Current jobs related to Directeur de service à la clientèle - TroisRivières, Quebec - Banque Nationale


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en tant que Directeur de service à la clientèleÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Directeur de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Trois-Rivières. En tant que responsable de l'expérience client, vous serez appelé à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en tant que Directeur de service à la clientèleÀ la Banque Nationale, nous recherchons un Directeur de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Trois-Rivières. En tant que responsable de l'expérience client, vous serez appelé à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière en tant que Directeur de service à la clientèleRejoignez notre équipe de la Banque Nationale et développez votre carrière en tant que Directeur de service à la clientèle. Vous serez responsable de créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe.Ton rôleGuider l'équipe de...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada National Bank Full time

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  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en tant que Directeur de service à la clientèleEn tant que Directeur de service à la clientèle dans l'équipe de Trois-Rivières, à la Banque Nationale, vous agirez en tant que responsable et soutien pour tous les employés, plus spécifiquement pour ceux du secteur transactionnel. Votre mission est de créer un impact positif dans la vie...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    RÔLE ET RESPONSABILITÉS Nous sommes à la recherche d'un Représentant du service à la clientèle dynamique, prêt à assurer la prestation d'un service exceptionnel et la gestion attentive des comptes de nos clients précieux. PRINCIPALES TÂCHES En tant que Représentant du service à la clientèle, vous vous lancerez dans un parcours...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Qui sommes-nous ? Québec Linge est une entreprise de 125 ans avec une longue histoire de services et d'innovations. Nous sommes reconnus comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord. Nous nous distinguons par nos valeurs fondamentales d'intégrité, de confiance, de respect et de...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    QUI SOMMES-NOUS Québec Linge est une entreprise de 125 ans qui se distingue par ses valeurs fondamentales d'intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nous sommes reconnus comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord. POURQUOI NOUS CHOISIR ? Salaire...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Qui sommes-nous?Québec Linge est une entreprise de 125 ans qui se distingue par ses valeurs fondamentales d'intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nous sommes reconnus comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord.Pourquoi nous choisir?Salaire compétitif avec prime...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Qui sommes-nous?Québec Linge est une entreprise de 125 ans qui se distingue par ses valeurs fondamentales d'intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nous sommes reconnus comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord.Pourquoi nous choisir?Salaire compétitif avec prime...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Qui sommes-nous?Québec Linge est une entreprise de 125 ans qui se distingue par ses valeurs fondamentales d'intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nous sommes reconnus comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord.Pourquoi nous choisir?Salaire compétitif avec prime...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe St-Hubert Full time

    Poste de service à la clientèleÀ Groupe St-Hubert, nous recherchons un professionnel de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de restaurants. Vous serez responsable de fournir un service de haute qualité aux clients, en respectant les normes et les standards de St-Hubert.Responsabilités- Débarrasser les tables selon les normes et...


  • Trois Pistoles, Quebec, Canada La Coop Purdel Full time

    ResponsabilitésVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur Shell à Trois-Pistoles en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.Principales responsabilitésAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de...


  • Trois Pistoles, Quebec, Canada La Coop Purdel Full time

    ResponsabilitésVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur Shell à Trois-Pistoles en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.Principales responsabilitésAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de...


  • Trois Pistoles, Quebec, Canada La Coop Purdel Full time

    ResponsabilitésVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur Shell à Trois-Pistoles en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.Compétences requisesAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de...


  • Trois Pistoles, Quebec, Canada La Coop Purdel Full time

    Poste de responsabilitéVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du dépanneur en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.ResponsabilitésAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de vente;Effectuer les...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Découvrez notre équipe de vente au détail dynamique ! Nous sommes à la recherche d’un(e) professionnel(le) convaincu(e) pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que Représentant(e) du service à la clientèle, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel à nos clients et de les aider à trouver les produits qui...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Progi Full time

    Progi, c'est une entreprise dynamique qui recherche un agent de service à la clientèle pour rejoindre son équipe de logistique. Nous sommes à la recherche d'une personne qui aime travailler en équipe, qui est passionnée par son travail et qui est capable de s'adapter à des situations stimulantes.Le poste consiste à interagir efficacement avec les...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Qui sommes-nous?Québec Linge est une entreprise de 125 ans qui se distingue par ses valeurs fondamentales d'intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nous sommes reconnus comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord.Pourquoi nous choisir?Salaire compétitif avec prime...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Qui sommes-nous?Québec Linge est une entreprise de 125 ans qui se distingue par ses valeurs fondamentales d'intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nous sommes reconnus comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord.Pourquoi nous choisir?Salaire compétitif avec prime...

Directeur de service à la clientèle

2 months ago


TroisRivières, Quebec, Canada Banque Nationale Full time
Carrière en tant que Directeur de service à la clientèle

L'équipe de la Banque Nationale à Trois-Rivières recherche un Directeur de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la fourniture d'un excellent service à la clientèle.

Responsabilités
  • Guider l'équipe de conseillers bancaires pour détecter les besoins financiers de la clientèle et offrir des solutions personnalisées.
  • Coacher l'équipe pour conseiller les clients sur les produits et services de la banque, tout en les référant à la personne appropriée.
  • Appuyer l'équipe de conseillers bancaires pour atteindre les objectifs, les guider et les conseiller dans leurs méthodes de travail, de service à la clientèle et de développement des affaires.
  • Fidéliser la clientèle en offrant une relation privilégiée et un service de qualité.
  • Gérer les insatisfactions relatives à votre secteur.
  • Établir un plan d'action en lien avec le sondage de mesure de l'expérience client avec le directeur de succursale et en assurer la mise en œuvre.
  • Communiquer avec l'équipe pour assurer le suivi des règles établies en matière de segmentation de clientèle, de référencement, de gestion de risques, de conformité règlementaire et de procédures opérationnelles de la succursale.
Avantages
  • Rémunération concurrentielle.
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options.
  • Assurance collective flexible.
  • Régime de retraite généreux.
  • Régime d'acquisition d'actions.
  • Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille.
  • Services bancaires préférentiels.
  • Implication dans des initiatives communautaires.
  • Service de télémédecine.
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil.
Environnement de travail

L'équipe de la Banque Nationale offre un environnement de travail dynamique et moderne, avec des outils de collaboration pour favoriser une expérience employée agréable.

Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés, que ce soit par nos sondages ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

Valeurs

Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés.