Coordinateur service client

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

Coordinateur service client

Groupe La Québécoise inc

Nous recherchons un coordinateur service client pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le traitement des plaintes de clients, la prise d'appels et la fourniture de soutien aux répartiteurs.

Principales tâches

  • Traiter les plaintes de clients
  • Prendre les appels de clients
  • Fournir un soutien aux répartiteurs
  • Travailler en collaboration avec les réceptionnistes

Niveau d'études demandé

  • DEC logistique

Exigences

  • Diplôme d'études collégiales en administration, gestion de projets ou dans un domaine connexe
  • 3-5 ans d'expérience
  • Maîtrise de la suite Office
  • Excellente qualité rédactionnelle
  • Esprit d'analyse
  • Bonne capacité de communication, autonomie, discrétion et diplomatie
  • Sens de l'organisation développé et démontré
  • Résistance au stress et aux contraintes de temps
  • Éligible à travailler au Canada

Avantages et bénéfices

Précisions additionnelles

  • Horaire de travail : du lundi au vendredi, de 10h00 à 19h00
  • Type d'emploi : permanent


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    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

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