Coordonnateur Bilingue, Services D’emploi

**Emplacement**: 1355, rue Bank, Ottawa

**Relève du**: Directeur adjoint, Services d’emploi

**Statut d’emploi**: Permanent à temps plein

**Statut d’unité de négociation**: Inclus

**Salaire**:74 838,40 $ - $88 545,60 $

**Exigences linguistiques**: Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (essentiel)

**Exigence professionnelle justifiée (EPJ)**: N/A

**Date de clôture**: 16 septembre 2025

**Horaire**:Travail en présentiel du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (40 heures par semaine). Disponibilité occasionnelle requise en soirée, en fin de semaine et les jours fériés

**Numéro de référence**: 25-112

**Étape de l’affichage**:Interne et externe

**Post vacant**: Oui

**À propos de nous**:
Fondé en 1960, le Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (BSJ) est l’un des organismes à but non lucratif les plus importants et les plus complets d’Ottawa et un organisme de bienfaisance enregistré. Il offre des services de santé mentale, des programmes d’emploi, des refuges d’urgence, des services communautaires, de santé et de logement, ainsi que des programmes de justice pour les jeunes de la région d’Ottawa, desservant chaque mois entre 2 500 et 3 000 personnes à risque de 12 ans et plus et leurs familles. Le BSJ emploie 400 professionnels attentionnés dans un environnement syndiqué dans plus de 21 emplacements à Ottawa.

Sous la direction générale du directeur des Services d’emploi du Bureau des services à la jeunesse (BSJ), le coordonnateur est responsable de la supervision du fonctionnement opérationnel et administratif efficace des Services d’emploi du BSJ, un fournisseur de services Emploi Ontario, qui offre une gamme complète de services d’emploi à la population ontarienne de tous âges.

**Fonctions principales**:
**Personnel et programme connexe**
- Appuyer le recrutement, l’orientation, la supervision, l’évaluation et la formation efficaces de tout le personnel de l’unité et des stagiaires, tels que délégués par le directeur du programme.
- Veiller à l’achèvement de l’évolution annuelle du rendement des employés et du régime de travail pour le personnel assigné.
- Superviser et assurer le bon déroulement des activités quotidiennes de l’unité en déléguant et en coordonnant les activités quotidiennes essentielles.
- Superviser la planification du personnel en tenant compte des couvertures, des vacances, de la rotation hybride et des dates de jours fériés.
- Présider les réunions opérationnelles et du personnel pour évaluer et examiner le programme, les besoins des clients et des employeurs, les résultats et les objectifs ; partager les dernières mises à jour des bailleurs de fonds, solliciter les commentaires et les contributions du personnel.
- Assurer la liaison avec les autres services du BSJ et la communauté, au besoin.
- Participer à l’éducation du public sur le programme et les questions liées à l’emploi et à l’état du marché du travail, et/ou la dispenser.
- Contribuer à l’évaluation et à l’élaboration de programmes par la détermination des tendances chez les clients et la main-d’œuvre.
- En collaboration avec le directeur, travailler avec l’équipe de direction sur les programmes liés aux
activités telles que les problèmes d’intégrité des informations et les constatations de constat.
- Assurer la conformité aux exigences des bailleurs de fonds, aux systèmes de gestion des informations et des dossiers et aux lignes directrices du programme.
- Assurer la conformité à toutes les cibles et à tous les indicateurs clés de rendement (ICR), ainsi qu’à toutes les exigences du modèle de prestation de services.
- Appuyer les gestionnaires dans la préparation des rapports périodiques, des prévisions et des examens du rendement, tel qu’exigé par le bailleur de fonds.
- Participer à la préparation du processus annuel de planification des activités et à l’examen des budgets.
- Assurer la conformité aux politiques et procédures de l’agence et aux politiques des programmes, à la convention collective et la législation pour un ensemble de lois pertinentes du ministère du Travail.
- S’assurer que les pratiques de travail sécuritaires établies par le BSJ et le Programme sont respectées.

**Fonctions cliniques**
- Superviser et surveiller la mise en œuvre des plans de services et des services de suivi par le personnel.
- Superviser et contrôler les services de rayonnement et de référence.
- Fournir une analyse de la gestion des risques des situations et des scénarios potentiels.
- S’assurer que les opérations, les processus et les protocoles sont conformes à ceux du Bureau des services à la jeunesse (supervision, participation aux comité, gestion de projet supplémentaire, etc.).

**Responsabilités administratives**
- Participer à la sélection du personnel avec les ressources humaines.
- Veiller à ce que toutes les tâches administratives soient effectuées à temps et conformément aux politiques de l’unité et du Bureau, y compris la soumission de la paie et les approbations des demandes d