Current jobs related to Spécialiste en service clientèle en ligne - Montreal, Quebec - Scotiabank


  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Spécialiste en service clientèle en ligne Nous recherchons un Spécialiste en service clientèle en ligne pour rejoindre notre équipe de Scotia iTRADE. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en ligne, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes de manière efficace et...


  • Montreal, Quebec, Canada Jobs for Humanity Full time

    Spécialiste applications en ligneEn tant que spécialiste applications en ligne, vous serez responsable de garantir un support technique de haute qualité pour les jeux de la marque Assassin's Creed. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Online pour assurer la disponibilité et la performance des services en...


  • Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

    Description du posteÀ la Corporation People, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Nous sommes un fournisseur national de solutions en matière d'avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de...


  • Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

    À propos de l'emploiLa Corporation People est à la recherche d'un Spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre son équipe.C'est une période passionnante pour rejoindre la Corporation People. Notre niveau élevé d'activités d'acquisition et notre croissance organique constante continuent de définir et d'améliorer nos...


  • Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

    À propos de l'emploiLa Corporation People est à la recherche d'un Spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre son équipe.C'est une période passionnante pour rejoindre la Corporation People. Notre niveau élevé d'activités d'acquisition et notre croissance organique constante continuent de définir et d'améliorer nos...


  • Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.C'est une période passionnante pour rejoindre la Corporation People. Notre niveau élevé d'activités d'acquisition et notre croissance organique constante continuent de définir et d'améliorer nos produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

    À propos de l'emploiLa Corporation People est à la recherche d'un Spécialiste en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe.Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment fournir un service exceptionnel et qui sont passionnées par le domaine de l'assurance.Compétences requisesFournir un service exceptionnel à la...


  • Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

    Expérience Client ExceptionnelleNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à la Corporation People.En tant que membre clé de l'organisation de l'expérience client, vous travaillerez directement avec les participants et les promoteurs de nos régimes, les clients, les...


  • Montreal, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un spécialiste en apprentissage en ligne pour rejoindre notre équipe grandissante.Compétences requisesFormation post-secondaire en finance et comptabilité.Expérience avancée en Excel.Compétences en modélisation Excel et en systèmes de planification des ressources (ERP).Capacité à présenter des...


  • Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full time

    Spécialiste Service clientLe titulaire de ce poste est chargé de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service client de haute qualité.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur fournissant des conseils pertinents.Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client exceptionnel.Répondre aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full time

    Spécialiste Service clientLe titulaire de ce poste est chargé de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service client de haute qualité.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur fournissant des conseils pertinents.Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client exceptionnel.Répondre aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation Full time

    Spécialiste réussite client en ligneLe Spécialiste réussite client en ligne est responsable de gérer un large portefeuille de relations clients post-vente pour Toon Boom Animation. Ce rôle est essentiel pour favoriser l'adoption des produits, assurer la satisfaction des clients et améliorer la fidélisation en tirant parti d'informations fondées sur...


  • Montreal, Quebec, Canada Relève en force Full time

    Poste d'infirmier en dispensaireOffrez vos compétences en soins infirmiers dans les régions nordiquesSi vous êtes motivé pour relever un défi professionnel stimulant dans des régions éloignées, Relève en force vous offre l'opportunité de pratiquer la médecine infirmière au sein de dispensaires en régions nordiques. Ces postes sont...


  • Montreal, Quebec, Canada Relève en force Full time

    Offrez vos compétences en soins infirmiers dans des régions nordiquesSi vous êtes prêt à relever un défi professionnel stimulant dans des régions éloignées, Relève en force vous offre l'opportunité de pratiquer la médecine infirmière au sein de dispensaires en régions nordiques. Ces postes sont essentiels au bien-être des communautés, où vos...


  • Montreal, Quebec, Canada Relève en force Full time

    Offrez vos compétences en soins infirmiers dans des régions nordiquesSi vous êtes prêt à relever un défi professionnel stimulant dans des régions éloignées, Relève en force vous offre l'opportunité de pratiquer la médecine infirmière au sein de dispensaires en régions nordiques. Ces postes sont essentiels au bien-être des communautés, où vos...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Spécialiste du service à la clientèle - Anglais et EspagnolNous recherchons des candidats motivés et passionnés par le service clientèle, la négociation et la résolution de problèmes pour des opportunités passionnantes au sein de notre équipe.ResponsabilitésGérer les tâches quotidiennes, y compris les appels téléphoniques, les chats,...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

    Spécialiste en service à la clientèle Nous recherchons un spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada. Le candidat idéal sera capable de fournir un service exceptionnel aux clients internes et externes, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs...


  • Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

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Spécialiste en service clientèle en ligne

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

**Développez votre carrière dans un environnement dynamique**

La Banque Scotia est à la recherche d'un Spécialiste en service clientèle en ligne pour rejoindre son équipe de négociation et de service. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement de haute performance et qui sont motivées pour fournir un excellent service à nos clients.

**Responsabilités**

  • **Répondre aux demandes des clients**
    • Recevoir et traiter les demandes des clients par courriel et clavardage
    • Proposer des solutions pertinentes et aller jusqu'au bout
  • **Faire preuve d'initiative pour corriger les problèmes**
    • Mettre à jour, corriger et rajuster les comptes des clients, dans les limites permises
    • Régler les problèmes rapidement et efficacement en usant de son jugement, dans les limites permises
  • **Adhérer aux politiques et aux pratiques**
    • Contribuer à l'efficacité du Centre en veillant à ce que les objectifs de productivité soient atteints
    • Limiter le risque et les pertes en connaissant et en respectant les politiques, les procédures et les mécanismes de contrôle clés
  • **Consolider les relations existantes et créer de nouvelles occasions d'affaires**
    • Reconnaître les occasions prometteuses et y donner suite comme il se doit
  • **Contribuer au fonctionnement efficace de Scotia iTRADE**
    • Bâtir des relations de travail efficaces avec les membres de l'équipe et des diverses unités fonctionnelles et fonctions d'entreprise
    • Favoriser une communication ouverte et transparente par sa participation active aux réunions de bilan et aux réunions d'équipe

**Compétences requises**

  • Études postsecondaires en commerce, en administration des affaires ou en planification financière
  • Connaissance approfondie des produits d'investissement suivants : actions, titres à revenu fixe et fonds communs de placement
  • Grand souci du détail et capacité à déceler les risques pour l'entreprise
  • Capacité à atteindre ses objectifs et à travailler de façon autonome
  • Excellent sens des communications et des relations interpersonnelles
  • Capacité d'apprendre de nouvelles tâches avec rapidité et précision
  • Capacité d'adaptation à un environnement de travail et à des fonctions en constante évolution
  • Excellentes compétences en gestion du temps et des priorités

**À propos de la Banque Scotia**

La Banque Scotia est l'une des principales banques canadiennes et un fournisseur de services financiers dans les Amériques. Nous sommes engagés à contribuer à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services.