Technicien informatique en soutien technique

2 days ago


Montréal, Canada TechnoConseil Full time
Poste de Technicien Informatique en Soutien Technique

TechnoConseil, leader québécois en conception, gestion et exploitation des infrastructures technologiques, est à la recherche d'un technicien informatique en soutien technique pour rejoindre son équipe.

Responsabilités
  • Répondre à toutes les requêtes des utilisateurs, les inscrire dans l'outil de prise d'appels, analyser, documenter et résoudre les requêtes à l'entière satisfaction des utilisateurs
  • Assurer un suivi serré avec les utilisateurs
  • Effectuer un diagnostic de base à distance des postes de travail, des applications et du réseau, ainsi que fournir les services de soutien à tous les utilisateurs
  • Effectuer l'installation de base du matériel informatique et des logiciels, en veillant à ce que les postes de travail et les périphériques soient fonctionnels et utilisés de manière optimale
  • Documenter, analyser et continuellement améliorer les procédures et les moyens de résoudre les incidents
  • Participer aux différents projets et jouer un rôle conseil auprès des utilisateurs
  • Assurer le remplacement des membres du groupe lors d'absences
  • Maintenir un haut niveau de satisfaction à la clientèle
  • Communiquer différents éléments clés à son superviseur
Compétences requises
  • Orientation vers le service à la clientèle (patience, empathie)
  • Bonne capacité d'analyse et de résolution des problèmes
  • Capacité à gérer le stress et à travailler sous la pression
  • Rigueur et constance dans ses interventions
  • Sens de l'initiative, autonomie et bon jugement
  • Excellente communication en français
  • Gestion des priorités
Conditions de travail
  • Salaire : à discuter
  • Nombre d'heures : 35 heures par semaine
  • Date prévue d'entrée en fonction : immédiatement


  • Montréal, Canada TechnoConseil Full time

    Poste de Technicien informatique en soutien techniqueTechnoConseil, leader québécois en conception, gestion et exploitation des infrastructures technologiques, est à la recherche d'un technicien informatique en soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRépondre aux appels et aux courriels des utilisateurs et suivre leurs demandes...


  • Montréal, Canada TechnoConseil Full time

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  • Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Technicien, soutien informatique Dans ce poste, vous aurez l’opportunité de fournir un support informatique quotidien à tous les utilisateurs de l’entreprise ainsi que de l'aide à l'équipe dans les différents projets. Responsabilités principales: - Commander et installer tous les équipements informatiques et...


  • Montréal, Canada GIRO Full time

    Description de l'entreprise Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des...


  • Montréal, Canada Afterpay Full time

    **Description de l'entreprise**: - Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique **Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...


  • Montréal, Canada CMC Électronique Full time

    CMC est une entreprise reconnue mondialement pour son esprit innovateur ainsi que pour l’excellence de la conception et de la fabrication de ses solutions avioniques de pointe pour les marchés de l’aviation civile et militaire. Voici une occasion unique de faire partie de la famille CMC Électronique. Mettez à profit vos connaissances et votre savoir...


  • Montréal, Canada CMC Électronique Full time

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  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en Soutien Bureautique **Vacancy No** - VN5967 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position**: **Technicien en Soutien Bureautique** **Location**: **Montréal** **Position : Technicien en Soutien Bureautique** **Emplacement : Montréal** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus importants...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **Technicien Niveau 3 soutien informatique (Bilingue)** **Description de poste** Nous recherchons un **Technicien de Soutien Informatique d'expérience,** compétent pour fournir une assistance technique rapide et utile sur les systèmes informatiques. Vous répondrez aux questions de vos collègues sur des problèmes techniques et offrirez des conseils...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Prêt à relever le défi? Technicien, soutien informatique Dans ce poste, vous aurez l’opportunité de fournir un support informatique quotidien à tous les utilisateurs de l’entreprise ainsi que de l'aide à l'équipe dans les différents projets. Responsabilités principales: - Commander et installer tous les...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    **Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à...


  • montréal, Canada TechnoConseil Full time

    TechnoConseil, leader québécois en conception, gestion et exploitation des infrastructures technologiques avec plus de 350 spécialistes et collaborateurs est à la recherche de plusieurs ressources pour combler des postes de soutien technique de niveau 2. Sous l’autorité du chef d’équipe, les personnes choisies devront répondre aux appels et aux...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez technicienne ou technicien en soutien informatique** La mission des Technologies de l’information (TI) est de soutenir la vision et le plan stratégique de l’Université. Les TI sont responsables de mettre en place et d’assurer l’évolution des solutions technologiques pertinentes à l’optimisation des façons de faire et de...


  • Montréal, Canada IT Chapter Full time

    IT Chapter est à la recherche d'un(e) **technicien(ne) en informatique**. Nous vous offrons l'occasion de faire partie d'un espace de travail unique tout en rejoignant une excellente équipe de collègues. Si vous aimez les défis et que vous croyez avoir ce qu'il faut, pensez à appliquer pour ce poste! **Responsabilités** - Offrir un support niveau 2...


  • Montréal, Canada Hatch Full time

    **No de la demande **:89065 **Catégorie d'emploi **:Technologies de l'information **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant...


  • Montréal, Canada SoftFlow Service Informatique PME Managed IT Services Full time

    Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que notre entreprise est actuellement à la recherche d'un technicien informatique qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes à la recherche d'un individu compétent et fiable pour occuper un poste à temps partiel du lundi au vendredi, de 8h à 11h chaque jour. **Description du...


  • Montréal, Canada SoftFlow Service Informatique PME Managed IT Services Full time

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  • Responsable D'équipe

    4 months ago


    Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières, Québec, Canada **Veuillez** prendre note que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...