Conseiller expert en révision et optimisation des processus

Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l’humain au cœur de la technologie Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle.👉 Votre carrière chez Exposant 3Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs.Nous vous offrons bien plus qu’un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l’intelligence artificielle, l’automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Chez Exposant 3, nous mettons l’humain au cœur de tout ce que nous entreprenons.🚀 Notre vision ?Vous permettre de déployer "la puissance de l’humain exposant 3" : La puissance de l’individu : Un environnement où votre engagement est valorisé. La puissance de l’équipe : Une collaboration forte où l’entraide et les réussites sont partagées. La puissance de l’entreprise : Une vision commune pour des objectifs ambitieux et collectifs. Si vous cherchez à évoluer dans un cadre dynamique et à contribuer à des projets d’envergure, tout en grandissant au sein d’une entreprise humaine, innovante et en pleine croissance, alors Exposant 3 est fait pour vous Nous cherchons notre futur Conseiller expert en révision et optimisation des processus pour rejoindre nos équipes.🎯 Vos missions Accompagner et conseiller les parties prenantes dans l’élaboration de la stratégie de révision ou d’optimisation des processus, en définissant le cadre méthodologique approprié, en recommandant les outils pertinents et en intégrant les meilleures pratiques. Collaborer avec les parties prenantes clés pour comprendre les besoins, les attentes et les objectifs organisationnels en lien avec la révision ou l’optimisation des processus. Analyser les processus existants du client selon le projet et domaine d’affaires pour identifier les inefficacités, les goulots d’étranglement et les opportunités d’amélioration. Évaluer la performance actuelle des processus du client selon le projet et domaine d’affaires en recueillant des données quantitatives et qualitatives pour établir une base de référence. Définir les objectifs d’optimisation en lien avec la stratégie globale de l’organisation et les exigences des parties prenantes. Proposer des solutions d’optimisation adaptées, en prenant compte des meilleures pratiques, des nouvelles technologies et des standards de l’industrie. Réaliser une cartographie des processus pour représenter les flux de travail, identifier les processus critiques et mettre en lumière les domaines nécessitant des améliorations. Rédiger des recommandations stratégiques et opérationnelles visant à accroître l’efficacité, réduire les coûts, améliorer la qualité et renforcer l’agilité organisationnelle. Concevoir des indicateurs de performance pour suivre l’efficacité des processus révisés et leur impact sur les objectifs stratégiques. Élaborer un plan d’action détaillé pour la mise en œuvre des améliorations, précisant les ressources nécessaires, les échéanciers et les responsabilités. Évaluer les impacts organisationnels et humains des nouvelles solutions, en intégrant une stratégie de gestion du changement pour faciliter leur adoption. Réaliser un suivi post-optimisation pour mesurer les résultats obtenus et ajuster les processus si nécessaire en fonction des retours terrain. Développer et dispenser des formations ainsi que des sessions d’accompagnement pour garantir une adoption efficace des nouveaux processus par les équipes concernées. Participer à des réunions de travail avec les équipes opérationnelles, les responsables de processus et les autres parties prenantes pour affiner les propositions d’optimisation. Communiquer les résultats, de façon écrite ou verbale, des révisions de processus à la direction, aux équipes concernées et à toutes les parties prenantes impliquées selon le projet du domaine d’affaires du client. Consigner les observations, les enjeux résiduels et les leçons apprises aux phases déterminantes ainsi qu'à la clôture du projet. Planifier et assurer le transfert des connaissances nécessaires à la prise en charge des livrables ou autres éléments par les ressources internes de l’organisation. Ce transfert de connaissances doit s’effectuer en français par le biais de matériel de formation, de démonstration, d’atelier de travail ou tout autre moyen. Le prestataire de services doit produire et rendre disponible toute la documentation nécessaire pour assurer ce transfert en conformité avec les exigences de l’organisation. 📝 Votre profil Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) ou de maîtrise dans le domaine de la gestion des opérations et de la logistique, de l’administration des affaires, de la gestion des ressources humaines ou de la gestion des ressources industrielles. Avoir plus de cinq (5) années d’expérience professionnelle en optimisation des processus. Avoir réalisé quatre (4) mandats totalisant plus de cinq (5) ans d’expérience dans des organisations publiques en optimisation des processus. Détenir une grande capacité de synthèse, de vulgarisation et de communication au niveau stratégique, tactique et opérationnel, dans au moins deux (2) mandats.