Spécialiste en Solutions Clientèle Expert

21 hours ago


Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time
À propos de NTT Data
Nous sommes convaincus que nos employés font partie intégrante de notre réussite. C'est pourquoi nous nous engageons à attirer et faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez elle, ainsi qu'à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive, mais c'est notre personnel qui les concrétise.
Chez NTT Data, vos réalisations comptent car vous avez la possibilité de les concrétiser.

Votre carrière chez NTT Data
Avec nous, vous obtenez des possibilités permanentes d'évolution professionnelle. Nous offrons des possibilités d'apprentissage sans limites comprenant de nombreux outils d'autoapprentissage. Vous faites partie d'une entreprise à l'échelle mondiale où vous pouvez vous sentir chez vous. Nous offrons la possibilité d'évoluer au sein d'un environnement de travail inclusif et diversifié où chaque personne est libre de donner le meilleur d'elle-même. Nous nous engageons à créer un environnement axé sur les individus, qui vous permet de rayonner, que vous soyez qui vous êtes.
Nous recherchons une personne agile, autonome et dotée de solides compétences en communication. Si vous aimez la vente, établissez facilement des relations, produisez des résultats constants et vous investissez réellement dans l'aide aux autres, vous serez un atout fantastique pour notre équipe. En tant que spécialiste en solutions clientèles, vous soutiendrez la suite de produits et de services de notre client, le cas échéant, et vous fournirez des options en matière de produits et de services qui sont adaptées aux besoins du client.

Compétences requises
Vous devrez avoir des compétences exceptionnelles en communication verbale et une maîtrise parfaite de l'anglais et du français. Le bilinguisme est exigé. Un diplôme d'études secondaire et deux ans d'expérience antérieure avec la clientèle sont nécessaires. L'expérience dans un centre de contacts constitue un atout majeur. De l'expérience antérieure dans les services financiers et une connaissance des cartes de crédit seraient considérées comme des atouts. Vous devez être passionné par le fait d'être un professionnel du service à la clientèle. Vous devez avoir des compétences manifestes d'écoute active, d'analyse et de résolution de problèmes. Vous devez avoir une attitude positive ainsi qu'une facilité à travailler avec les autres. Vous devez être flexible, fiable, consciencieux et capable de suivre les instructions. Vous devez avoir des bonnes aptitudes en informatique, notamment la maîtrise des applications de la suite Microsoft. Vous devez être capable de gérer les contraintes de temps et effectuer de multiples tâches durant un quart de travail. Vous devez atteindre ou dépasser les cibles de performance conformément aux objectifs concernant le rôle de RSC - qualité, temps de traitement moyen et offre de vente croisée/taux de clôture.

  • Calgary, Alberta, Canada Millennium 1 Solutions Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un spécialiste en solutions à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe de contact clients. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients existants et potentiels via les canaux de services entrants, sortants et hors ligne.Les principales...


  • Calgary, Alberta, Canada Randstad Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe de Randstad à Calgary. Cette opportunité offre l'occasion idéale pour les individus qui souhaitent travailler dans un environnement stimulant et apporter leur contribution à une organisation qui se concentre sur l'excellence en...


  • Calgary, Alberta, Canada Millennium 1 Solutions Full time

    Obtenez un poste de rêve chez Millennium 1 SolutionsNous sommes un leader mondial dans les solutions numériques, et nous recherchons des spécialistes en service à la clientèle bilingues pour rejoindre notre équipe.Salaire estimé : 15,00 $ l'heureDescription du posteCe poste est idéal pour ceux qui aiment aider les gens et résoudre des...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Rejoignez notre équipe de Spécialistes du Service à la ClientèleNous sommes toujours en quête de professionnels exceptionnels qui partagent nos valeurs et veulent faire partie d'une équipe innovante. En tant que Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue, vous serez responsable de fournir un service clientèle exceptionnel aux clients...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    À NTT Data, nous recherchons un Spécialiste du service clientèle, expert en soutien et développement d'entreprise pour contribuer à la réussite de notre équipe.Nous offrons :Développer votre carrière dans une grande entreprise multinationaleAccéder à une formation continue rémunéréeProfiter d’avantages sociaux complets, y compris soins...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Découvrez notre opportunitéNous sommes à la recherche d'un Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe de NTT Data.À propos de l'entrepriseNous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un...


