Agent(E) Service à La Clientèle Et Commandes

1 day ago


SaintJeansurRichelieu, Canada Soleno Full time

Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier, est présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) service à la clientèle et commandes** pour notre siège social situé à **Saint-Jean-sur-Richelieu**.

Soleno est d’abord une entreprise qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité destinées au contrôle et à la maîtrise de l’eau de manière performante, écologique et durable.

**Plusieurs avantages s’offrent à toi**:

- Salaire compétitif avec bonification et révision salariale annuelle;
- Politique de télétravail en vigueur favorisant le travail hybride;
- Régime enregistré d'épargne retraite (REER) collectif, ainsi qu'un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) avec participation de l'employeur;
- Avantages sociaux après 3 mois : assurance médicaments, juridique, voyage, vie et invalidité longue durée, ainsi que dentaire (facultative);
- Télémédecine;
- Treize jours fériés, dont un (1) à ton anniversaire;
- Remboursement jusqu’à 100$ des frais liés à l’inscription d’une activité physique;
- Programme d’aide aux employés;
- Opportunités d’avancement au sein de l’entreprise;
- Formation et développement professionnels continus, avec remboursement de 50% des frais scolaires;
- Bornes de recharge électriques disponibles sans frais pour les employés.

**Relevant de la Directrice au bureau de projets, tu auras pour responsabilités principales**:

- Recevoir, analyser et valider les bons de commande des clients, incluant les prix et les détails de fabrication;
- Préparer les commandes et assurer le suivi quotidien, notamment pour celles sans date de livraison confirmée;
- Assurer la liaison entre les différents départements (ventes, dessin, planification) afin de répondre efficacement aux demandes des clients;
- Gérer et faire approuver les dessins nécessaires à la production;
- Valider les bons de fabrication et participer à la mise à jour des informations projets dans NAV;
- Participer au suivi de projet après la confirmation de commande, incluant la communication avec les clients en cas de changement de délais;
- Prendre en charge les demandes clients, les orienter vers les bons intervenants et proposer des solutions lorsque possible;
- Contribuer activement à l’amélioration continue des processus internes et de l’expérience client.

**Exigences**:

- AEC en administration ou en génie civil;
- Minimum de trois (3) années d’expérience dans gestion de commande d’un fournisseur ou dans la construction chez un entrepreneur ou distributeur en génie civil;
- Maîtrise de la suite Office;
- Anglais fonctionnel pour communiquer à l’occasion avec les clients hors Québec;
- Lecture de plans et devis (un atout);
- Être reconnu pour votre facilité à communiquer avec la clientèle;
- Capacité d’analyse et de travailler en équipe;
- Autonomie, rigoureux, et habileté à communiquer.

Chez Soleno, viens pour l’environnement, reste pour ton environnement. **#bienêtrecirculaire**

soleno1

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J2X 4B6



  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada La Milanaise Full time

    **Rejoignez l'équipe de La Milanaise !** Nous sommes une entreprise familiale québécoise passionnée par la production de farines biologiques de qualité supérieure depuis 1982. Située à Milan, en Estrie, et à Saint-Jean-sur-Richelieu, notre entreprise valorise l'agriculture durable et la qualité de nos produits. Rejoignez-nous dans notre mission...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada GESTION TERMICO Full time

    Gestion Termico est à la recherche des canditats dynamiques et à l’aise au téléphone pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. **Poste**: Agent(e) au service à la clientèle **Type de travail**: Téléphone uniquement, aucune vente **Tâches principales**: Création de profils et de comptes pour les clients **Qualités...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada La Milanaise Full time

    La Milanaise est un leader canadien dans la transformation de grains céréaliers biologiques et dessert les marchés nord-américains. Le siège social de l’entreprise est situé à Saint-Jean-sur-Richelieu où nous opérons une usine à la fine pointe technologique et une autre à Milan (Cantons-de-l’Est). **LE POSTE** À titre de d'Agent service à...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Thermovision inc. Full time

    _Agent(e) service à la clientèle _ Les principales responsabilités: - Répondre à toutes demandes téléphoniques et courriels des clients; - S’assurer que les demandes des clients soient prises en charge et régler le plus rapidement et efficacement possible; - Travailler conjointement avec l’usine pour assurer le suivi des commandes; - Traiter les...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada MONDOR LTEE Full time

    Tâches - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants - Effectuer les entrées de commandes dans le système - Effectuer le suivi auprès des clients et des représentants - Soutient auprès des autres membres du services à la clientèle - Toutes autres tâches reliées au service à la clientèle Atouts - Aptitude à la vente et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time

    **Représentant(e) du service à la clientèle**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres,...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world This Position reports to: Superviseur du...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, **sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    **Offre d’emploi Adjoint(e) service clientèle** Vous avez le sourire dans la voix? Vous aimez être aux services des clients ? Nous recherchons votre talent dès maintenant ! Sous l’autorité du directeur adjoint, l’adjointe au service à la clientèle est responsable d’exécuter des tâches administratives, des tâches de secrétariat et des...