Agent(E) Du Service à La Clientèle

4 days ago

Laval, Canada Linen Chest Full time

Description de l'entreprise
**Agent(e) du service à la clientèle**

Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en mode **hybride **et bénéficier d’une **flexibilité d’horaire** ?

Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme **vous **pour rejoindre **notre équipe **

Description du poste
**Vos tâches**:

- Gérer les communications clients E-commerce : courriel, clavardage et appel téléphonique dans notre centre de service
- Gérer les commandes des clients pour s’assurer qu’ils reçoivent leurs achats en fonction du délai d'expédition prescrit et mener des enquêtes auprès des transporteurs si nécessaire
- Traiter les retours, les échanges et les demandes de remboursement
- Répondre aux demandes de renseignements sur nos produits, nos services et le processus d'achat en ligne
- Répondre aux commentaires des clients et offrir un service après-vente exceptionnel
- Remplacer la réceptionniste au besoin

**Ce que nous vous offrons**:

- ** Horaires flexibles ;**:

- Possibilité de travailler en mode **hybride **;
- ** Stationnement** sur place ;
- Entreprise** familiale** qui priorise le bien-être de ses employés ;
- ** Salaires les plus compétitifs** sur le marché du commerce de détail avec des opportunités de croissance ;
- ** Congés** de maladies **payées** ;
- Environnement de travail **humain **où nos talents sont reconnus et appréciés ;
- Opportunités de** croissance** au sein de l’entreprise ;
- Formations et **développement professionnels** ;
- Possibilité de faire du **temps plein** ou du **temps partiel **selon vos préférences ;
- Programme d’**assurances collectives **(médical, paramédical et dentaire)*;
- Programme de référencement lucratif (jusqu’à **1000$)** ;
- ** Rabais **sur tous les produits Linen Chest.

**Qualifications**:
**Expérience et compétences souhaitées**:

- Excellentes compétences verbales et écrites en anglais et en français
- Débrouillardise, créativité et curiosité dans le traitement et la résolution des problèmes des clients
- Passion, responsabilité et leadership dans la poursuite de l'excellence du service à la clientèle
- Esprit critique et volonté de se mettre à la place du client (interne et externe)
- Esprit d'équipe et attitude positive
- Aime travailler dans un environnement au rythme rapide
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à supporter la pression
- Connaissance en informatique
- 3 quarts de travail du lundi au vendredi : 9 h à 17 h, 10 h à 18 h
- Week-ends : 9 h à 17 h

Informations supplémentaires

Il s'agit d'une occasion exceptionnelle de travailler pour une entreprise qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de travail où vous pourrez vous épanouir et faire la différence.

**Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest **
- Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte._

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time

    **Prendre note que la sélection des candidat(e)s se fera à partir du 5 janvier 2026**Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e)...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    3 days ago

    Laval, Pays de la Loire, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise Agent(e) du service à la clientèle | département habillages de fenêtres sur mesureNous sommes un département spécialisé en habillages de fenêtres sur mesure, travaillant étroitement avec les designers, les installateurs, les fournisseurs et les équipes internes afin d'offrir à nos clients un service fluide,...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle réception

    7 days ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Réception** Notre entreprise est en pleine croissance et nous recherchons des personnes qui souhaitent faire partie d'une équipe dont la passion est d'offrir un service à la clientèle exceptionnel ! Il s'agit d'un poste hybride de **réceptionniste/agent de service à la clientèle**...

  • Agent(E) - Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Boulangerie L'Art Blanc Full time

    Localisée à Laval et établie depuis plus de 30 ans, la Boulangerie L’Art Blanc est spécialisée et reconnue pour sa production de produits de haute qualité et exceptionnels destinés à une clientèle œuvrant dans les domaines de la restauration, traiteur, commerce au détail, hôtellerie et autres. Soucieux de bien satisfaire les besoins de sa...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Pneus à rabais Full time

    ** CONTRAT À TEMPS PLEIN TEMPORAIRE JUSQU'EN JANVIER 2026 AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION** **Description de l'entreprise** - Pneus à rabais_ est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et qui distribue partout au Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Laval, Canada Esthetique Electrolyse Canada Full time

    EEC opère depuis 1990 et est aujourd'hui le leader du domaine de la distribution de produits et équipements de beauté au Canada. Situé à Laval ; l'entreprise gère plus de 6000 items sous plus de 175 marques et plus de 250 partenaires dans plus de 15 pays du monde. Vous avez une passion pour les produits d’esthétique et vous êtes à la recherche...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...

  • Superviseur(E) Du Service a La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada Groupe de Voyage Sunwing Full time

    **Joignez-vous à des gens passionnés qui font des rêves de vacances une réalité!** Souhaitez-vous travailler au sein d’une équipe dynamique, passionnée, qui aime voyager? Sunwing vous offre la culture organisationnelle EPIC que vous recherchez. Nous cherchons actuellement un(e) **superviseur(e) du service à la clientèle** afin de nous aider à...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada HGrégoire HLocation Laval Full time

    La division HLocation est à la recherche d’un agent au service à la clientèle pour effectuer les locations de voitures. Relevant du directeur de la succursale, le commis service à la clientèle à le mandat de gérer les transactions de location incluant entre autres, les transactions de location journalière, mensuelle et à court-terme tout en...