Current jobs related to Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle - Canada - Empire Vie


  • Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi au sein d’une compagnie québécoise d’envergure nationale, d’un environnement de travail dynamique et stimulé par l’innovation, d’une équipe de travail pétillante axée sur la collaboration et d’un horaire flexible en formule hybride? (Lieu de travail: Montréal, QC) Vous êtes disponible à temps...


  • Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique **qui parle français et espagnol ou anglais et espagnol** pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins toi à...


  • Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) superviseur(e) du service à la clientèle, que nous appelons chef(fe) d’équipe des opérations. En tant que superviseur(e) du service à la clientèle, vous dirigerez et encadrerez une équipe de spécialistes et collaborerez pour créer une...


  • Canada ADP Full time

    **Chez ADP, notre réussite passe par celle de nos employés.** Nous vous donnons l'occasion de mettre à profit vos talents et votre point de vue uniques. Nous accueillons vos idées sur la façon de faire les choses différemment et mieux. Nous appuyons pleinement les efforts que vous déployez pour vous réaliser, apprendre et croître. Si la réussite...


  • Canada Filgo Full time

    Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic...


  • Canada Sanimax Full time

    Votre transformation professionnelle commence ici La tête pleine d’idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d’évoluer? Cet emploi est fait pour vous! **Sanimax est à la recherche d'une personne dynamique...


  • Canada Cellcom Commutations Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **représentant(e) des...


  • canada Meubles Branchaud Full time

    BRANCHAUD - Rejoins notre équipe de service après-vente !Chez ameublement Branchaud, nous croyons que chaque interaction avec nos clients est une opportunité de créer une expérience mémorable. Si tu es passionné(e) par la résolution de problème et que tu aimes interagir avec les gens, nous avons un poste pour toi !Ton rôle :En tant que préposé(e)...


  • canada Meubles Branchaud Full time

    BRANCHAUD - Rejoins notre équipe de service après-vente !Chez ameublement Branchaud, nous croyons que chaque interaction avec nos clients est une opportunité de créer une expérience mémorable. Si tu es passionné(e) par la résolution de problème et que tu aimes interagir avec les gens, nous avons un poste pour toi !Ton rôle :En tant que préposé(e)...


  • Canada DuProprio Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...


  • Canada LifeWorks Full time

    TELUS Health is empowering every person to live their healthiest life. Guided by our vision, we are leveraging the power of our leading edge technology and focusing on the uniqueness of each individual to create the future of health. As a global-leading health and well-being provider - encompassing physical, mental and financial health - TELUS Health is...


  • Canada Air Liquide Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Représentant des Ventes Internes pour notre site de Trois-Rivières ! **Devenez l’un de nos meilleurs éléments** Un poste clef pour une personne spéciale ! Vous avez à cœur la satisfaction de la clientèle et rêvez de participer au rayonnement d’une entreprise de la région? **Votre défi avec...


  • Canada Comfort Inn Levis Full time

    L'hôtel Comfort Inn de Lévis est à la recherche d'un ou d'une préposé(e) au service à la clientèle pour assumer les fonctions suivantes: - Assurer le bon déroulement des différentes tâches de la réception tel que les arrivées, départs, prise de réservations, etc.; - Répondre aux diverses demandes des clients; - Produire et vérifier les...


  • Canada Groupe Apocom Full time

    Le Groupe Apocom est un chef de file dans la distribution d'instruments et produits médicaux dédiés aux spécialistes en soins des pieds. En plus d’offrir une expérience-client hors pair, nous tenons au respect de nos valeurs: professionnalisme, évolution, écoute, qualité, disponibilité, compétence et service. - **Principales responsabilités**_ -...


  • Canada Coopamosleclub Full time

    Coopamosleclub est à la recherche d'un(e) CAISSIER(ÈRE) temps partiel pour rejoindre son équipe à la Coop IGA Extra.**Rôle et responsabilités**Vous serez responsable de poinçonner et/ou de passer au lecteur optique avec rapidité et efficacité tous les produits sélectionnés par le consommateur, tout en offrant un service à la clientèle...


