Chef de service à la clientèle

2 months ago

TroisRivières, Quebec, Canada Banque Nationale Full time
Carrière en tant que Directeur de service à la clientèle

En tant que Directeur de service à la clientèle, vous serez responsable de créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe. Vous devrez guider l'équipe de conseillers bancaires dans la détection des besoins financiers de la clientèle, les coacher pour conseiller les clients et promouvoir les produits et services de la banque.

Tâches et responsabilités
  • Guider l'équipe de conseillers bancaires pour atteindre les objectifs et développer les affaires
  • Conseiller les clients et les guider pour prendre des décisions financières éclairées
  • Veiller au bon fonctionnement de la succursale et à la satisfaction des clients
  • Établir un plan d'action pour améliorer l'expérience client et la fidélisation
  • Communiquer avec l'équipe et les clients pour assurer la qualité du service
Avantages

En tant que Directeur de service à la clientèle, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, d'une formation continue et d'une équipe dynamique. Vous aurez également l'occasion de développer vos compétences en gestion de clientèle et en leadership.

Compétences requises
  • Expérience en gestion de clientèle et en leadership
  • Compétences en communication et en gestion de projet
  • Connaissance des produits et services financiers
  • Capacité à travailler en équipe et à prendre des décisions éclairées
À propos de la Banque Nationale

La Banque Nationale est une institution financière à grande échelle qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens et nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employés.

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    2 months ago

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  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Le Groupe Bell-Horizon inc. Full time

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    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

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    4 weeks ago

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    2 months ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en tant que Directeur de service à la clientèleL'opportunité de devenir Directeur de service à la clientèle dans l'équipe de Trois-Rivières de la Banque Nationale est un poste de responsabilité et de soutien pour tous les employés, en particulier pour ceux du secteur transactionnel. Vous serez appelé à créer un impact positif...

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    1 month ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada National Bank Full time

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