unités commerciales : Services à large bande et sans fil, services gérés, solutions d'infrastructure, cyber-sécurité et services de transformation numérique. MOBIA offre ses services travaillant avec des fournisseurs de services, le gouvernement, les...

  • Capitaine Challenger 605 — Avion d’affaires, Vols internationaux

    6 days ago

    Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    Une entreprise de services aéronautiques recherche un capitaine pour un avion Challenger605, assurant des vols en Amérique du Nord et à l’étranger. Les candidats doivent avoir une licence de pilote de ligne valide, une grande expérience des vols internationaux et un minimum de 4500 heures de vol. Ce poste requiert également de solides capacités de...

  • Spécialiste de L’immigration

    2 weeks ago

    Mississauga, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...

  • Spécialiste, Expansion Commerciale Nationale/spécialiste Des Comptes Numériques

    4 days ago

    Mississauga, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...

  • Spécialiste, Chef de Produit Numérique

    5 days ago

    Mississauga, Canada BRAND Full time

    Code de demande: 389318 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Spécialiste, Marketing Des Canaux

    1 week ago

    Mississauga, Canada Bell Full time

    Req Id: 424060 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et...

  • Responsable, Soutien de L’équipage

    2 days ago

    Mississauga, Canada Air Canada Rouge Full time

    **CADRE**: Ce rôle est essentiel afin de fournir au personnel de Cabine les outils, l’information et le soutien pour assurer des standards conformes en termes de sécurité, de régulation et de livraison de produit en vol. **RESPONSABILITÉS**: - Maintenir la sécurité au premier rang. - Au quotidien, assurer des prises de décision, une direction et...

  • Spécialiste, Analyse de Marketing

    4 days ago

    Mississauga, Canada Bell Full time

    Req Id: 422332 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services...