  • Canada Coopamosleclub Full time

    Coopamosleclub est à la recherche d'un(e) CAISSIER(ÈRE) temps partiel pour rejoindre son équipe à la Coop IGA Extra.**Rôle et responsabilités**Vous serez responsable de poinçonner et/ou de passer au lecteur optique avec rapidité et efficacité tous les produits sélectionnés par le consommateur, tout en offrant un service à la clientèle...


  • Canada Coopamosleclub Full time

    Coopamosleclub est à la recherche d'un(e) Cassier(ère) temps partiel pour rejoindre son équipe à la Coop IGA Extra. Temps de travail : Temps partiel, soirs et fins de semaine Responsabilités : • Poinçonner et/ou passer au lecteur optique avec rapidité et efficacité tous les produits sélectionnés par le consommateur. • Offrir un service à...


  • Canada Coopamosleclub Full time

    Coopamosleclub est à la recherche d'un(e) Cassier(ère) temps partiel pour rejoindre son équipe à la Coop IGA Extra. Temps de travail : Temps partiel, soirs et fins de semaine Responsabilités : • Poinçonner et/ou passer au lecteur optique avec rapidité et efficacité tous les produits sélectionnés par le consommateur. • Offrir un service à...


  • Canada Eureka Solutions Full time

    Eureka Solutions se spécialise dans l'adaptation de véhicules automobiles pour personnes à mobilité réduite dans le but de donner à cette clientèle leur autonomie afin qu'elle puisse avoir le loisir de participer aux activités de la communauté. Nos employés ont adopté une culture d'entreprise qui consiste à toujours faire mieux et à réinventer...

Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle

2 months ago


Canada Empire Vie Full time
Poste de Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de Marchés individuels. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la croissance de notre entreprise.

Responsabilités

  • Fournir des réponses rapides et précises aux clients conformément aux normes de service en place et aux procédures;
  • Adhérer aux procédures de traitement des plaintes et de protection des renseignements personnels;
  • Soutenir les objectifs de conservation des affaires par le biais de relations positives avec la clientèle;
  • Répondre aux demandes soumises par les clients et les partenaires de la distribution par téléphone, télécopieur, courriel et messagerie vocale, et assumer la responsabilité de chaque demande du début jusqu'à sa résolution;
  • Effectuer des recherches et collaborer avec l'expert en la matière pertinent afin de formuler une recommandation ou de prendre une décision au sujet d'une solution;
  • Consigner et conserver l'information dans différents systèmes informatiques.

Compétences requises

  • Expérience confirmée dans un milieu de service à la clientèle en direct dans le secteur de l'assurance/des services financiers, y compris avec les produits d'assurance et de placement individuels;
  • Bilinguisme (français et anglais) un atout;
  • Connaissance de la suite MS Office;
  • Connaissance approfondie des produits de services financiers, des dispositions des polices et des procédures administratives;
  • Connaissance approfondie des réseaux de distribution;
  • Excellent sens de l'organisation et aptitude à établir les priorités dans son travail de façon à équilibrer plusieurs tâches;
  • Fortes aptitudes en communication verbale et écrite ainsi que pour l'écoute;
  • Sens du détail et souci de précision;
  • Solides compétences en gestion des relations interpersonnelles;
  • Bonnes aptitudes d'analyse et de résolution de problèmes;
  • Capacité à travailler de façon autonome et en collaboration avec une équipe;
  • Capacité à utiliser plusieurs systèmes sans difficulté dans un environnement au rythme rapide.

Avantages

Nous offrons une gamme complète d'avantages sociaux, y compris des salaires concurrentiels, un programme de prime annuelle, une commission concurrentielle non plafonnée pour les postes de l'équipe des ventes, un programme complet d'avantages sociaux, des modalités de travail flexibles et quatre semaines de vacances annuelles dès l'embauche.

À propos de l'Empire Vie

Nous sommes fiers de souscrire au principe d'équité en matière d'emploi et de célébrer la diversité. Nous sommes déterminés à créer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif et accueillons les personnes qui partagent cette détermination.