Agent(E) de Prévention

**REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE** Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour prendre un café, faire le plein de votre voiture ou manger quelque chose sur le pouce. Alors vous savez ce qu'est Couche-Tard. Notre mission chez Couche-Tard est de faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de 16 000 magasins dans 29 pays, servant plus de 6 millions de clients chaque jour. Au total, plus de 150 000 personnes travaillent dans nos magasins et nos bureaux d'assistance. **Agent(e) de prévention**: **____________________________________________** **Département**: Sécurité **Lieu**: Laval, QC (Centre de Distribution - 5540 Rue Ernest-Cormier Laval, QC) **Type d’emploi**: Permanent, Temps plein (40 heures) **Horaire : Jour, soir et nuit** - *Sujet à changement en fonction des besoins opérationnels ; doit être disponible le jour, le soir et la nuit.*_ **____________________________________________** LE RÔLE À partir de la centrale de télésurveillance, les agents participent à la prévention des pertes dans notre réseau de plus de 800 magasins. Ils participent également à assurer la sécurité des biens et des personnes en répondant aux appels d'urgence, en offrant un support immédiat et en contactant les services d'urgences appropriés selon la situation. CE QUE VOUS FEREZ - Rédiger de dossiers d’incidents de sécurité corporative ou de prévention des pertes (30%); - Répondre aux appels urgents et non-urgents (25%); - Effectuer de la vidéosurveillance pour nos centres de service, notre centre de distribution et nos sites (15%); - Participer à l’élaboration de plans ou de programmes de sécurité corporative ou de prévention des pertes (10%); - Collaborer étroitement avec les forces policières, les organismes gouvernementaux et nos partenaires (10%); - Effectuer des patrouilles préventives à pieds à notre centre de distribution et intervenir en cas d’incidents (5%); - Toutes autres tâches connexes, incluant des tâches administratives (5%); CE DONT VOUS AUREZ BESOIN Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe Voici ce que nous recherchons: **Formation**: - Détenir un Diplôme d'études secondaire complété (requis); - Être aux études ou avoir obtenu un diplôme dans un domaine connexe à l’emploi (atout majeur). - Permis du BSP (Obligatoire) ; **Expériences**: - Minimum de deux (2) ans d’expérience dans un poste similaire. - Expérience dans le domaine de la prévention des pertes (atout majeur); - Expérience en tant qu’employé magasin chez Alimentation Couche-Tard (atout majeur); - Expérience dans le domaine d’un centre d’appel, d’un centre de télésurveillance ou d’un centre de gestion des appels d’urgence (atout). **Connaissances et aptitudes**: - Connaissance du Code Criminel et des lois en vigueur; - Autonomie, gestion des priorités et esprit analytique; - Maitrise des outils bureautique (Suite Office, Outlook, etc.); - Connaissance des systèmes de vidéosurveillance; - Habileté à travailler sous pression ou lors de situations urgentes. **Aptitudes linguistiques**: - Bilinguisme obligatoire (français et anglais) autant à l’écrit et au parlé, car la personne sera amenée à servir des régions anglophones. POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Nos offres d'emploi vous permettent d'évoluer rapidement au sein d'une entreprise internationale, tout en bénéficiant d'un environnement de travail dynamique qui place les personnes au premier plan. Où que vous soyez dans votre parcours, nous avons une place pour vous. Voici quelques-uns des avantages attrayants que nous vous offrons: - Alimentation Couche-Tard a été nommée l'un des "Meilleurs employeurs de Montréal" pour 2023 ; - Une gamme complète d'avantages sociaux (soins médicaux, dentaires, etc.) ; - Possibilité d'adhérer à un régime de retraite avec cotisations de l'employeur ou à un plan d'achat d'actions ; - Rabais pour les employés en magasins et chez plusieurs de nos partenaires ; - Congés payés incluant des vacances, des jours de congé maladie et personnel ; - Programme de bourses d’études accessible à l’employé et aux enfants de l’employé; - Opportunités d'apprentissage pour développer de nouvelles compétences et évoluer professionnellement dans une entreprise en pleine croissance ; LI-GE1