Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage
2 weeks ago
Se démarquer dans le secteur de l'entreposage
Vous cherchez un emploi qui vous offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et varié ? Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage chez U-Haul pourrait être votre solution idéale.
Nous recherchons des représentants du Service à la clientèle passionnés par l'accueil et la satisfaction de nos clients. Avec une solide formation et une approche patiente, vous fournirez un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels, les aidant à trouver le bon espace de stockage pour leurs besoins.
Rôle principal
- Aider le gérant du site à s'assurer que tous les espaces de stockage sont propres, sécurisés et disponibles pour de nouveaux clients.
- Répondre aux demandes téléphoniques des clients actuels et potentiels, résolvant les problèmes et répondant à leurs questions avec tact et professionnalisme.
- Présenter les unités d'entreposage, expliquer les modalités des contrats de location et préparer les contrats de location.
- Fournir un service personnalisé aux clients, répondant à leurs besoins spécifiques et garantissant leur satisfaction.
Compétences et qualifications requises
- Un permis de conduire valide ainsi que la capacité de maintenir un bon dossier de conducteur.
- Excellentes compétences en communication, permettant de fournir un service excellent et de répondre efficacement aux besoins des clients.
- Disponibilité sur le temps libre, y compris les fins de semaine et les jours fériés.
Milieu de travail et exigences physiques
Le poste implique des risques modérés ou des risques de malaises qui nécessitent des mesures de sécurité spéciales. Les représentants du Service à la clientèle doivent être capables de porter des vêtements de protection individuelle comme des masques, des lunettes, des gants ou des écrans faciaux.
La force physique requise inclut des périodes prolongées passées debout, la capacité de se déplacer dans les unités d'entreposage et de manipuler des objets lourds.
Salaire estimé
Le salaire est compris entre 35 000 $ et 40 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications. U-Haul offre également des avantages tels que des congés payés, des jours fériés, des opportunities d'avancement, une formation précieuse sur place et des assurances.
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