Agent(E) Service à La Clientèle

3 days ago


SaintJeansurRichelieu, Canada La Milanaise Full time

La Milanaise est un leader canadien dans la transformation de grains céréaliers biologiques et dessert les marchés nord-américains. Le siège social de l’entreprise est situé à Saint-Jean-sur-Richelieu où nous opérons une usine à la fine pointe technologique et une autre à Milan (Cantons-de-l’Est).

**LE POSTE**

À titre de d'Agent service à la clientèle, vous serez responsable de coordonner et organiser les expéditions et réceptions locales, régionales et internationales de produits finis et de matières premières. Il ou elle devra s’assurer de l’efficacité et la coordination du secteur livraison, tant au niveau de l’optimisation des transports, de la qualité et de la rentabilité. Le poste est basé à Saint-Jean-sur-Richelieu.

Relevant de la directrice principale - Administration, Finance & TI et travaillant en étroite collaboration avec le directeur général, vos principales responsabilités seront les suivantes en collaboration avec vos collègues:

- Contacter et coordonner les transporteurs locaux, régionaux et internationaux (avions, bateaux, camions, trains) des différents arrivages et la documentation de douane (Import-Export)
- Planifier les livraisons clients sur l’ensemble des territoires desservis par l’entreprise
- Assurer le lien logistique/transport entre les départements des ventes, service à la clientèle, achats, réception et expédition
- Gestion des rendez-vous
- Faire le suivi et la relance des commandes, le suivi des livraisons ainsi que tout suivi résultant de l'analyse des rapports de retards
- Assurer la conformité en matière de douanes, et autres obligations en commerce international
- Exécuter toutes autres tâches pouvant être assignées

**Compétences recherchées**
- Formation en logistique et/ou transport ( un atout )
- Expérience en logistique de transport dans un environnement manufacturier ( un atout )
- Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)
- Bonne gestion des priorités et des échéanciers serrés
- Connaissance de Microsoft Office (Excel, Word, et Outlook)
- Forte capacité d’exceller dans un environnement dynamique où les défis et les changements sont constants

**VOS BÉNÉFICES**
- Salaire compétitif
- Boni
- RÉER
- Assurance collective
- Télémédecine
- Environnement de travail sécuritaire et propre

Vous êtes reconnu/e pour votre leadership et votre agilité à gérer le changement et la croissance, alors vous êtes la personne recherchée. Faites nous parvenir dès maintenant votre curriculum vitae pour vous joindre à notre Équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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