Current jobs related to Agent(E) de Centre D'appel - Laval - Systèmes Sous-sol Québec

  • Agent(E) D'intervention

    6 days ago

    Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    **Description**: **Établissement**:CISSS de Laval **Ville de l'emploi**: Laval **Catégorie d'emploi**: Sécurité (agent d'intervention, surveillant en établissement, gardien de résidence, etc.) **Numéro de référence**: CAT2-24-7339 **Titre d'emploi**: AGENT(E) D’INTERVENTION **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Temps...

  • Agent(E) de Liaison Ram

    2 weeks ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    O f f r e d ’ e m p l o i **A G E N T.E D E L I A I S O N « R A M »** L’Office municipal d’habitation (OMH) de Laval voit à l’administration et au développement de logements sociaux pour personnes et familles à revenu faible et modéré, et assure un milieu de vie et des services adaptés aux besoins de sa clientèle. En pleine croissance,...

  • Agent(E) de Développement

    2 weeks ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** REMPLACEMENT POUR L'ANNÉE 2024-2025 EP2425-076 **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT - soutien aux familles** **Services éducatifs** 35 HEURES / SEMAINE Ça tombe bien! Nos nombreux établissements représentent un immense terrain de jeux dans lequel évoluent près de 55 000 élèves et près de 11 500 employés. Si tu...

  • Agent(E) de Développement

    4 days ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** PROJET SPÉCIFIQUE MINIMUM 8 MOIS AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION : EP2425-094 **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT** **Service des ressources humaines - secteur relations de travail** 35 HEURES / SEMAINE Ça tombe bien! Nos nombreux établissements représentent un immense terrain de jeux dans lequel évoluent près de...

  • Agent(E) de Développement

    1 week ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** PROJET SPÉCIFIQUE JUSQU'AU 30 JUIN 2025: EP2425-092 **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT** **Services de l'éducation des adultes, de la formation professionnelle et aux entreprises** 35 HEURES / SEMAINE Ça tombe bien! Nos nombreux établissements représentent un immense terrain de jeux dans lequel évoluent près de...

  • Agent(e) aux appels

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada GSE Canada Full time $22 - $24

    Agent(e) aux appels – Pharmacie de spécialité Marc Chabot & Daniel VermetteLieu : 380 boulevard Curé-Labelle, Laval (QC) H7P 5L3Horaire : Poste de jour incluant 1 soir par semaineHeures : Temps plein, horaire stable du lundi au vendrediSalaire : Entre 22 $ et 24 $/h, selon l'expérienceÀ propos de nousLa Pharmacie de médicaments de spécialité...

  • Agent(E) de Centre D'appel

    1 week ago

    Laval, Canada Systèmes Sous-sol Québec Full time

    **Systèmes Sous-sol Québec**, leader régional de l'industrie de la réparation de fondations au Québec, est à la recherche d'un **Agent de Centre d'Appel** pour se joindre à notre équipe grandissante au centre de rendez-vous. Nous sommes recommandés par**: APCHQ et ACQ. Nous avons été élus Concessionnaire Canadien #1 lors du congrès annuel...

  • Agent(e) de développement

    7 days ago

    Laval, QC HS M, Canada Centre de Services Scolaire de Laval Full time

    Information générale sur le posteSURCROIT JUSQU'AU 30 JUIN 2026 : EP AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENTServices de l'éducation des adultes, de la formation professionnelle et aux entreprises35 HEURES / SEMAINEDans le cadre du gel de recrutement, le présent concours est réservé au personnel des centres de services scolaires et des commissions scolaires.Tu as...

  • Agent(E) de Prévention

    1 day ago

    Laval, Canada Couche-Tard Full time

    **REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE** Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour prendre un café, faire le plein de votre voiture ou manger quelque chose sur le pouce. Alors vous savez ce qu'est Couche-Tard. Notre mission chez Couche-Tard est de faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec...

  • Agent(E) de Développement

    6 days ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** SURCROIT JUSQU'AU 30 JUIN 2026 : EP2526-028 **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT** **Services de l'éducation des adultes, de la formation professionnelle et aux entreprises** 35 HEURES / SEMAINE **Dans le cadre du gel de recrutement, le présent concours est réservé au personnel des centres de services scolaires et des...

Agent(E) de Centre D'appel

2 weeks ago

Laval, Canada Systèmes Sous-sol Québec Full time

**English will follow**

**Systèmes Sous-sol Québec**, chef de file régional dans l'industrie de la réparation de fondations au Québec, est à la recherche d'un **spécialiste du centre d'appels**pour notre centre de rendez-vous.

