Spécialiste, Marketing Des Canaux

Req Id: 424060

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous Vous avez votre place chez Bell.

Au sein de l’équipe Marché consommateur et moyennes entreprises, vous travaillerez sur une gamme de marques et de solutions. Qu’il s’agisse des meilleurs réseaux de Bell pour la maison, le bureau ou les déplacements, des avantages de Membre chez Virgin Plus ou des forfaits abordables et emballants chez Lucky Mobile, nous répondons aux besoins de connectivité de tous les segments de clientèle au Canada.

Nous ne nous démarquons pas seulement par les options que nous proposons, mais aussi par la façon dont nous les offrons à la clientèle. Au sein de cette équipe, vous vous concentrerez sur l’amélioration continue de l’expérience client afin qu’elle soit plus fluide, intuitive et réactive.

En tant que membre clé de l’équipe Gestion des canaux de distribution, loyauté et marketing de base, le spécialiste est chargé d’identifier de nouvelles occasions et stratégies pour améliorer la loyauté des clients afin d’obtenir une réduction du taux de désabonnement. Nous dirigeons activement des projets multidisciplinaires, analysons et développons des communications à l’échelle de l’entreprise afin de favoriser des conversations très efficaces sur la valeur et la fidélisation des clients par l’intermédiaire des canaux de distribution. Vous travaillerez avec une grande variété d’équipes au sein de Bell pour mener à bien des initiatives, y compris l’exploitation, les canaux de distribution, le marketing, la tarification, les produits et l’informatique décisionnelle.

Si vous êtes passionné, que vous avez de nouvelles idées et que vous êtes capable d’influencer les autres, vous pouvez être la bonne personne pour rejoindre notre équipe.

**Principales responsabilités**:

- Diriger les programmes stratégiques de marketing et de communications des canaux à l’échelle des marques et des unités d’affaires, de l’idéation au développement des processus, en passant par l’approche de l’exécution et l’analyse des résultats post mortem.
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour examiner en détail les occasions ou les problèmes liés aux canaux de distribution et proposer des solutions.
- Passer activement en revue et communiquer les propositions de valeurs aux canaux de distribution afin d’améliorer les élévations des priorités marketing; élaborer des énoncés de positionnement, de formation et de coaching qui sont clairs et concis.
- Analyser les données et les rapports des clients pour fournir des recommandations qui favorisent la croissance et l’amélioration du rendement
- Se tenir au courant des tendances du marché, des progrès technologiques et des changements concurrentiels

**Qualifications essentielles**:

- Solides compétences en gestion de projet, en organisation et capacité d’influencer les autres
- Excellentes aptitudes à la communication, écrite et verbale (capacité à communiquer et à présenter efficacement à tous les niveaux)
- Solides aptitudes analytiques et intuitives - capacité de résoudre des problèmes
- Attention aux détails et capacité d’analyser les chiffres et de transmettre des renseignements clairs
- Hautement organisé, indépendant et capacité de gérer plusieurs projets
- Flexible et capable de fonctionner confortablement dans un environnement en constante évolution

**Qualifications souhaitées**:

- Expérience en gestion de projet et en communications
- Expérience de l’utilisation de MicroStrategy, Tableau et SQL
- Diplôme universitaire avec spécialisation en administration des affaires, en économie, en marketing, en statistiques ou dans une discipline connexe
- Expérience dans une grande organisation et capacité de travailler avec des intervenants multidisciplinaires

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste**: Cadre
**Statut du poste**: Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail**: Canada : Ontario : Mississauga ||