Current jobs related to Coordonnateur Expérience Clients - Ottawa - Brigil
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Ottawa, Canada Brigil Full time**Coordonnateur Expérience Clients (Service à la Clientèle)** Nous avons besoin de votre talent, de vos idées et de votre engagement pour nourrir la croissance de l’entreprise et contribuer à bâtir une région exceptionnelle. Chez Brigil, c’est toute une carrière qui vous attend! Sous la supervision du gestionnaire de l’immeuble Apogée, le...
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Assoc., Expérience client
1 week ago
Ottawa, Canada TD Full timeJoin to apply for the Assoc., Expérience client role at TD Détails De La Rémunération$22.50 - $28.33 CAD Overview At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long‑lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services,...
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Assoc., Expérience client
6 days ago
Ottawa, Canada TD Full timeJoin to apply for the Assoc., Expérience client role at TD$22.50 - $28.33 CADDescription Du PosteAt TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long‑lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and...
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Spécialiste Expérience Client
2 weeks ago
Ottawa, Canada Automobile en Direct Full timeVous êtes une personne dynamique et aimez travailler dans un environnement stimulant ? Nous avons un emploi tout indiqué pour donner un bel élan à votre carrière! Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) des ventes. **Les objectifs et le résumé du poste**: - Contribuer de façon active au soutien de l’expérience client. **Rôles...
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Coordonnateur, Expérience Des Utilisateurs
2 weeks ago
Ottawa, Canada City of Ottawa Full timeNo de demande : 17319 Direction générale : DG finances et services organisationnels Service : Service Ottawa Direction : Dir Serv numériques & projets spéciaux Type d’emploi : 1 Temporaire à temps plein - Jusqu’à la fin de l’année en cours. Heures de travail : 35.00 heures par semaine Affiliation : IPPM Information sur le salaire : $85,947.68 -...
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Commis - Expérience Client
1 week ago
Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time**COMMIS - EXPÉRIENCE CLIENT** **Numéro de processus de sélection**: SOU.2324-3443 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Temporaire **Affichage**: Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Rémunération (taux...
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Assoc., Expérience client
7 days ago
Ottawa, Canada TD Full time5 days ago Be among the first 25 applicants Détails De La Rémunération $22.50 - $28.33 CAD Description Du Poste Department Overview At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice...
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Assoc., Expérience client
3 weeks ago
Ottawa, Canada TD Full timeJob Title Assoc., Expérience client Employer TD Canada Trust Location Havelock, Ontario, Canada Hours 26 Sector Services bancaires personnels et commerciaux Compensation Base salary: 22.00 - 27.21 CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences...
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Coordonnateur(Trice) Support Aux Opérations
2 weeks ago
Ottawa, Canada SaniNord Full timeSous la responsabilité du Directeur, le Coordonnateur (trice) est responsable de la gestion des logiciels opérationnels. Il doit également être un ambassadeur de l’organisation en respectant les valeurs que cette dernière préconise, soit l’engagement, le respect, la satisfaction des clients et le travail d’équipe. **Responsabilités** Les...
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Coordonnateur-trice, Approvisionnement
2 weeks ago
Ottawa, Canada ALTO Full timeChez Alto, nous participons activement à la transformation du Canada de demain grâce à notre projet de train à grande vitesse reliant Québec à Toronto. Avec le soutien du gouvernement du Canada, cette initiative novatrice vise à améliorer la qualité de vie de nos citoyens, à renforcer les liens entre les communautés et à stimuler la croissance...
Coordonnateur Expérience Clients
2 weeks ago
**Coordonnateur Expérience Clients (Service à la Clientèle)**
Nous avons besoin de votre talent, de vos idées et de votre engagement pour nourrir la croissance de l’entreprise et contribuer à bâtir une région exceptionnelle.
Chez Brigil, c’est toute une carrière qui vous attend
Sous la supervision du gestionnaire de l’immeuble Apogée, le Coordonnateur Expérience Clients a pour responsabilité principales :
- Participer et promouvoir la mise en place d’un milieu de vie agréable et à la hauteur des standards élevés de la collection Apogée;
- S’assurer d’offrir un service à la clientèle exceptionnelle au quotidien;
- La gestion des communications (courriels/appels) avec les locataires;
- Identifier et rapporter toute non-conformité aux politiques et standards Brigil dans la communauté;
- Participer dans la planification des évènements/activités pour les locataires
**Responsabilités**
- Être l’intermédiaire entre le locataire et le Gestionnaire;
- Répondre aux demandes des clients et les sécuriser;
- Loger des appels ponctuels de courtoisie et de vérification tout au long du processus de location pour assurer l’entière satisfaction de nos clients;
- Maintenir et respecter l’image corporative de l’entreprise;
- En collaboration avec le Gestionnaire, superviser les emménagements / déménagements;
- Exécuter toutes autres tâches connexes demandées par le Gestionnaire
**Facteurs de performance et compétences de base**
- Bilingue;
- Dynamique et sociable;
- Aptitude pour un service à la clientèle de haut niveau;
- Autonome et responsable;
- Capacité d’exercer son jugement et de prendre des décisions;
- Discrétion et professionnalisme;
- Bilingue
**Qualifications**
**Formation exigée**
- Détenir un diplôme d’études secondaires (atout)
**Expérience de travail**
- Toute combinaison d’expérience pertinente sera considérée.
**Autre exigence**
- Parler et écrire en français et en anglais;
- Habileté avec Outlook; Excel et Word
- Le genre **masculin est utilisé** dans le présent document comme genre neutre. L'emploi du genre **masculin** a **pour** but d'**alléger le texte** et d'en faciliter la lecture._
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**Customer Experience Coordinator (Customer Service)**
We need your talent, your ideas, and your commitment to fuel the company's growth and help build an exceptional region.
At Brigil, there's a whole career waiting for you
Under the supervision of the Apogee Community Manager, the Customer Experience Coordinator's main responsibilities are to:
- Participate in and promote the development of a pleasant living environment that lives up to the high standards of the Apogee collection;
- Ensure exceptional customer service on a daily basis;
- Identify and report any non-compliance with Brigil policies and standards in the community;
- Participate in the planning of events/activities for tenants
**Responsibilities**
- Act as a liaison between the tenant and the Manager;
- Respond to and secure client requests;
- Make timely courtesy and verification calls throughout the leasing process to ensure complete customer satisfaction;
- Maintain and respect the corporate image of the company;
- In collaboration with the Manager, supervise the move-in/move-out process;
- Perform any other related duties as requested by the Manager
**Performance factors and core competencies**
- Bilingual;
- Dynamic and outgoing;
- Ability to provide a high level of customer service;
- Autonomous and responsible;
- Ability to exercise judgment and make decisions;
- Discretion and professionalism;
- Bilingual
**Qualifications**
**Education required**
- High school diploma (asset)
**Work experience**
- Any combination of relevant experience will be considered
**Other requirements**
- Fluent in French and English (Writing and speaking);
- Proficiency with Outlook; Excel and Word
The masculine gender is used in this document as the neutral gender. The use of the masculine gender is intended to lighten the text and make it easier to read.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 20,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- REER Collectif
Horaire:
- Disponibilité la fin de semaine
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