**NOUS CROYONS À L'ÉQUILIBRE TRAVAIL-VIE PERSONNELLE **Poste permanent à temps plein. 8am a 5pm. Pas de week-end et pas de soirées.

Nous sommes recommandés par : APCHQ et ACQ. Nous avons été élus concessionnaire canadien # 1 lors de la convention annuelle Contractor Nation depuis 2018 et nous sommes récipiendaires des Consumer Choice Awards 2019, 2020 et 2021.

Vous souhaitez travailler pour une entreprise stable et en pleine croissance ? Vous avez un fort intérêt pour le service à la clientèle? Êtes-vous attiré par une carrière qui vous permet d'aider les autres? Appliquer maintenant

**Avantages**:

- **18$ de l'heure plus bonus**:

- Forfait complet d’assurance après 90 jours d'emploi
- L'entreprise versera une contribution équivalente à votre REER, jusqu'à 3 %
- Permanent à temps plein. Pas de week-end et pas de soirées.
- Un environnement où la diversité, le respect et la confiance sont de mise
- Une équipe dont vous pouvez être fier - excellente réputation et travail pour un chef de file de l'industrie.
- Nous avons reçu de nombreux prix pour l'intégrité, l'éthique et le service à la clientèle

**Responsabilité**:

- Traiter les appels entrants et sortants avec professionnalisme et courtoisie et offrir aux clients une expérience remarquable
- Prenez des appels et planifiez des rendez-vous avec des clients qui ont besoin de nos produits et services.
- Faire des appels de suivi pour assurer la résolution et la compréhension
- Tenir à jour les dossiers/fichiers des clients en mettant à jour les informations de compte
- Surveillez en permanence le calendrier et assurez-vous que la planification des rendez-vous est optimisée
- Contribuer à l'effort d'équipe en effectuant des tâches connexes au besoin
- Traiter des textes, archiver, copier, imprimer, publier, organiser, etc.
- 1 ans d'expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels et bonne étiquette téléphonique - bon bilan
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
- Discipliné et motivé
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps (multitasking)
- Bonne capacité d'écoute
- Capacité à suivre activement
- Aime consulter et aider les gens
- Trouver des solutions créatives aux événements et problèmes imprévus
- Maîtrise des compétences informatiques

Depuis 2007, Systèmes Sous-sol Québec fait partie du meilleur réseau au monde, et vous avez l'opportunité d'en faire partie vous aussi. Notre entreprise étant en pleine expansion, nous avons besoin de nouveaux talents pour répondre à la demande croissante

Nous recherchons un **spécialiste expérimenté en centre d'appels** pour rejoindre notre équipe. Notre entreprise n'a cessé de croître grâce à nos excellents programmes de marketing, nos produits et notre réputation.

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**Basement Systems Québec**, regional leader in the foundation repair industry in Quebec, is looking for a **Full time permanent**Monday to Friday 8am-5pm **Call Center Specialist**for our appointment center.

**WE BELIEVE IN WORK-LIFE BALANCE Permanent, full-time position.** **No weekend and No evenings.**

**Advantages**:

- Starting at 18$ per hour plus bonus
- **Permanent, FULL TIME,** **No weekend and No evenings.**:

- **Working hours Monday to Friday 8 am till 5 pm**:

- Solid health benefit package after 90 days
- Company matches your RRSP contributions up to 3%
- An environment where diversity, respect and trust are required
- A team you can be proud of
- great company reputation and work for an industry leader.
- We received a numerous award for integrity, ethics and customer service

**The Opportunity**:

- Handle inbound and outbound calls with professionalism and courtesy and provide customers with a remarkable experience
- Take calls and schedule appointments with customers that are in need of our products and services. NO HARD SELLING
- Make follow up calls ensure resolution and understanding
- Maintain customer records/files by updating account information
- Continuously monitor the calendar and ensure appointment scheduling is optimized
- Contribute to the team effort by performing related tasks as needed
- Process texts, archive, copy, print, post, organize, etc
- 1 years of call center or customer service experience and good phone etiquette - good track record
- Excellent verbal and written communication skills in French and English
- Disciplined and motivated
- Ability to manage several tasks at the same time (multitasking)
- Good listening skills
- Ability to actively follow up
- Likes to consult and help people
- Find creative solutions to unforeseen events and problems
- Proficiency in computer skills

Since 2007, **Basement Systems Quebec** is a part of the be