  • Calgary, Alberta, Canada National Bank Full time

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en banque qui travaillent à transformer l'expérience client de la National Bank. En tant que Spécialiste en solutions financières d'entreprise, vous utiliserez votre expertise pour soutenir les conseillers de la Financière Banque Nationale et leurs clients.Votre rôle : Identifier et proposer des...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time $15

    Retrouvez-vous dans l’idée de contribuer à un environnement dynamique où les impressions des clients sont primordiales ? Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Nous nous engageons donc à attirer et faire progresser les meilleurs talents pour offrir un cadre qui fait ressentir chaque personne chez elle...


  • Calgary, Alberta, Canada National Bank Full time

    Présentation de l'entrepriseLa Banque Nationale est une institution financière qui se distingue par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous sommes un partenaire fiable pour nos clients et nous sommes engagés à leur offrir des solutions personnalisées pour atteindre leurs objectifs.SalaireNous proposons un salaire...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    PrésentationNous sommes fier de vous présenter cette opportunité d'emploi chez NTT Business Process Outsourcing, où nous croyons fermement que nos employés sont les piliers de notre succès. Nous nous engageons à attirer et à faire progresser les talents exceptionnels et à offrir un environnement propice à chaque personne pour s'exprimer...


  • Calgary, Alberta, Canada Hitachi Solutions Full time

    Job OverviewHitachi Solutions is seeking an experienced Enterprise Solutions Architect to lead complex, cross-practice Dynamics 365/Power Platform implementations. As a key member of our team, you will define the overall solution architecture and provide architectural direction to ensure successful project delivery.About the RoleThis role requires a strong...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Description du posteNous recherchons un Spécialiste en Relations avec les Clients Internationaux pour rejoindre notre équipe à NTT Data. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients existants et potentiels.Fonction principaleVous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour...


  • Calgary, Alberta, Canada TD Full time

    À propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Développement Commercial pour rejoindre notre équipe dans les solutions de commerce à Calgary, Alberta. Ce poste offre une excellente opportunité d'avancement pour les professionnels motivés et ambitieux qui cherchent à développer leur carrière dans l'industrie financière.Compétences...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Description du PosteRejoignez notre équipe multiculturelle dynamique pour un rôle à temps plein d'ici 15 $ l'heure en tant que spécialiste de gestion des relations clientèles. Dans ce poste, vous serez chargé(e) de fournir une expérience exceptionnelle aux clients en les guidant vers les produits et services adaptés à leurs besoins.Compétences et...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time $15

    Vue d'ensemble de l'entrepriseChez NTT Data, nous croyons que nos employés sont les moteurs de notre succès. Nous nous engageons à attirer et développer les meilleurs talents et à offrir un environnement propice au développement personnel et professionnel.SalaireLe salaire est estimé à 15 $ par heure.Description du posteEn tant que...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Présentation de l'Entreprise">Nous sommes fiers d'être NTT Data, un leader mondial dans les services des processus métiers. Nous croyons que nos employés sont essentiels à notre succès et nous nous engageons à attirer et à développer les meilleurs talents.Salaires">Un salaire compétitif est offert pour ce poste de Spécialiste du Service à la...


  • Calgary, Alberta, Canada National Bank Full time

    Écoutez les besoins de vos clients et résolvez des situations complexes dans un rôle varié en tant que conseiller bancaire chez la Banque Nationale.Ton EmploiÊtre à l'écoute des besoins et offrir des solutions appropriées aux particuliers et petites entreprises pour répondre à leurs besoins transactionnels, d'investissement, de financement...


  • Calgary, Alberta, Canada Scotiabank Full time

    Vous avez la chance de rejoindre une équipe d'experts en finances immobilières commerciales à la Banque Scotia, l'une des principaux banques au Canada et fournisseur de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour le futur de tous, contribuant à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité.L’expert doit...


  • Calgary, Alberta, Canada Paladin Airport Security Services Full time

    Description du posteUn Facilitateur de Service à la Clientèle-Spécialiste en Résolution de Problèmes est chargé de soutenir une expérience positive pour les passagers en fournissant un service client exceptionnel et en résolvant rapidement les problèmes.A propos de nousLes Services de Sécurité de l'Aéroport Paladin (PASS) sont engagés dans une...


  • Calgary, Alberta, Canada Paladin Airport Security Services Full time

    Informations sur l'emploi Nous sommes actuellement à la recherche de Facilitateurs bilingues (français et anglais) pour travailler dans notre équipe de services à la clientèle à l'aéroport de Calgary. Le Facilitateur est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers en français et en anglais tout au long du processus...