Current jobs related to Spécialiste Bilingue, Service Clientèle - North York - Scotiabank

  • Bilingual Escalation Agent

    6 days ago

    North York, Canada Carry Telecom Inc Full time

    *English version below* Carry Telecom est une entreprise fournissant des services au Canada tels que l'internet, les services VOIP, IPTV etc. Nous avons été classés #28 des meilleures nouvelles entreprises de croissance du Canada de 2019 et #62 de 2020 par Startup. Le Startup sert de compagnon au classement Growth 500 des entreprises canadiennes à la...

  • Bilingue Représentant Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    North York, Canada ContactPoint 360 Full time

    **Joignez-vous à la famille CP360 dès aujourd'hui!** **Qui nous sommes**: Bienvenue à ContactPoint 360, le BPO mondial à la croissance la plus rapide au monde. À nos racines, nous sommes une entreprise familiale privée canadienne où l'esprit d'entreprise et les valeurs familiales chères se rejoignent. Avec 8 ans de croissance remarquable, notre...

  • Bilingue Représentant Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    North York, Canada ContactPoint 360 Full time

    **Joignez-vous à la famille CP360 dès aujourd'hui!** **Qui nous sommes**: Bienvenue à ContactPoint 360, le BPO mondial à la croissance la plus rapide au monde. À nos racines, nous sommes une entreprise familiale privée canadienne où l'esprit d'entreprise et les valeurs familiales chères se rejoignent. Avec 8 ans de croissance remarquable, notre...

  • Spécialiste, Analyse Des Affaires

    2 weeks ago

    North York, Canada THE EMPIRE LIFE INS. CO Full time

    **Spécialiste, Analyse des affaires**: **Lieu : Hybride - Kingston, Toronto ou Montréal** L’Empire Vie est à la recherche d’une ou d’un spécialiste, Analyse des affaires pour se joindre à son équipe de la Veille stratégique et analyses. **Du travail qui a de l’importance** : saisissez l’occasion de travailler sur des projets importants qui...

  • Représentant à la clientèle bilingue

    4 days ago

    York, ON, Canada NQX Canada Full time €18

    Êtes-vous reconnu pour vos compétences communicationnelles et votre capacité à établir des liens avec les gens ? Nous recrutons actuellement pour des postes à temps plein à Toronto. En tant que Représentant(e) à la clientèle bilingue au Service gouvernemental , vous répondrez aux besoins d'information des citoyens qui contactent le service...

  • Bilingual Customer Service Representative

    2 days ago

    North York, Canada Polytarp Products Full time

    Job Posting: Bilingual Customer Service Representative Location: Toronto Ontario Employment Type: Full-Time **Salary**: Competitive, based on experience About Us: Join our team at Polytarp Products a leader in Plastic Film Industry in the Construction, Agriculture and Food Packaging and other Industrial Industries. We pride ourselves on delivering...

  • Bilingual Customer Service Representative

    1 week ago

    North York, Canada Opifiny Corp. Full time

    **About Us** Opifiny is a software solution provider exclusive to the insurance industry. Our clients include some of the biggest insurance companies in Canada. Our corporate culture is inclusive, entrepreneurial and fast-paced. Everyone in our company has a voice and is encouraged to use it. **Position Overview** The bilingual customer service...

  • Bilingual Customer Service Representative

    2 weeks ago

    North York, Canada Arrow Workforce Solutions Full time

    Job Title: Bilingual Customer Service Representative Location: North York, ON M2J 4P8 Pay Rate: $20/hr. About the Role Reliance is seeking motivated and customer-focused individuals to join their team as Bilingual Customer Service Representatives (CSRs) . In this role, you will handle customer inquiries, provide exceptional service, and support clients with...

  • Bilingual Customer Service Representative

    2 weeks ago

    North York, Canada Fiallo Holdings Full time

    **About Us** At Fiallo Holdings Corporation, we are more than just a financial institution; we are a dynamic and growing small business dedicated to enhancing the financial well-being of our local community. With multiple locations across North York, Toronto, we are passionate about helping others and value your contributions. **Job Opportunity: Bilingual...

  • Bilingual Customer Service Representative

    3 days ago

    North York, Canada Ontario Wallcovering & Decor Products Full time

    As a premier supplier of home decor products, Ontario Wallcovering has grown steadily since its establishment in 1972. We are currently looking for a **bilingual Customer Service Representative** fluent in both English and French to join our team. In this role, you will provide exceptional customer service, process orders, address complaints, and ensure...

Spécialiste Bilingue, Service Clientèle

2 weeks ago

North York, Canada Scotiabank Full time

**Numéro de la demande**: 156981

Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie. Nous nous efforçons de faire une différence dans nos communautés, et cela inclut notre propre communauté interne. Il est important pour nous que nos employés se sentent responsabilisés et enthousiastes à l'idée d'appartenir à notre culture d’entreprise.

**À propos du poste**

À titre d’ambassadeur de la marque au sein de notre centre de contact, vous ferez partie d’une équipe qui offre aux Canadiens un service primé et des solutions bancaires de premier ordre. Votre rôle de spécialiste, Service clientèle vous amènera à interagir avec les clients en leur fournissant un soutien exceptionnel pour effectuer leurs opérations bancaires courantes, à leur expliquer les canaux libre-service et à leur recommander de manière proactive des produits qui répondent à leurs besoins financiers.

**Ce poste vous convient-il? Pour ce poste, vous devrez**:
Offrir aux clients un service professionnel et courtois durant les appels entrants et sortants, et par l’intermédiaire des services numériques, dans un environnement dynamique.
- Interagir avec les clients en leur fournissant un soutien exceptionnel pour effectuer leurs opérations bancaires courantes et leur recommander de manière proactive des produits qui répondent à leurs besoins financiers.
- Renseigner les clients sur une vaste gamme de produits financiers (compte-chèques, compte d’épargne, etc.) et les canaux libre-service afin qu’ils puissent trouver eux-mêmes les ressources en ligne.
- Favoriser le règlement au premier contact en relevant les obstacles à l’excellence du service et en travaillant à leur élimination.

**Avez-vous les compétences pour réussir à ce poste? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:

- Bilinguisme - français et anglais
- Facilité à communiquer à l’oral et à l’écrit, notamment par l’écoute active, et à nouer des relations
- Grande curiosité, ce qui contribue à répondre aux besoins des clients et à élaborer des solutions
- Détermination à offrir un service à la clientèle exceptionnel
- Facilité à résoudre les problèmes et les conflits
- Capacité d’apprendre facilement et de s’adapter rapidement aux technologies d’un centre de contact
- Aptitudes marquées pour la gestion du temps et grand sens de l’organisation
- Expérience dans la vente ou le commerce de détail ou dans un autre environnement de service à la clientèle, un atout

**Autres renseignements**:

- Flexibilité : Vous devez être disponible pour travailler le matin, l’après-midi ou le soir, y compris les fins de semaine et les jours fériés, entre 7 h et minuit.

**Qu’avez-vous à y gagner?**
- Vous suivrez une formation approfondie pour vous préparer et recevrez du coaching et de la rétroaction en continu pour vous aider à réussir
- Vous toucherez un salaire de base concurrentiel, en plus de bénéficier de ce qui suit : prime de rendement, Programme d’actionnariat des employés et contributions supplémentaires dans le régime de retraite.
- Vous serez admissible à une assurance soins de santé et à une assurance soins dentaires dès le PREMIER JOUR
- Votre carrière est importante Vous aurez la chance de vous perfectionner et d’aller de l’avant.
- Vous collaborerez avec des collègues de partout dans l’entreprise, participerez à des activités d’équipe et aurez l’occasion de jouer un rôle dans la collectivité.
- Vous aurez la possibilité de faire du télétravail à l’issue de votre période de formation.
- Vous ferez partie d’une équipe diversifiée, collaborative, novatrice et hautement performante.

Emplacement(s): Canada : Ontario : North York || Canada : Ontario : Toronto

Chez Tangerine, nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à l’équipe. Nous nous engageons à créer et à maintenir un environnement inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement et de sélection, veuillez en informer notre équipe de recrutement.