Coordinateur en service client et évaluation
4 weeks ago
ACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.
Responsabilités- Répondre aux demandes entrantes et gérer les processus d'inscription
- Donner son soutien aux équipes connexes chez ACA en assurant un service à la clientèle de haute qualité
- Évaluer le niveau de communication orale des clients par téléphone, en ligne ou en personne
- Appliquer les méthodes d'évaluation établies par ACA
- Taper à une vitesse minimum de 30 mots par minute pour noter les réponses dans l'évaluation linguistique et maintenir la conversation avec le client
- Rencontrer des clients en personne ou virtuel et répondre à leurs questions, les diriger vers le format approprié selon les disponibilités et les objectifs d'apprentissage
- Compléter des entretiens en personne et par téléphone pour les inscriptions en formations privées et en formations de groupe
- Coordonner les formations du grand public, organiser les groupes et assigner les formateurs, gérer les inscriptions de A à Z
- Faire des suivis avec les clients, au besoin
- Soutenir le Directeur des Opérations dans la gestion quotidienne
- Niveau de bilinguisme impeccable
- Compétences en gestion des services clients et évaluation
- Compétences en gestion des formations et des inscriptions
- Compétences en gestion des ressources humaines
- Compétences en gestion des finances
- Compétences en gestion des technologies de l'information
- Temps plein
- Bureaux à Québec
- Salaire : 21,00 $ à 24,00 $ l'heure
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Coordinateur en service client et évaluation
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada ACA Full timeService Client et ÉvaluationACA recherche un coordinateur en service client et évaluation pour rejoindre son équipe à Québec. Ce poste est à temps plein et offre une rémunération de 21,00 $ à 24,00 $ l'heure.Le coordinateur en service client et évaluation est responsable de la gestion des demandes entrantes et du processus d'inscription....
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Coordinateur en service client et évaluation
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada ACA Full timeService Client et ÉvaluationACA recherche un coordinateur en service client et évaluation pour rejoindre son équipe à Québec.ResponsabilitésService Client : répondre aux appels, aux courriels et aux questions des clients, fournir des informations sur les services offerts par ACA et orienter les clients vers les options appropriées.Évaluation :...
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Coordinateur en service client et évaluation
1 month ago
Québec, Quebec, Canada ACA Full timePoste de Coordinateur en service client et évaluationACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.ResponsabilitésRépondre aux demandes entrantes et gérer les processus d'inscriptionDonner son soutien aux...
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Coordinateur en service client et évaluation
1 month ago
Québec, Quebec, Canada ACA Full timePoste de Coordinateur en service client et évaluationACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.ResponsabilitésRépondre aux demandes entrantes et gérer les processus d'inscriptionDonner son soutien aux...
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Coordinateur en service client et évaluation
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada ACA Full timeService Client et ÉvaluationACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.Salaire : 21,00 $ à 24,00 $ l'heureResponsabilités : Répondre aux appels téléphoniques avec un service à la clientèle de haute...
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Coordinateur service client
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full timeCoordinateur service clientGroupe La Québécoise incRecherchez un coordinateur service client pour rejoindre notre équipe dynamique !Principales tâchesTravailler en collaboration avec les réceptionnistes pour répondre aux appels des clientsSupporter les répartiteurs en place pour garantir la logistiqueÉpauler les clients pour résoudre leurs...
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Québec, Quebec, Canada ACA Full timeACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de coordonnateur en service client et évaluation.Ce poste est responsable de la gestion des demandes entrantes et du processus d'inscription, et de la fourniture d'un service à la clientèle de haute qualité. La personne à cette...
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Coordinateur service client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full timeCoordinateur service clientGroupe La Québécoise inc Nous recherchons un coordinateur service client pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le traitement des plaintes de clients, la prise d'appels et la fourniture de soutien aux répartiteurs.Principales tâches Traiter les plaintes de clients...
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Coordonnateur en service client et évaluation
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada ACA Full timePoste de Coordonnateur en service client et évaluationACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.Salaire : 21,00 $ à 24,00 $ l'heureResponsabilités :Répondre aux demandes entrantes et gérer le processus...
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Coordinateur service client
7 days ago
Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full timeCoordinateur service clientGroupe La Québécoise incPrincipales tâchesTraiter les plaintes de clientsPrendre les appels de clientsSupporter et épauler les répartiteurs en placeTravailler en collaboration avec les réceptionnistes en placeToutes autres tâches connexesNiveau d'études demandéDEC logistiqueExigencesDiplôme d'études collégiales...
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Coordinateur Service à la Clientèle
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Eutectic Full timeDescription du PosteL'entreprise Eutectic-Castolin est un leader mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.ResponsabilitésRéception et Traitement des Commandes : Le titulaire est chargé de la réception...
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Coordinateur Service à la Clientèle
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Eutectic Full timeDescription du PosteL'entreprise Eutectic-Castolin est un leader mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.ResponsabilitésRéception et Traitement des Commandes : Le titulaire est chargé de la réception...
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Québec, Quebec, Canada Eutectic Full timePoste : Coordinateur - Coordinatrice Service à la ClientèleEutectic-Castolin est le chef de file mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.ResponsabilitésRéception et traitement des commandes : Le titulaire est...
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Coordinateur(trice) Distribution I
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hydro-Québec Full timeDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur(trice) Distribution I pour rejoindre notre équipe dynamique ! Rôle et responsabilités Le Coordinateur(trice) Distribution I est responsable de la planification, de la coordination et du suivi des travaux de distribution. Il/elle doit travailler en étroite collaboration avec...
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Coordinateur(trice) au service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full timePoste de Coordinateur(trice) au service à la clientèle Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute. En tant que Coordinateur(trice) au service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé en offrant un support exceptionnel à nos clients. Vous répondrez à leurs questions,...
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Professionnel en environnement
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe conseil UDA Full timeDéveloppez votre carrière en environnement avec Groupe Conseil UDANous sommes à la recherche d'un professionnel en environnement pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire d'évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale. Vous serez responsable de la gestion de différents projets d'évaluations environnementales...
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Professionnel en environnement
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe conseil UDA Full timeDéveloppez votre carrière en environnement avec Groupe Conseil UDANous sommes à la recherche d'un professionnel en environnement pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire d'évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale. Vous serez responsable de la gestion de différents projets d'évaluations environnementales...
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Coordinateur(trice) santé et sécurité
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full timePoste de Coordinateur(trice) santé et sécurité - Cowansville et FarnhamNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) passionné(e) par l'impact positif que la santé et la sécurité peuvent amener dans une entreprise.ResponsabilitésEffectuer des inspections pour s'assurer que les systèmes et processus en santé et sécurité sont maintenus et...
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Coordinateur(trice) santé et sécurité
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full timePoste de Coordinateur(trice) santé et sécurité - Cowansville et FarnhamNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) passionné(e) par l'impact positif que la santé et la sécurité peuvent amener dans une entreprise.ResponsabilitésEffectuer des inspections pour s'assurer que les systèmes et processus en santé et sécurité sont maintenus et...
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Coordinateur(trice) santé et sécurité
1 month ago
Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full timePoste de Coordinateur(trice) santé et sécurité - Cowansville et FarnhamNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) passionné(e) par l'impact positif que la santé et la sécurité peuvent apporter dans une entreprise.ResponsabilitésEffectuer des inspections pour s'assurer que les systèmes et processus en santé et sécurité sont maintenus...