Current jobs related to Gérant.e Des Réservations - Montréal QC - Tidan: Marriott Château Champlain
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Superviseur(E) Des Réservations, Centre D'appels
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Réservations STJ Inc Full time**Description du poste** Sous la responsabilité de la Directrice vous devrez: - Guider, former et encadrer les membres de l'équipe des réservations, en veillant à ce qu'ils respectent les normes de service et les politiques de l'établissement. - Gérer les horaires de travail, les congés et les remplacements pour garantir une couverture adéquate à...
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Superviseur Des Réservations
2 days ago
Montréal, Canada Le Westin Montréal Full time**Fonction générale** Au sein du département des réservations, effectuer les réservations et superviser une équipe de 3 personnes. **Tâches et responsabilités** Sous la supervision de la directrice régionale, ventes et marketing: - Entrer les listes de participants pour les groupes; - Effectuer les audits de groupes; - Quotidiennement,...
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Agent.e Des Réservations
2 weeks ago
Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time**Lieu de travail**: 1 Place du Canada, Montréal, Québec, Canada, H3B4C9 Le Marriott Château Champlain a toujours été au cœur du tourisme et de l’activité commerciale de Montréal. Situé au centre-ville de Montréal, notre hôtel totalement rénové compte 614 chambres et suites, ainsi que 23 salles de réunion. Afin de faire face à un marché...
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Agent aux réservations
22 hours ago
Montréal, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full timeAGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...
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Agent(E) de Réservations
6 days ago
Montréal, Canada Gouverneur Inc. Full time**Nous recrutons pour un poste à temps plein pour notre centrale de réservation, située en plein cœur du centre-ville, au siège social des Hôtels Gouverneur et OTL Gouverneur.** À titre d’agent(e) de réservations dans notre centre d’appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour...
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Agent(E) de Réservations
6 days ago
Montréal, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full timeSi vous aimez faire la différence et créer une expérience mémorable, rejoignez notre équipe au poste de commis aux réservations. **L'expérience Hyatt Place Montréal Centre-Ville !** Depuis longtemps, les hôtels Hyatt sont reconnus pour repousser les limites du simple hébergement afin de créer des expériences inoubliables pour leurs clients....
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Gérant.e de dépanneur
1 week ago
Radisson, QC, Canada Dépanneur Sprint Full time €50,000Gérant.e La carrière pour toi, on a ça dans notre dép. Des litres de plaisir, on a ça dans notre dép. Le Dépanneur Sprint Super Relais Rouyn à Rouyn-Noranda cherche un.e gérant.e qui saura faire grandir son équipe par son expertise et son leadership mobilisateur. Si tu veux une tonne de défis, tu es au bon endroit! Des dépanneurs 100 %...
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Agent(E) de Réservations
2 weeks ago
Montréal, Canada Sofitel Montréal Carré Doré Full timeL'élégance française déclinée à l'international Sofitel Le Carré Doré vous transporte dans un autre temps et vers un autre lieu, où le chic français se mêle à un décor aux touches mínimalistes et à un art ludique, pour une expérience distinctive et sophistiquée. Nos Ambassadeurs relient le monde à l'élégance française en offrant à...
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Agent - Réservations
4 days ago
Montréal, Canada Air Inuit Full timeL'agent de réservation a pour tâche principale d'effectuer et modifier les réservations des passagers. Il est souvent le premier lien direct avec le passager, son travail se déroule principalement au téléphone. ***RÔLES ET RESPONSABILITÉS** - Prendre les réservations et traiter les paiements; - Modifier les itinéraires; - Confirmer les vols...
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Agent Des Réservations
2 days ago
Montréal, Canada Jonview Canada Full timeJonview fait connaître le Canada au monde - Que pouvons-nous apporter à votre carrière? - Bénéfices et rémunération concurrentiels - Un environnement de travail agréable, jeune et dynamique - **Télétravail disponible**: - Voyages de familiarisation Jonview Canada est le premier voyagiste réceptif au Canada, offrant une gamme complète de...
Gérant.e Des Réservations
2 weeks ago
**Gérant.e des réservations**:
**Tidan: Marriott Château Champlain / Montréal**:
11 septembre 2024
Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell. Cet hôtel emblématique de Montréal a été complètement rénové en 2021, avec 36 étages, 614 chambres, 13 suites, 25 salles de réunion et peut accueillir jusqu'à 1000 clients. Si vous cherchez un environnement de travail stylé et moderne, joignez-vous à l'équipe inspirante de l'un des plus grands hôtels du centre-ville de Montréal.
**Description**:
Sous la supervision du Directeur de la gestion des revenus, le/la gérant(e) sera responsable de tous les aspects du département des réservations et jouera un rôle clé au sein de l’équipe de gestion de l’hôtel. En interaction directe avec la clientèle et les employés, il/elle devra faire preuve de professionnalisme et d’un fort engagement envers le service à la clientèle, contribuant ainsi à la réussite globale de l’hôtel. Étant donné la nature évolutive de ce secteur, les responsabilités du poste évolueront en conséquence.
**Responsabilités**:
- Gestion du département des réservations, y compris mais non limité à, la planification, la formation, le support et de la performance
- Démontrer à titre de leader, un service rapide, de qualité et efficace, envers nos clients internes et externes; groupe ou individuel
- Optimiser les procédures opérationnelles et tactiques
- Gérer toutes les demandes provenant de l’équipe de service aux congrès concernant les besoins des groupes
- Création et gestion des blocs et des forfaits
- Assister la directrice des revenus pour toutes les tâches connexes
Comme il s’agit d’un cadre de travail dynamique, en constante évolution et transformation, les fonctions et responsabilités du poste seront modifiées au besoin.
**Compétences**:
- Au moins 5 ans d’expérience en hôtellerie dans un poste similaire
- Doit savoir travailler en équipe
- Maitrise des logiciels bureautiques
- Esprit analytique
- Connaissance du e-commerce et des médias sociaux
- Connaissance des logiciels utilisés par Marriott (MARSHA, Empower, FSPMS, HPP, One Yield), un atout
**Exigences**:
- Excellente communication orale et écrite avec un souci du détail.
- Passion pour la gestion des revenus et orientation vers les résultats.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement multitâche tout en gérant le temps de manière optimale.
- Adaptabilité, créativité, et compétence en prise de décision et résolution de problèmes, avec une forte intégrité et volonté d'apprendre.
**Langues **:Le bilinguisme (français-anglais) est exigé dans ce poste, car nous servons une clientèle internationale.
**Salaire**:
Annuel: 60 000$ à 70 000$